Në këtë përmbledhje, ne do të shqyrtojmë tregun rus për produktet e bukurisë dhe shëndetit, rolin dhe vendin e tij në tregun botëror, gjendjen dhe tendencat. Fokusi do të jetë në produktet e kozmetikës dhe kujdesit.
Tregu global i kozmetikës dhe produkteve të kujdesit personal po rritet dhe do të rritet vetëm në vitet e ardhshme. Shitjet globale të produkteve në segmentin kozmetikë dhe kozmetologji dhe kujdesin personal, sipas firmës analiste Euromonitor International, u rrit me 5% në 2014. Shitjet e industrisë arritën në 465 miliardë dollarë vitin e kaluar.
Sipas një tradite pothuajse shekullore, udhëheqësit e padiskutueshëm midis prodhuesve janë ndërmarrje ndërkombëtare, të cilat zënë pjesën më të madhe të të gjitha produkteve të prodhuara. Tregu më i madh për kozmetikë është SHBA, i ndjekur nga Evropa. Kohët e fundit, tregjet e reja dhe ato në zhvillim të kozmetikës janë bërë gjithnjë e më aktive. Për shembull, prodhuesi më i madh në botë L'Oreal dërgon më shumë se 40% të mallrave të tij jashtë Botës së Vjetër dhe të Re. Vendet e BRIC po fitojnë gjithnjë e më shumë peshë në arenën ndërkombëtare, pjesa e tyre totale i afrohet 25%.
Natyrore "organike" është një fjalë e re në tregun e kozmetikës. Popullariteti i një trendi të tillë si produktet natyrore organike po rritet çdo vit. "Kartat e tyre" kryesore: mungesa pothuajse e plotë e elementeve të dëmshëm dhe një nivel i ulët i alergjisë. Sipas parashikimeve, deri në vitin 2018 kërkesa për produkte të tilla mund të arrijë më shumë se $ 13.0 miliardë. Sa aktivisht do të zhvillohet ky segment varet drejtpërdrejt nga rritja e mirëqenies së banorëve të botës.
Kozmetike. Një trend tjetër i dukshëm në vitet e fundit është se klientët janë gjithnjë e më të interesuar në shkathtësinë e produktit, i cili kontribuoi në zhvillimin e një drejtimi të tillë si kozmetikët. Ky grup përfshin produkte që kombinojnë veti të natyrës medicinale dhe estetike. Me ndihmën e kozmetikëve, ju mund të trajtoni humbjen e flokëve, pigmentimin e lëkurës, aknet, të eleminoni simptomat e plakjes natyrore, etj. Në veçanti, mbushësit injeksionë që zbutin rrudhat janë shumë të kërkuara. Përveç vetë ilaçeve, kjo kategori përfshin edhe pajisje të ndryshme me ultratinguj dhe lazer. Ky drejtim është një nga më premtuesit sot.
Shitje dhe promovim në internet. Tregu i kozmetikës po ecën me hapin e kohës - prodhuesit e mëdhenj nuk kanë më mundësi të injorojnë rrjetin në të gjithë botën. Nuk bëhet fjalë vetëm për dyqane banale në internet, por edhe për strategji të ndryshme për promovimin e markave në internet.
Interneti po fiton gjithnjë e më shumë peshë si kanali i shitjeve të kozmetikës me rritjen më të shpejtë: Estée Lauder, në raportin e tij vjetor 2014, theksoi posaçërisht rolin e marketingut në internet dhe kanaleve të shitjeve. Për shembull, hapja e një zyre përfaqësuese në Tmall, shitësi më i madh online në Kinë, e lejoi grupin të dyfishojë shitjet totale në rajon. Planet e menjëhershme të grupit për të zgjeruar shitjet në internet përfshijnë gjithashtu Lindjen e Mesme, Turqinë dhe Rusinë.
Nyx Cosmetics është prodhuesi dhe shitësi i parë i kozmetikës që lançon një faqe komerciale aktive në Facebook, duke lejuar audiencën e saj amerikane të blejë pa lënë praninë e mediave sociale të markës.
Ky është një nivel i ri i sinergjisë midis faqes në internet të korporatave, sistemeve të pagesave dhe Facebook. Kompania pret, para së gjithash, të promovojë programe zbritjeje dhe të kryejë promovime në këtë mënyrë.
Gjigandi amerikan i shitjes me pakicë Ulta tashmë shet 5% të vëllimit të përgjithshëm në portalin e tij (37.3 milion dollarë në 2014). Qëllimi për 5 vitet e ardhshme është të çojmë pjesën e internetit në 10%, për të cilën kompania po miraton marketing të ri elektronik - teknologji video, e cila lejon bërjen e një porosie në sit, të ashtuquajturën Shoppable Video, ndërsa shikon.
Në Evropën Lindore, rajoni ku shitjet elektronike të kozmetikës po zhvillohen më së miri, analistët e quajnë Poloninë. Sipas Qendrës për Kërkime me Pakicë, shitjet në këtë vend do të rriten me 24% në 2015, shumë përpara mesatares Evropiane prej 16%. Një nga nxitësit e rritjes në këtë drejtim në Poloni ishte investimi i BE-së në shumën prej 390 milion euro në periudhën 2009 - 2011, kur u krijuan shumica e dyqaneve të internetit "qitje" sot.
Parashikimet e fundit. Në gjysmën e parë të vitit 2015, analistët e Euromonitor International bënë parashikime për zhvillimin e tregut deri në vitin 2019. Sipas të dhënave të tyre, zona më e madhe do të mbetet kujdesi për lëkurën, dhe deri në vitin 2019 ajo do të përbëjë një të tretën e shitjeve totale në industri (në periudhën nga 2009 në 2014 ajo përbënte rreth 23%). Tregjet aziatike, si më parë, do të jenë nxitësi kryesor i rritjes në segmentin e lëkurës, 80% e të ardhurave në këtë zonë deri në 2019 do të vijnë nga rajoni Azi-Paqësor dhe Azia Juglindore.
Kina dhe Brazili janë tregjet më premtuese, me rritje absolute që pritet të tejkalojë 10 miliardë dollarë deri në vitin 2019. Rezultate të mira priten në Indonezi dhe Indi, si dhe Shtetet e Bashkuara, Argjentina, Irani, Meksika, Tailanda dhe Turqia.
Tregu do të ndryshojë jo vetëm në aspektin e vëllimit të tij dhe shpërndarjes rajonale, por edhe për shkak të diversifikimit të produkteve dhe teknologjive për prodhimin e produkteve inovative - pritet që segmenti i kujdesit të lëkurës të bëhet një lloj trampolinë për prezantimin e një numri të madh të produkteve të reja revolucionare për të gjithë segmentin e kozmetologjisë.
Sipas hulumtimit nga RBC.research, Rusia zë rreth 3% të xhiros botërore të mallrave nga ky segment me një vëllim prej rreth 14 miliardë dollarë (2014). Tregu i brendshëm i kozmetikës sot është i katërti më i madh në Evropë, i dyti pas Britanikëve, Gjermanëve dhe Francezëve. Industria dominohet nga importet, duke zënë rreth 70% të prodhimit.
Midis vendeve të Evropës Lindore, tregu rus për produktet kozmetike dhe të kujdesit personal është më i madhi. Sipas kompanisë konsulente Euromonitor International, në vitin 2013 vëllimi i përgjithshëm i tregut të Evropës Lindore ishte 29.6 miliardë dollarë, Rusia zinte një pjesë prej 49% në të.
Gjatë viteve të kaluara, sektori ka qenë në rritje të vazhdueshme për shkak të përmirësimit të mirëqenies së popullsisë, një rritje në numrin e pikave të shitjes, dyqaneve të specializuara dhe zinxhirëve të specializuar të shitjes me pakicë. Për më tepër, faktori demografik gjithashtu preku - 45.6 milion nga më shumë se 140 milion popullsi janë gra të moshës 20 deri 60 vjeç (mosha aktive e përdorimit të kozmetikës).
Sipas vlerësimeve të BusinesStat, nga 2009 në 2013, vëllimi i kërkesës për kozmetikë në Rusi u rrit me 46% dhe arriti në pothuajse 4 miliardë njësi të produkteve në 2013. Në vitin 2009, gjatë krizës, konsumatorët shpesh përmbaheshin nga blerja e produkteve kozmetike në vëllimet e tyre të zakonshme, prandaj, gjatë kësaj periudhe, u regjistrua vlera minimale pesë-vjeçare e kërkesës. Në vitin 2010, kërkesa filloi të rritet dhe deri në fund të vitit 2011 tejkaloi nivelin e para krizës: konsumatorët më në fund ishin në gjendje të paguanin para për artikuj jo-thelbësorë. Edhe shitja me pakicë filloi të zhvillohej. Vetëm në vitin 2013, numri i dyqaneve të specializuara në tregun e kozmetikës dhe parfumerisë u rrit me 27%. Për momentin, ka më shumë se 200 zinxhirë të mëdhenj të shitjes me pakicë në Federatën Ruse, përfshirë formatin e veshjeve.
Popullarizimi i shëndetit stimulon kërkesën për kozmetikë natyrore dhe organike, kështu që shumë dyqane, përfshirë ato të specializuara, po hapen gjithashtu në këtë segment.
Markat e famshme të paraqitura nga prodhuesit e huaj vazhdojnë të jenë drejtuesit e "degës" ruse të industrisë botërore. Të tre liderët - Procter & Gamble, L "Oreal, Unilever Group - zënë rreth 30% të tregut në terma monetarë.
Një tipar i shitjes së mallrave në vitet e fundit ka qenë një rënie në pjesën e shitjeve direkte. Ekspertët e shpjegojnë këtë jo vetëm me zgjerimin e rrjeteve, por edhe me një rrjedhje të konsiderueshme të konsulentëve të cilët janë bërë më fitimprurës për të punuar në sfera të tjera të ekonomisë. Konkurrenca midis aktorëve kryesorë në nivelin federal, rritja e rrjeteve të produkteve të veshjeve dhe shitja e produkteve përmes internetit, e cila po fiton me shpejtësi vrull, po manifestohet gjithnjë e më shumë.
Ka një rënie në përqendrimin gjeografik të tregut të kozmetikës dhe parfumerisë përreth Moskës dhe Shën Petersburg, siç ishte deri vonë. Lideri absolut midis zinxhirëve të mëdhenj është "L" Etual ", i cili ka më shumë se 800 dyqane në qytetet më të mëdha të vendit. Ky zinxhir zotëron gjithashtu markën e tij me të njëjtin emër. Pothuajse çdo zinxhir i madh ka hapur dyqane të reja dhe po kryen zgjerim të synuar në rajone. Kompania planifikon - duke e çuar numrin e dyqaneve në 1000.
Avon mbetet lider në segmentin e shitjeve direkte.
Prodhuesit rusë nuk mund të konkurrojnë ende në kushte të barabarta me ato të huaja, megjithëse shumë prej tyre kanë arritur popullaritet dhe rritje të lartë në shitjet e produkteve, veçanërisht në nënkategorinë e produkteve të kujdesit personal.
Prodhuesit francezë të parfumerisë ende janë duke udhëhequr në këtë treg, por në fund të shekullit të 20-të atyre tashmë iu desh të llogaritnin me prodhuesit në MB, SHBA dhe Gjermani.
Nga viti 1965 deri më 1972, pa dyshim, amerikanët i shtynë me forcë francezët në një zonë ku këta të fundit e konsideronin veten të paarritshëm. Me koston e investimeve të mëdha në reklama, studimi i thelluar i marketingut, përdorimi i agresivitetit tregtar pa komplekse, si dhe përdorimi me shkathtësi i teknologjive të prodhimit francez ose thjesht tërheqja e "nuhatësve" francezë për t'i dhënë "prekje franceze" parfumit të konceptuar për tregun evropian, amerikanët arritën të vendosen në tregun evropian dhe të arrijë njohjen ndërkombëtare.
Ky sulm padyshim zgjoi krenarinë kombëtare të francezëve dhe nxitoi ndryshimet e nevojshme në fushën tregtare.
Në vitet '80, kur shqetësimet e mëdha "Procter and Gamble", "Unilever", "L" Ore "al" dhe "Sanofi" thithën sistematikisht shumë kompani të vogla kozmetike dhe gati monopolistisht u vendosën në tregun masiv të kozmetikës, para së gjithash, metodat ndryshuan. shitjet e produkteve të reja.
Procter dhe Gamble dhe Unilever vendosën që tregu agresiv i provuar dhe testuar i margarinës dhe detergjenteve të rrobave do të funksiononte edhe për parfumin. L "Oreal" dukej se ndau këtë mendim.
Sot, edhe një fushatë e moderuar reklamuese për një produkt parfumi vlen të paktën 20 milion dollarë, sipas Ron Latham, shefit të reklamave për Unilever Parfum. Sidoqoftë, tregu është një kategori e parashikueshme dhe e paparashikueshme. Çmimi i rrezikut sot llogaritet në shuma astronomike.
Siç e dini, blerësi modern është kapriçioz. Pasi ai iu përkushtua ekskluzivisht markës "së tij". Sot, gjithnjë e më shumë të prirur për të eksperimentuar. Kjo çon në faktin se në muajt e parë artikuj të rinj shiten në mënyrë aktive, atëherë kërkesa zbehet shpejt.
Viktimat e kësaj ishin, për shembull, Gio (VOreal, 1992), Dielli i Hënës dhe Yjet nga Karl Lagerfeld (1994), Arratisja nga Calvin Kline (1992). Kështu, situata e mëposhtme është zhvilluar në tregjet e Evropës Perëndimore dhe Amerikës së Veriut. Në prodhimin e parfumerisë, monopolet filluan të dominojnë, të cilave nuk u pëlqen ta shqetësojnë veten me fleksibilitetin e lëvizjeve të marketingut. Pika kryesore e tyre e referimit është prodhimi i fuqishëm, produktet e krijuara për konsumatorin masiv dhe reklamimi agresiv, por modest, i krijuar për mentalitetin masiv.
Shtë shumë më fitimprurëse dhe më e lehtë sesa investimi në prodhimin dhe promovimin e produkteve ekskluzive në treg. Udhëheqësit e njohur në prodhimin e kozmetikës prestigjioze - Este Lauder dhe Revlon, nuk mund t'i rezistonin një tundimi të tillë. Me mbështetjen e kompanive të fuqishme financiare të Wall Street, ata po përpiqen në mënyrë aktive të depërtojnë me produktet e tyre në tregun masiv, i cili po rritet më shpejt se tregu prestigjioz sot. Në të njëjtën kohë, shqetësimet e mëdha të parfumerisë dhe kozmetikës po përpiqen jo vetëm për të fituar para, por edhe për të "kursyer fytyrën". Ata e quajtën tregun masiv tregun e së ardhmes, dinjiteti i të cilit është në bollëkun e mallrave me cilësi të lartë për çdo shije dhe portofol.
Për t’u vendosur në treg, çdo prodhues sot duhet të veprojë sipas ligjeve të marketingut dhe përfitimit për një periudhë afatmesme ose afatgjatë, nëse, pavarësisht gjithçkaje, parfumeria është kryesisht një zanat dhe profesion artistik dhe krijues. Sidoqoftë, të dy konceptet nuk përjashtojnë reciprokisht.
Shtë e qartë se disa krijime interesante mund të kalojnë pa u vërejtur pa u mbështetur nga reklamat e synuara dhe aktive. Nëse Dior, Erme, Chanel, Guerlain ose Lanvin tashmë kanë fituar një simpati të fortë, atëherë emra të tjerë më pak të njohur janë të detyruar të përdorin reklama të tepruara në mënyrë që të zënë vendin e tyre dhe të mos qëndrojnë në hijen e të mëdhenjve.
Vërtetë, në disa raste, kur lëshojnë parfume, ata priren të mbështeten më shumë në një emër tingëllues sesa të krijojnë një përbërje origjinale, një shembull i kësaj është një parfum me një emër të famshëm, i përdorur gjerësisht nga media, si gjëja kryesore në aromën e paraqitur të e-parfumit të lëshuar nga Niki de Saint Phalle, Bridget Bardot, Alain Delon.
Sidoqoftë, çdo gjeneratë e re e blerësve zbulon Chanel Nr. 5, L "Air du Temps ose Shalimar. Vetëm kjo e fundit bën 30% të të ardhurave të Guerlain.
Çfarë është një parfum i mirë? Ato parfume që janë në shitje! Kjo është një shaka, sigurisht, por si çdo shaka, ka edhe një të vërtetë në të.
Kur vendoset harmonia e një aromë, shishe, paketimi, emri, markë dhe stili i suksesshëm i reklamimit, ndodh një fenomen misterioz, që çon në suksesin komercial të parfumit.
Intuitë krijuese + marketing + konkurrencë + reklamë \u003d sukses? Këto kushte, në çdo rast, janë të domosdoshme, por ndonjëherë edhe të pamjaftueshme, nëse marrim parasysh disa fakte delikate ...
Më shumë se 100 emra të parfumeve të reja u lëshuan vetëm në Francë gjatë vitit. Si të besojmë se ka një vend për të gjithë? Përzgjedhja natyrore është shumë e fortë dhe aroma më me fat ose më e armatosura mbijeton për t'i mbijetuar luftës.
Sipas prodhuesve, ka gjithnjë e më shumë konsumatorë që nuk janë më "besnikë" ndaj të njëjtës aromë. Por prodhuesit gjithashtu e pranojnë që ata vetë kanë kontribuar në gërryerjen e besnikërisë së markës duke prodhuar kohë gjithnjë e më të shkurtër të ciklit që krijojnë një efekt të topit të dëborës.
Debati mbetet i hapur: disa argumentojnë se një furnizim i mirë-organizuar është i mjaftueshëm për të përcaktuar kërkesën, madje edhe për ta orientuar atë. Të tjerët përgjigjen se gratë sot preferojnë shumëllojshmërinë. Dhe për tu vendosur në perandorinë e diversitetit, duhet të keni mjetet. Shtë e qartë se vetëm ato "shumë të mëdha" mund të marrin përsipër barrën e investimeve të mëdha për të organizuar reklama efektive, për të paguar kostot e medias dhe për të lëshuar mostra. Kjo duket se shpjegon pse disa firma sot bien dakord për marrëveshje me firma të mëdha shumëkombëshe. Kështu, Karon është një degë e grupit farmaceutik amerikan A. N. Robins. Givenchy është nën kontrollin e Vew Cliquos, dhe Saint Laurent mbështetet nga Charles of the Ritz.
Zgjerimi i tregut të parfumerisë çon në përhapjen e zyrave përfaqësuese në të gjithë botën, hapjen e dyqaneve të reja. Yves Rocher ka 1350 qendra bukurie të shpërndara nëpër botë. Për t'i bërë produktet e tyre më të arritshme, firmat po bëjnë shitje në shtëpi, duke prodhuar dhe shpërndarë një numër të madh prototipesh, për të mos përmendur reklama të fuqishme përmes mediave.
Tregu rus i parfumerisë dhe kozmetikës është një nga tregjet më të mëdha të konsumit në Evropë dhe vazhdon të zhvillohet dinamikisht. Vëllimi i tregut evropian të parfumerisë dhe kozmetikës në vitin 2004 ishte afërsisht 76.4 miliardë dollarë. Tregu rus zë 8% të tregut evropian dhe është në vendin e gjashtë për sa i përket shitjeve të parfumerisë dhe produkteve kozmetike pas vendeve të tilla si Franca, Gjermania, Britania e Madhe, Spanja dhe Italia (bazuar në materiale nga RBC. Agjencia e Studimit të Tregut dhe Simbol-Marketingu, http://marketing.rbc.ru/news/index.shtml?2006/02/26/7126830 dhe http://www.sostav.ru/news / 2004/11/17 / ko2 /)
Në vitet e fundit, vëllimi i tregut rus është në rritje, por ritmet e rritjes janë në rënie. Pra, në 2005 rritja e tregut ishte 12.9%, në 2004 - 19%, në 2003 - 20.3% (diagrami 1). Vëllimi i tregut në 2005 arriti në 7 miliardë dollarë, që është e krahasueshme me vëllimet e vendeve evropiane. Sipas kompanisë "Staraya Krepost", në vitin 2006 tregu arriti në rreth 7,9 miliardë dollarë, dhe deri në vitin 2009, sipas ekspertëve, tregu do të rritet me 40%.
Grafiku 1 Dinamika e vëllimeve të tregut rus të parfumerisë dhe kozmetikës në 2000 - 2006, miliardë dollarë *
http://www.salespro.ru/market/325 Segmenti i parfumerisë në parfumerinë dhe tregun e kozmetikës është i dyti për nga madhësia dhe një nga më premtuesit (diagrami 2). Aktualisht, industria e parfumerisë është një nga më të rriturat në Rusi, duke treguar rritje prej të paktën 20% në vit.
Grafiku 2 Struktura e parfumerisë dhe tregut kozmetik rus **.
Faza moderne e zhvillimit të industrisë së parfumerisë filloi në vitet '90, kur parfumet franceze dhe polake, kryesisht të lira, si dhe ujërat e tualetit dhe kolonjat u importuan në Rusi. Më vonë, shpërndarësit lëvizën prodhimin në Rusi dhe krijuan markat e tyre.
Rritja e aftësisë së popullatës për të paguar dhe zhvillimi i infrastrukturës kontribuojnë në zhvillimin e tregut. Përveç kësaj, rusët janë më aktivët në krahasim me konsumatorët perëndimorë të parfumerisë dhe produkteve kozmetike, në kontrast me të cilin ata janë të gatshëm të shpenzojnë një pjesë të madhe të të ardhurave të tyre në produkte të tilla. Aktualisht, kompanitë vendase zotërojnë rreth një të tretën e tregut rus të parfumerisë. Në të njëjtën kohë, ato janë të pranishme kryesisht në segmentin e tregut masiv, madje zhvendosin importet në të, dhe prodhuesit e huaj dominojnë në segmentet e çmimeve më të larta.
Prodhuesit më të zhvilluar dinamikisht të parfumerisë ruse janë Faberlik, Sea El Parfume, Triumph, Novaya Zarya dhe të tjerët. Këto kompani tërheqin parfumerët dhe dizajnerët perëndimorë për bashkëpunim, përdorin pajisje dhe teknologji moderne.
Në të njëjtën kohë, ekziston një tendencë për kompanitë vendase që më parë specializoheshin kryesisht në prodhimin e parfumerisë së lirë (nga 5 në 30 dollarë për njësi të prodhimit) për të kaluar në segmentin e mesëm të tregut të parfumerisë (nga 30 në 50 dollarë për njësi).
Ekspertët presin forcimin e pozicioneve të kompanive tona të parfumerisë, të cilat mund të përpiqen të konkurrojnë jo vetëm në segmentin masiv, por edhe në segmentin e parfumerisë selektive (bazuar në artikullin e Lilia Moskalenko "Spirits not vodka", revista Expert, 07 qershor 2006, http: // www .intercharm.ru / tendencat / index.phtm? id \u003d 846 & anons \u003d 0 & PHPSESSID \u003d 6fd78d4b). Tregu i parfumerisë ruse ka disa karakteristika. Pra, një fushë e rëndësishme e zhvillimit të tregut në vendin tonë është promovimi i parfumerisë së "personalizuar" nga yjet e biznesit të shfaqjes, televizioni dhe politikanët. Rritja vjetore e tregut për markat e parfumeve "të personalizuara" në Federatën Ruse është 20%, ndërsa indeksi i gjerë në industri është 15%. Zhvillimi i segmentit të parfumerisë "të personalizuar" lehtësohet nga një rritje e kërkesës së konsumatorit për artikuj të rinj. Risitë në industrinë e parfumerisë zënë rreth gjysmën e xhiros me pakicë; kjo situatë në botë është tipike edhe për Rusinë.
Marka e parë e parfumit "e personalizuar" në Rusi ishte parfumi Alla nga këngëtarja Alla Pugacheva, prodhuar nga kompania franceze Sogo. Më vonë në segment u shfaqën markat "Angelica Varum", "Marussia" nga V. Zaitsev, "Larisa Dolina", kolonja "May" nga Yu. Luzhkov, "Valentin Yudashkin", ujë tualeti "Maria Sharapova", "de Leri" nga këngëtarja Valeria dhe të tjerët.
Një nga prodhuesit më të mëdhenj të parfumeve të personalizuar në Rusi është Kalina Concern OJSC, e cila prodhon ujë tualeti Angelica Varum. Coty dhe Elizabet Arden dallohen midis prodhuesve të huaj të markave të personalizuara të parfumeve, duke furnizuar produktet e tyre në Rusi përmes një rrjeti shpërndarësish (bazuar në materiale RBK, http://www.intercharm.net/tendency/index.phtm?id\u003d391&anons\u003d0 dhe Elite-Galand LLC, http://www.informarket.ru/index.php?id_o\u003d352).
Përveç kësaj, segmenti i produkteve elitare gradualisht po zgjerohet në parfumerinë dhe tregun kozmetik rus. Tani pjesa e këtij segmenti në qarkullimin e përgjithshëm është, sipas vlerësimeve të ndryshme, rreth 15-30%, dhe për disa vjet mund të arrijë 45% të vëllimit të përgjithshëm të parfumerisë dhe tregut të kozmetikës.
Veçori e konsumit në Rusi qëndron në faktin se rusët nuk janë të prirur të ekonomizojnë bukurinë. Konsumatorët rusë përdorin në mënyrë aktive marka luksoze dhe kostoja e parfumerisë dhe kozmetikës së shtrenjtë shpesh nuk përputhet me nivelin e tyre të të ardhurave. Rritja e këtij segmenti të tregut arrihet jo vetëm nga konsumatorët me nivele të larta të të ardhurave, por edhe nga ata që pagat e tyre janë mesatarisht ose edhe nën mesataren. Hulumtimet kanë treguar se edhe ata që nuk kanë mundësi të përdorin këto produkte çdo ditë shpesh kanë një shishe parfumi selektiv për raste të veçanta.
Në të njëjtën kohë, rritja e standardit të jetesës së popullsisë dhe rritja e përqindjes së klasës së mesme kontribuojnë më tej në shndërrimin e markave luksoze në një produkt të konsumit masiv. Disponueshmëria e mallrave luksoze rritet gjithashtu nga zinxhirët me pakicë që përdorin sisteme zbritjeje që lejojnë klientët e rregullt të kursejnë nga 5 në 25% të kostos së mallrave (sipas materialeve të agjencisë Symbol-Marketing, http://www.sostav.ru/news/2004/11/17/ ko2, http://www.atlant.ru/opt/stati_2430.htm dhe http://www.atlant.ru/opt/stati_2308.htm).
Shitjet me pakicë të parfumeve dhe kozmetikës po zhvillohen në mënyrë më aktive në krahasim me treguesit e tregut në tërësi. Ashtu si në treg në përgjithësi, parfumeria është gjithashtu një nga segmentet më dinamike në pakicë. Aktualisht, ekziston një proces i rishpërndarjes së kanaleve të shpërndarjes së parfumit në favor të dyqaneve, dyqaneve të specializuara dhe "dyqaneve pranë shtëpisë" (drogeries) për shkak të tërheqjes së këtyre produkteve nga tregjet e hapura.
Sipas EMG "Staraya Krepost", departamentet e dyqaneve dhe dyqanet e specializuara (përkatësisht 30% dhe 24%, diagrami 3) zënë pjesën më të madhe për sa i përket shitjeve të parfumerisë dhe produkteve kozmetike. Këta shpërndarës konkurrojnë në mënyrë aktive për klientët që përdorin reklama dhe PR, si dhe programe të blerjes dhe mbajtjes së klientit.
Grafiku 3 Aksionet e kanaleve të shpërndarjes në parfumerinë dhe tregun kozmetik rus *
* Burimi: artikull nga Arkady Zarubin "Shpërndarja e kozmetikës dhe zinxhirëve me pakicë", agjensia e Kërkimit të Tregut ABARUS, http://www.salespro.ru/market/325.
Avantazhi i dyqaneve për konsumatorin është aftësia për të blerë gjithçka që ju nevojitet në një vend: ushqim, kozmetikë, kimikate shtëpiake, rroba.
Pjesa e tregjeve të hapura është në rënie: në 2003 ata përbënin 20.4% të të gjitha shitjeve, në 2004 - 16%, dhe në 2005 pjesa e tyre ishte 15%. Ekspertët besojnë se pjesa e tregjeve të hapura do të vazhdojë të bjerë. Kjo mund të çojë në një rënie të shitjeve të prodhuesve rusë, të cilët nuk kanë fonde të mjaftueshme për pakicë të civilizuar.
Me shfaqjen e kompanive perëndimore në vendin tonë, rreth 80% e shitjeve me pakicë të specializuar të kozmetikës dhe parfumeve në Rusi kontrollohen nga manjatët e saj kryesorë - Arbat Prestige, L Etual, ILE DE BEAUTE. Lojtarët kryesorë të tregut janë gjithashtu: Douglas-Rivoli, Rive Goche (në pronësi të ndërmarrjes së Shën Pjetërburgut "Parfume-Standard"), Brocard (në pronësi të Grupit Gjerman Brocard Ltd.), McDuck, Yuzhny Dvor.
Pjesa tjetër e parfumerisë dhe kozmetikës ruse i përket lojtarëve jo të rrjetit, midis të cilëve ka edhe të mëdhenj, të tilla si Articoli, TsUM (Moskë) dhe Kalinka-Stockman (bazuar në materiale nga Elite-Galand LLC, http://www.informarket.ru /index.php?id_o\u003d352 http://www.salespro.ru/market/325).
Zinxhiri Arbat Prestige përbëhet nga 28 dyqane, nga të cilat 20 janë në Moskë, 6 në Shën Petersburg dhe 2 në rajone. Ky është zinxhiri i vetëm në Rusi që hap supermarkete parfumesh me një sipërfaqe prej mbi 1.000 metra katrorë. m Arbat Prestige ka zgjedhjen më të madhe të markave kozmetike dhe të parfumeve - rreth 350 (diagrami 4).
Rrjeti i dyqaneve të parfumeve dhe kozmetikës "Letoile" ka 250 dyqane në 52 rajone. Zinxhiri bashkon dyqanet e vogla me një shumëllojshmëri më të shtrenjtë të produkteve, por më pak marka: tani Letoile ka 150 marka (diagrami 4).
"ILE DE BEAUTE" ka 53 dyqane, 40 prej tyre janë në rajone, 13 në Moskë. Të gjitha markat kryesore (260 marka) përfaqësohen në rrjet. Në 2005 "ILE DE BEAUTE" demonstroi të njëjtën dinamikë të lartë si "Letoile"
Grafiku 4 Numri i markave të përfaqësuara në zinxhirët e mëdhenj të shitjes me pakicë të parfumerisë dhe kozmetikës, copë. *
* Burimi: artikull nga Arkady Zarubin "Shpërndarja e kozmetikës dhe zinxhirët me pakicë", agjensia e Kërkimit të Tregut ABARUS, http://www.salespro.ru/market/325
Sipas rezultateve të një studimi të kryer nga ROMIR Monitoring, këto rrjete jo vetëm që kontrollojnë një pjesë të madhe të tregut, por janë edhe më të popullarizuarat midis moskovitëve (Diagrami 5).
Grafiku 5 Ndërgjegjësimi i markës për zinxhirët e parfumeve në Moskë ***
http://www.sostav.ru/news/2006/08/24/1romir
Kështu, 73% e moskovitëve njohin "Arbat Prestige", "Letoile" - 58%, ILE DE BEAUTE - 13%. Aksionet e pjesëmarrësve të tjerë të tregut të rrjetit nuk janë më shumë se 10%. Më shpesh muskovitët bëjnë blerje në Arbat Prestige - 26% e të anketuarve, Letoile - 8%, ILE DE BEAUTE dhe Ol! Mirë - 1% secili (diagrami 6). Dyqanet jo zinxhir përbëjnë rreth 7%.
Grafiku 6 Preferencat e blerjeve në zinxhirët e parfumerisë në Moskë ***
*** Burimi: përmbledhje "Zinxhirët e parfumeve: preferencat e moskovitëve", mbajtja kërkimore ROMIR Monitoring, http://www.sostav.ru/news/2006/08/24/1romir
51% e të anketuarve u përgjigjën se nuk kishin përdorur fare shërbimet e dyqaneve të parfumerisë në tre muajt e fundit dhe 44% nuk \u200b\u200be përmendën zinxhirin e parfumerisë që vizitonin më shpesh.
Sipas rezultateve të një studimi të kryer nga ROMIR Monitoring, kriteret kryesore për zgjedhjen e një zinxhiri parfumerie janë cilësia e produktit - 41%, niveli i pranueshëm i çmimit - 34%, komoditeti i vendndodhjes së dyqaneve zinxhir - 31% (diagrami 7).
Grafiku 7 Kriteret për zgjedhjen e zinxhirëve të parfumeve në Moskë ***
*** Burimi: përmbledhje "Zinxhirët e parfumeve: preferencat e moskovitëve", mbajtja kërkimore ROMIR Monitoring, http://www.sostav.ru/news/2006/08/24/1romir
Përveç kësaj, kritere të rëndësishme janë: një gamë e gjerë e mallrave (28%), disponueshmëria e mallrave që i përshtaten konsumatorit (25%), profesionalizmi i shitësve (22%), si dhe zbritje, shitje, komoditeti i vendosjes së mallrave në raftet, përvoja e mëparshme e blerjes, disponueshmëria karta zbritjeje, ambiente komode, të rehatshme, "markë" / imazh dyqani, rekomandime të miqve / të njohurve.
Kanali i tretë më i rëndësishëm i shpërndarjes për kozmetikën dhe parfumerinë në tregun rus janë shitjet direkte, të cilat zënë 21.6% të kanaleve të tjera të shpërndarjes. (shih diagramin 3). Ky segment i tregut rus të parfumerisë dhe kozmetikës dominohet nga katër lojtarë: kompania suedeze Oriflame, kompania amerikane Avon dhe Mary Kay dhe kompania ruse Faberlic.
Krijimi dhe zhvillimi i kompanive zinxhir po bëhet një alternativë serioze ndaj shpërndarjes klasike të mallrave përmes dyqaneve me pakicë, veçanërisht pasi shitjet direkte janë tradicionalisht më të forta në rajonet e Rusisë, ku është mjaft e vështirë të marrësh kozmetikë me cilësi të lartë. Vitin e fundit dhe planet për 2007 zbulojnë një tendencë për promovimin e parfumerisë dhe zinxhirëve kozmetikë në rajone, kështu që konsumatori ka një zgjedhje: të blejë produkte përmes katalogëve të shpërndarësve të rrjetit ose në dyqane (bazuar në materiale http://www.unikcom.ru/branding_261.html dhe artikuj Arkady Zarubina "Shpërndarja e kozmetikës dhe zinxhirët e shitjes me pakicë", agjencia ABARUS Research Market, http://www.salespro.ru/market/325).
Shitjet elektronike të parfumerisë janë një kanal shpërndarje në zhvillim dinamik. Sipas Shoqatës Kombëtare të Pjesëmarrësve në E-Commerce, shitjet në Internet u rritën me 1.000% në 2005 (nga 0.8 milion dollarë në 8 milion dollarë). Interneti nuk është vetëm një kanal i ri shpërndarje, ai gjithashtu siguron një mundësi për komunikim operativ me konsumatorët, duke qenë një mjet për zhvillimin e marrëdhënieve me publikun dhe marrjen e reagimeve për produktet.
Avantazhi i këtij kanali shpërndarës është aftësia e prodhuesve, që shesin parfume on-line, për të ofruar ulje të mëdha, duke rritur kështu besnikërinë e klientit ndaj markës.
E keqja është se përmes internetit një person blen parfum vetëm kur e di saktësisht se çfarë marke parfumi dëshiron. Blerjet e produkteve të reja, si dhe blerjet impulsive, bëhen në dyqane të rregullta.
Aktualisht, problemi i kombinimit të udhëzimeve të ndryshme të asortimentit është urgjent në pakicë. Më e popullarizuara është farmacia: kombinimi i parfumit dhe biznesit farmaceutik në një hapësirë. Në qytetet e mëdha ruse, rreth 50% e shitjeve në barnatore sot përbëjnë produkte të lidhura, dhe 4% e blerjeve të parfumerisë dhe produkteve kozmetike bëhen në barnatore.
Sipas ekspertëve, pavarësisht nga shumëllojshmëria e kanaleve të shitjeve, blerësi rus nuk është ende i njohur me dyqane të tilla që do të përmbushnin plotësisht pritjet e tij. Faktorët e menaxhimit efektiv duhet të jenë zgjedhja dhe trajnimi i personelit, përdorimi i hapësirës, \u200b\u200bambienteve të brendshme, metodave të organizimit të mallrave, një politikë e formimit të asortimentit, si dhe promovimi i shitjeve në pikën e shitjes (bazuar në materialet http://www.sostav.ru/news/2004/11/17 / ko2 dhe artikuj nga Arkady Zarubin "Shpërndarja e kozmetikës dhe zinxhirët e shitjes me pakicë", agjensia e Kërkimit të Tregut ABARUS, http://www.salespro.ru/market/325).
Zhvillimi dinamik i tregut dhe rritja e të ardhurave të popullsisë kanë një efekt pozitiv në nivelin dhe modelin e konsumit të parfumerisë në Rusi. Po formohet një kulturë e konsumit, formohen disa përparësi dhe preferenca në erë. Sipas rezultateve të hulumtimit, grupi i synuar janë të rinjtë nën 30 vjeç, jo-konservatorë, të prirur për risi, duke ndjekur trendet e modës. Shumë blerës njihen në mënyrë aktive me produktet e reja të tregut përmes mediave elektronike dhe të shtypura, këshillohen me specialistë, vizitojnë burime të specializuara të Internetit dhe sallone bukurie. Për promovim efektiv në tregun e parfumerisë, është e nevojshme të merren parasysh faktorët e mëposhtëm që janë të rëndësishëm për blerësin modern të produkteve të parfumerisë:
1. Shfaqja e rregullt e produkteve të reja. Pra, Shtëpia e Gucci aktualisht është shumë e popullarizuar dhe të gjitha aromat e kësaj marke që dalin menjëherë bien në bestsellerët.
2. Paketimi. Paketimi i parfumerisë elitare dhe parfumerisë luksoze duhet të jetë mjaft i ndritshëm, elegant; një opsion dhuratë është gjithashtu popullor - një paketë e bërë nga kartoni me cilësi të lartë, në të cilën ndodhen mbishkrime të bukura, për shembull ari.
3. Reklamimi. Jo vetëm reklamimi në shtypin rus ka një rëndësi të madhe, por edhe reklamimi në të gjithë botën. Meqenëse përfaqësuesit e segmentit të synuar udhëtojnë shumë, ata shpesh lexojnë revistat e huaja Voque, Elle, Marie Claire në origjinal.
4. Vëllimi i paketës. Në periudhën fillestare të shitjeve, shishet me vëllim të vogël shesin shumë më shpejt se ato të mëdha. Në parfumerinë e burrave në fillim të shitjeve, pozicioni më i popullarizuar është 50 ml, në parfumin e grave - 30 ml. Pas një ose dy muajsh, kur aroma bëhet e "pranuar", pjesa e shitjeve të shisheve me vëllim të madh rritet kur blerësi fiton në çmim.
Përveç kësaj, tregues të tillë si popullariteti dhe domethënia e markës tregtare, cilësia e dizajnit të produktit po bëhen të rëndësishme, duke ndihmuar blerësin të dallojë produktin nga një numër markash konkurruese (sipas materialeve të Elite-Galand LLC, http://www.informarket.ru/index.php ? id_o \u003d 352).
Sipas Shoqatës Ruse të Parfumerisë dhe Kozmetikës, deri në vitin 2010 shkalla mesatare e rritjes së tregut do të jetë 9.8%, dhe në 2011-2017 - do të bjerë në 6%. Deri në 2016–2017, kapaciteti i mundshëm i tregut rus do të arrijë në 15–18 miliardë dollarë. Kjo rritje është e mundur për shkak të rritjes së mirëqenies së të varfërve dhe hyrjes së tyre në klasën e mesme. Pritet që niveli i konsumit në Rusi të konvergojë me atë të Evropës: një rritje e standardeve të jetesës në 3-5 vitet e ardhshme do të çojë në një rritje të pjesës së parfumerisë dhe kozmetikës në shportën e konsumatorit dhe kjo prirje do të shkojë përtej kufijve të qyteteve të mëdha dhe do të vërehet në rajone. Si rezultat, sipas parashikimeve, niveli i shpenzimeve për parfumeri dhe kozmetikë në 2014 do të afrohet $ 100 për person në vit.
Përveç kësaj, në vitet e ardhshme, ekspertët parashikojnë një "erozion" gradual të ndarjes së tregut masiv në nivele më të ulëta, të mesme dhe të larta, duke lënë segmentin e kozmetikës masive dhe luksit. Disa konsumatorë do të kalojnë në segmentin luksoz, duke siguruar zhvillimin e tij të qëndrueshëm. Kështu, konsumi i kozmetikës luksoze në Rusi gjithashtu do të rritet, por ritmi vjetor i rritjes do të ulet ndërsa qëndrimi ndaj parfumerisë dhe produkteve kozmetikë pasi statusi dhe blerjet impulsive ndryshojnë. Zhvillimi i rrjeteve rajonale të shpërndarjes është jashtëzakonisht i rëndësishëm për rritjen e tregut. Dyqanet e tipit Drogerie konsiderohen të jenë një format premtues i shitjeve, si dhe formati i farmacive, kur parfumeria dhe produktet kozmetike shiten përmes zinxhirëve të farmacive. Formatet e reja gradualisht po heqin disa konsumatorë nga dyqanet e specializuara të tregut masiv. Çdo vit, shitjet përmes tregjeve të hapura luajnë gjithnjë e më pak rëndësi në tregun e parfumerisë. E gjithë kjo dëshmon për formimin e formateve të civilizuara të tregtisë në Rusi, qasjen e tregut të brendshëm ndaj standardeve botërore (bazuar në materialet http://www.business.dp.ua/cons/data/20060302.htm dhe artikullin nga Arkady Zarubin "Shpërndarja e kozmetikës dhe zinxhirëve të shitjes me pakicë" , Agjencia e Studimeve të Tregut ABARUS, http://www.salespro.ru/market/325).
Konkluzionet kryesore:
Aktualisht, parfumi i përgjithshëm dhe tregu i kozmetikës është mjaft i madh dhe ekspertët e vlerësojnë zhvillimin e tij si shumë premtues. Tregu rus është jashtëzakonisht tërheqës për lojtarët e huaj.
Zhvillimi i tregut të parfumerisë dhe produkteve kozmetikë lehtësohet nga rritja e aftësisë së popullatës për të paguar dhe zhvillimi i infrastrukturës. Përveç kësaj, rusët janë më aktivët në krahasim me konsumatorët perëndimorë të parfumerisë dhe produkteve kozmetike, ata janë të gatshëm të shpenzojnë një pjesë të madhe të të ardhurave të tyre në produkte të tilla. Në veçanti, si rezultat i rritjes së standardit të jetesës së popullsisë dhe rritjes së përqindjes së klasës së mesme, ekziston një tendencë për transformimin gradual të markave luksoze në një produkt të konsumit masiv.
Në vitet e kaluara, ka pasur një proces të rishpërndarjes së kanaleve të shpërndarjes së parfumit në favor të dyqaneve të mëdha, dyqaneve të specializuara dhe "dyqaneve pranë shtëpisë" (drogeries) dhe një ulje në pjesën e tregjeve të hapura. Konkurrenca më e mprehtë për një blerës është midis dyqaneve të specializuara dhe dyqaneve, e cila shoqërohet me ritme të larta të rritjes në kostot e reklamës dhe PR, dhe në programet e blerjes dhe mbajtjes së klientit.
Lojtarët kryesorë në shitjen me pakicë të produkteve të parfumerisë dhe kozmetikës janë Arbat Prestige, L Etoile, ILE DE BEAUTE. Sipas rezultateve të hulumtimit, këto kompani janë udhëheqëse për sa i përket njohjes së klientit dhe numrit të blerjeve.
Gradualisht, blerësit rusë zhvillojnë një kulturë të konsumit. Struktura e tregut po bëhet e ngjashme me standardet perëndimore dhe botërore. Në këtë drejtim, shpërndarësit duhet t'i kushtojnë vëmendje pozicionimit më të qartë dhe një politike të mirë-menduar të asortimentit, përmirësimit të cilësisë së punës me konsumatorin, rekrutimit dhe trajnimit të personelit, përdorimit racional të hapësirës, \u200b\u200bdizajnit të brendshëm, mënyrave të organizimit të mallrave, si dhe promovimit të shitjeve në pikën e shitjes.
* Llogaritjet përdorin të dhëna mesatare për Rusinë
Nga 580,000
Bashkëngjitjet fillestare
300 000
60,000 - 100,000
Fitimi neto
10 muaj
Periudha e shpagimit
Kozmetika është një produkt i njohur për të cilin gjithmonë mund të fitoni para. Ky është një mundësi e shkëlqyeshme për biznesin e grave që një fillestar mund të trajtojë. Çfarë duhet për të hapur një dyqan kozmetikë?
Shitja e produkteve kozmetike dhe parfumeve mund të jetë një biznes fitimprurës. Çdo vit industria e bukurisë zhvillohet dhe popullarizohet, shfaqen produkte të reja kozmetike - e gjithë kjo kontribuon në faktin se kërkesa për kozmetikë dhe parfumeri po rritet. Sipas sondazheve të opinioneve, gratë janë të gatshme të shpenzojnë 15% të të ardhurave të tyre në kozmetikë çdo muaj.
Tregu kozmetik rus është zgjeruar ndjeshëm vitet e fundit: sot numri i organizatave tregtare dhe prodhuese në segment po rritet jo vetëm në qytete të mëdha, por në qytete të vogla. Kjo përfshin rritjen e konkurrencës, dhe për këtë arsye ka shumë faktorë që duhet të merren parasysh para fillimit të biznesit tuaj.
Për të hapur një dyqan kozmetikë nga e para, duhet që së pari të zgjidhni një specializim dhe së dyti, të zgjidhni të gjitha fazat kryesore me të cilat përballen të gjithë sipërmarrësit e përfshirë në tregtinë me pakicë. Gjegjësisht: regjistroni një biznes, gjeni një ambient të përshtatshëm, rregulloni një zonë shitjeje dhe blini pajisje, formoni dhe blini një shumëllojshmëri, punësoni punonjës. Tjetra, ne do të shqyrtojmë të gjitha detyrat në detaje.
Në fazën paraprake, duhet të vendosni për drejtimin e dyqanit dhe asortimentit të tij. Kjo zgjedhje varet drejtpërdrejt nga sasia e investimit, vendndodhja dhe aftësia për të furnizuar një produkt të veçantë. Disa dyqane ofrojnë një gamë të gjerë, ndërsa të tjerët, përkundrazi, zgjedhin një segment të ngushtë dhe produkte specifike. Në qytetet e mëdha, ka jo vetëm dyqane të vetme kozmetike, por edhe zinxhirë të tërë me pakicë. Prandaj, është më mirë të hapni një dyqan me një fokus të ngushtë atje, duke formuar një shumëllojshmëri të ofertave unike. Kjo do t'ju lejojë të konkurroni me rrjetë të mëdhenj. Nëse po planifikoni të hapni një dyqan kozmetikë në një qytet të vogël, atëherë është më mirë t'i jepni përparësi modelit klasik të dyqanit në mënyrë që të arrini një gamë të gjerë të audiencës së synuar.
Çfarë tjetër duhet t'i kushtoni vëmendje kur zgjidhni drejtimin e një dyqani kozmetikë:
Vendndodhja. Për shembull, nëse një pikë shitje me pakicë është e vendosur në një zonë banimi, është më e përshtatshme të përqendroheni në një gamë të gjerë produktesh dhe çmime të volitshme. Në qendër të qytetit, ju mund të hapni një dyqan luksoz kozmetikash dhe parfume.
Konkurs. Tregtia e produkteve unike do të jetë e suksesshme vetëm nëse nuk ka konkurrentë të drejtpërdrejtë.
Dyqan i kozmetikës profesionale për thonjtë. Audienca e synuar janë studiot e dizajnit të thonjve dhe manikyristët privatë. Kërkohet të hapet një zonë e vogël, madje edhe një ishull në një qendër tregtare është i përshtatshëm dhe kostot minimale. Një pikë e tillë e shitjes mund të jetë pjesë e një salloni ku ofrohen shërbime manikure dhe pedikyr ose ndodhen pranë tyre.
Dyqan i kozmetikës natyrore. Kozmetikat natyrore janë shumë të kërkuara për shkak të popullaritetit të temës së miqësisë me mjedisin dhe një mënyrë jetese të shëndetshme. Por, për të fituar klientin tuaj, duhet t'i kushtoni vëmendje të veçantë reklamimit. tema e mirëdashësisë mjedisore është e popullarizuar.
Dyqan markash i kozmetikës dekorative. Ju mund të bëheni përfaqësuesi zyrtar i një marke të njohur. Sot, shumë marka kozmetike ofrojnë bashkëpunim. Avantazhi i kësaj ideje është se që nga fillimi, biznesi juaj merr një emër të njohur dhe një reputacion të mirë. Sidoqoftë, disavantazhi është varësia nga një partner dhe konkurrenca - nëse doni të bashkëpunoni me ndonjë markë, mund të ballafaqoheni me faktin se tashmë ka një përfaqësues në qytetin tuaj. Për të hapur një dyqan të tillë, duhet të lidhni një marrëveshje zyrtare që konfirmon përfaqësimin.
Dyqan i kozmetikës mjekësore. Këto dyqane specializohen në kozmetikë farmaceutike dhe medicinale. Një pikë shitje me pakicë do të kërkojë një dhomë ose departament të vogël në një supermarket të madh farmacish. Rekomandohet të vendosni një dyqan kozmetikë mjekësorë pranë farmacive, qendrave shëndetësore, zyrave të kozmetologut, klinikave dermatologjike.
Dyqan kozmetikash dhe parfumerish arabe ose orientale. Kohët e fundit, produktet kozmetike nga një vend i caktuar po fitojnë popullaritet. Për shembull, dyqanet kozmetike koreane ose japoneze, butiku i parfumerive arabe, etj. Tregtia e mallrave specifike kërkon disponueshmërinë e furnizuesve të duhur. Kjo është vështirësia kryesore. Avantazhi është aftësia për të dalë në treg midis konkurrentëve dhe për të tërhequr audiencën tuaj të synuar.
Ide të gatshme për biznesin tuaj
Dyqan i kozmetikës profesionale për artistët e grimit dhe grimit. Fusha përqendrohet në specialistë të përqendruar ngushtë që ofrojnë shërbime vizash dhe makijazhi. Shtë e këshillueshme që të gjeni një dyqan profesional të kozmetikës pranë salloneve të bukurisë. Ju mund ta zgjeroni asortimentin me pajisje dhe mjete profesionale.
Dyqan kozmetikash në shtëpi i punuar me dorë. Mallrat e punuar me dorë gjithmonë tërheqin interesin e blerësve. Por për shkak të specifikave të prodhimit, zgjedhja e mjeteve shpesh është e kufizuar. Certifikimi i produktit gjithashtu duhet të kontrollohet me kujdes. Prandaj, mund të paraqiten disa vështirësi në këtë drejtim. Produkti më i popullarizuar në këtë segment është prodhimi i sapunit.
Bleni kozmetikë natyrore ekologjike ose organike. Sot, kozmetika ekologjike dhe organike janë shumë të popullarizuara. Produktet natyrale shpesh janë të shtrenjta në mënyrë të paarsyeshme, por ato janë akoma shumë të kërkuara. Prandaj, shitja e kozmetikës së tillë konsiderohet një biznes fitimprurës.
Siç mund ta shihni, ka shumë udhëzime për të hapur një dyqan kozmetikë. Zgjidhni atë në të cilën jeni të mirë dhe ku konkurrenca është minimale. Sot, mënyra më e sigurt për të fituar konsumatorin tuaj është të shesë marka kozmetike që nuk janë të përfaqësuara ose janë pothuajse të paarritshme në Rusi. Konsumatorit duhet t'i ofrohet një ekskluzivitet, dhe pastaj ai do të interesohet për dyqanin tuaj. Një audiencë dhe shumëllojshmëri e përcaktuar mirë e synuar është baza e suksesit tuaj.
Para se të ndërmerrni ndonjë veprim për të hapur një dyqan, duhet të kuptoni nuancat ligjore. Hapi i parë në hapjen e një dyqani kozmetikash është regjistrimi i një biznesi. Ju mund të regjistroheni si LLC ose IE. Një sipërmarrës individual do të jetë i mjaftueshëm për një dyqan të vogël, dhe për ato të mëdhenj është më mirë të zgjidhni një LLC. Kur regjistroheni, do të duhet të tregoni kodin e aktivitetit sipas klasifikuesit OKVED-2: 47.75.1 "Tregtia me pakicë e produkteve kozmetike dhe parfume, përveç sapunit në dyqane të specializuara".
Sa i përket sistemit të taksimit, STS ose UTII është i përshtatshëm. Opsioni i fundit është i përshtatshëm nëse zona e lokaleve nuk është më shumë se 150 sq M. Por për një dyqan kozmetikash, ambientet nuk janë më të nevojshme.
Biznesi me pakicë nuk kërkon ndonjë leje të veçantë. Për të hapur një dyqan, duhet të grumbulloni një paketë dokumentesh, që përfshin një përfundim sanitar dhe epidemiologjik nga Rospotrebnadzor, lejen e inspektimit të zjarrit, dokumente rregullatore për dyqanin. Sipërmarrësi duhet të përgatisë një marrëveshje qiraje ose dokumente për pronën, një pasaportë sanitare të lokaleve, një akt nga BTI që konfirmon komisionimin e lokaleve. Ai gjithashtu do të kërkojë kontrata për eksportin e mbetjeve të ngurta, dezinfektimin dhe deratizimin e lokaleve. Përveç kësaj, duhet të hapni një llogari bankare dhe të blini një arkë, e cila i nënshtrohet regjistrimit të detyrueshëm në Inspektoratin Tatimor.
Ide të gatshme për biznesin tuaj
Në përgjithësi, regjistrimi i një dyqani kozmetikash është mjaft i thjeshtë dhe në këtë fazë nuk duhet të lindin vështirësi. Alsoshtë gjithashtu e nevojshme të mbani mend se të gjitha produktet kozmetike duhet të jenë të certifikuara, dhe kur lidhni kontrata me furnizuesit, është e nevojshme të kontrolloni dokumentet dhe t'i kushtoni vëmendje përputhshmërisë së produkteve me kërkesat aktuale.
Që nga korriku 2012, janë në fuqi Rregulloret Teknike të Bashkimit Doganor, i cili përcakton në detaje procedurën për çertifikimin e detyrueshëm të produkteve kozmetikë dhe parfume, si dhe kërkesat për dokumentet për mallrat dhe etiketimin e produkteve. Ai përshkruan gjithashtu kërkesat për paketim, të cilat duhet të përmbajnë informacione gjithëpërfshirëse në lidhje me produktin.
Produktet janë të certifikuara nga laboratorë të veçantë shtetërorë nën Rospotrebnadzor. Asortimenti i përgjithësuar i mallrave që i nënshtrohen certifikimit të detyrueshëm është si më poshtë:
produkte kozmetike - produkte që ndihmojnë në kujdesin për lëkurën e fytyrës, trupit dhe duarve, produkte higjienike për zgavrën me gojë dhe dhëmbët, produkte për kujdesin e flokëve dhe kokës;
produkte dekorative - gjithçka që përdoret për përbërjen, kozmetikë për thonjtë
parfumeri - parfum, tualet uji, deodorant, kolonjë;
sapun tualeti - lëng, i ngurtë, pastë sapuni ose pluhur;
Çdo dyqan kozmetikë duhet të ketë një paketë të plotë të dokumenteve për secilën grup të produkteve.
Sa për çdo ndërmarrje me pakicë, faktori i vendndodhjes së dyqanit të kozmetikës luan një rol të rëndësishëm. Vendndodhja e favorshme përcakton 70% të suksesit të shitjes. Gjatë vlerësimit të një vendi, duhet të merren parasysh karakteristikat e zonës, lehtësia e parkimit, intensiteti i rrjedhës së këmbësorëve, dukshmëria dhe shquarësia, afërsia me ndërmarrjet e ngjashme.
Kriteri kryesor i përzgjedhjes është vendndodhja e hapësirës me pakicë. Duhet patjetër të jetë në një vend me shumë trafik të këmbësorëve. Cilat janë këto vende? Qendra e qytetit, konvikti me zonë të populluar dendur, qendra tregtare, etj. Si rregull, dyqanet merren me qira ambiente në bodrum ose në katin përdhes të një ndërtese apartamentesh ose në një zonë në një qendër tregtare. Një opsion i shkëlqyeshëm do të ishte hapja pranë salloneve të bukurisë, sepse audienca juaj e synuar është përqendruar atje. Avantazhet e vendosjes së një dyqani në një qendër tregtare: trafik i lartë, përqendrimi i audiencës së synuar. Avantazhet e vendosjes së një dyqani në një zonë rezidenciale: kursime në marrjen me qira të hapësirës me pakicë, distanca në këmbë për banorët e shtëpive.
%20(1).jpg)
Para se të bëni një zgjedhje në favor të një ose një lokali tjetër, sigurohuni që të monitoroni konkurrentët tuaj: është më mirë të shmangni lagjen me hipermarkete kozmetike, dyqane të markave të kozmetikës dhe konkurrentët tuaj të drejtpërdrejtë. Kontrolloni gjithashtu karakteristikat operacionale të dhomës. Nuk ka kërkesa të veçanta për ambientet për një dyqan kozmetikash.
Zona minimale e lokaleve me qira është 40 sq.m. nëse planifikoni të hapni një dyqan me një shumëllojshmëri të mirë. Për një dysheme të vogël tregtare, 25 sq.m. do të jenë të mjaftueshme. Importantshtë e rëndësishme të mbani mend se përveç zonës së shitjes, zona me qira duhet të jetë e mjaftueshme për një depo dhe ambiente për familjet. nevojat. Dhënia me qira e një hapësire me pakicë me një sipërfaqe totale prej 40 sq.m. mesatarisht në Rusi kushton rreth 30-40 mijë rubla në muaj.
Qiraja mesatare e lokaleve tregtare me madhësi të ndryshme në Rusi, rubla *
* sipas analizës së reklamave në faqen e internetit të Avito që nga 20.09.2018
Vëmendje duhet t'i kushtohet paraqitjes - zona e shitjes duhet të jetë katrore ose drejtkëndëshe, pa kthesa të panevojshme - kjo do ta bëjë më të përshtatshëm vendosjen e vitrinës dhe shfrytëzimin më të madh të hapësirës në dispozicion. Do të jetë një plus i madh nëse ka dritare me ekran të madh në dhomë. Kjo do t'ju lejojë të hartoni një vitrinë që do të tërheqë blerësit nga rruga. Rekomandohet gjithashtu të kërkoni ambiente të rinovuara në mënyrë që të shpejtoni procesin e fillimit të projektit dhe të kurseni në përfundimin e punës. Nuk ka kërkesa të veçanta për riparime - duhet ta mbani dhomën të pastër dhe të rregullt. Por duhet të ketë ndriçim me cilësi të lartë.
Hapësira me pakicë duhet të jetë e ndriçuar mirë dhe të ketë një brendshme të këndshme që thekson produktin. Gjithashtu, nëse dhoma lejon krijimin e një vitrinë me xham, ajo duhet të zbukurohet gjithashtu.
zonimi në ishull i hapësirës me pakicë - secila markë ka stendat e veta, të zbukuruara në stilin e duhur;
gradimi me ngjyra i çmimeve për mallra (për shembull, nënvizoni super-ofertat me etiketa të gjelbërta, artikuj të ekonomisë - të verdhë, etj.);
ngjyra të kundërta në dizajn (e bardhë dhe e zezë, e kuqe dhe e bardhë, etj.). Por në të njëjtën kohë, është e padëshirueshme të përdorni hije shumë të ndritshme dhe të bie shumë në sy që do të shpërqendrojnë dhe irritojnë klientët.
Elementi kryesor në hartimin e një dyqani kozmetikë është pajisje tregtare - raftet, vitrinat, raftet, një sportel parash, një arkë. Kur përcaktoni sasinë e pajisjeve të kërkuara tregtare, duhet të mbështeteni në vëllimin e mallrave. Nuk rekomandohet ta vendosni atë shumë afër njëri-tjetrit në mënyrë që blerësi potencial të mund të shohë me lehtësi secilën mostër. Modelet më të njohura duhet të vendosen në vendet më të spikatura të vitrinës.
Të gjitha produktet janë rregulluar sipas llojit të produktit (banakë me kozmetikë dekorative, rafte me parfume, etj.) Ose të renditura sipas markës. Nëse dyqani operon në një format të vetë-shërbimit, zonat e blerjes duhet të pajisen me vitrina të hapura, rafte të tipit ishull dhe mur. Nëse është planifikuar një format klasik i dyqanit, atëherë do t'ju duhet të instaloni vitrina speciale prej xhami.
Ide të gatshme për biznesin tuaj
Për të pajisur një dysheme tregtare me një sipërfaqe prej 30 metrash katrorë, do të duhen rreth 150 mijë rubla. Mbani në mend se sipas statistikave, humbjet nga vjedhjet mund të shkojnë nga 5 në 10% të xhiros së një pike shitjeje, kështu që nëse është e mundur, duhet të shpenzoni para për pajisjet anti-vjedhje.
rregulloni produktin në mënyrë që të jetë qartë i dukshëm;
të hartojë përbërje të renditura të produkteve;
të marrë parasysh pajtueshmërinë e produkteve, të kujdeset për një lagje të suksesshme të produkteve;
përdorni hapësirën me pakicë, vitrinat dhe pajisjet me mençuri dhe me efikasitet;
të monitorojë disponueshmërinë e të gjithë listës së mallrave, si dhe cilësinë e saj (përmbajtja në kushte të përshtatshme, respektimi i datave të skadimit, etj.).
Kur vendosni produkte, mos harroni se produktet që ndodhen në nivelin e syve ose të duarve blihen në mënyrë të pavetëdijshme. Prandaj, vlen të vendosni atje mallra më të shtrenjta dhe t'i ulni ato më të lira në raftet më të ulëta. Beneficialshtë gjithashtu e dobishme të krijoni vitrina dhe rafte që u ofrojnë vizitorëve mallra sezonalë. Për shembull, në verë do të jenë deodorante, produkte për rrezitje, dhe në dimër - kremra për duar, buzëkuqë higjienikë, etj.
Asortimenti i një dyqani kozmetikash përcaktohet bazuar në formatin e tregtisë dhe madhësinë e lokaleve. Kushti kryesor është mbushja e plotë e vitrinave të dyqaneve, por mungesa e një grumbulli mallrash. Stendat gjysmë të zbrazëta mund të trembin klientët larg, dhe vitrinat e rrëmujave të dyqaneve janë shumë të vështira për t'u naviguar. Grupi i parë i mallrave nuk duhet të jetë shumë i madh. Derisa të dini se çfarë kërkese do të kërkohet nga ky apo ai produkt, është më mirë të blini një grup të vogël dhe të analizoni shitjet. Bazuar në specifikat e kërkesës dhe kushtet e furnizuesve, do të jetë e nevojshme të bëhen blerje shtesë të mallrave. Gjëja kryesore në këtë çështje është llogaritja e saktë e vëllimit të kërkuar të mallrave në mënyrë që të diversifikojë asortimentin, por të përjashtojë mbingopjen e rafteve të produktit.
Para se të formoni një shumëllojshmëri, duhet të bëni një analizë të plotë të tregut, furnizuesve dhe shumëllojshmërisë së dyqaneve konkurruese. Kjo do t'ju lejojë të përcaktoni kërkesën e konsumatorit dhe të zgjidhni produktet në një mënyrë të tillë që të krijoni një ofertë unike në treg. Një qasje kompetente për zgjedhjen e asortimentit do të lejojë shmangien e inventarit të tepërt, zvogëlimin e gjasave të pasurive jolikuide, rritjen e xhiros, krijimin e përparësive konkurruese dhe tërheqjen e një blerësi të mundshëm. Studioni me kujdes rishikimet e furnitorëve dhe cilësinë e produkteve të tyre. Sipas statistikave, rreth 30% e të gjitha produkteve kozmetikë janë kontrabandë ose të falsifikuar.
Asortimenti mund të duket i frikshëm, por mos u shqetësoni. Me kalimin e kohës, ju do të gjeni raportin më të mirë të mallrave në raftet e dyqanit, por së pari duhet të përqendroheni në produkte të provuara dhe të njohura të kërkesës masive dhe reklamuar produkte të reja.
Blerja fillestare e mallrave do të kërkojë rreth 300 mijë rubla. Asortimenti duhet të përfshijë produkte të kategorive të ndryshme të çmimeve, këtu është raporti i tyre i përafërt:
Mallra të lirë - 50%
Kostoja mesatare - 30%
Mallra të shtrenjta - 20%.
Përqindja varet nga shumë faktorë, për shembull, vendndodhja e dyqanit, popullsia, situata ekonomike në vend, etj.
kozmetikë dekorative (buzëkuq, bojë për vetulla, pluhur, hije, etj.);
përkujdesje lëkure;
kujdesi per trupin;
kujdes për flokët;
parfumeri.
Sa i përket marzheve të tregtisë, ato zakonisht arrijnë në 20-50% për produktet kozmetike, dhe 50-100% për parfumerinë. Përveç vetë kozmetikës dhe parfumeve, ju mund të shisni pajisje të ndryshme - kjo do të rrisë fitimet tuaja. Ju mund të diversifikoni asortimentin me bizhuteri, syze, çanta kozmetike, pajisje flokësh dhe më shumë.
Një pikë tjetër e rëndësishme gjatë blerjes së mallrave është gjetja e furnitorëve. Opsioni ideal do të ishte bashkëpunimi me furnitorë të mëdhenj me shumicë që tashmë janë vendosur në treg. Në internet mund të gjeni të gjitha informacionet e nevojshme: kushtet e bashkëpunimit, katalogët, vlerësimet. Punoni vetëm me furnitorë të cilët mund t'ju ofrojnë një sigurim të cilësisë. Përveç markave të njohura që janë gjerësisht të disponueshme në treg, përpiquni të gjeni një markë që nuk është e shënuar në dyqanet e tjera. Një ofertë unike mund të bëhet përparësia juaj konkurruese.
Stafi kompetent është çelësi i suksesit të një dyqani kozmetikash. Prandaj, zgjedhja e personelit duhet të trajtohet me përgjegjësi të veçantë. Personeli kryesor në dyqan janë ndihmësit e shitjeve. Numri i asistentëve të shitjeve varet nga zona e dyqanit dhe orari i punës së tij. Për shembull, për një dyqan të vogël me një sipërfaqe prej 40 sq. m., do të ketë mjaft katër konsulentë shitjesh, që punojnë dy pas dy. Për më tepër, për të siguruar proceset e biznesit, do t'ju duhet një llogaritar, një oficer personeli, një specialist i mallrave. Këto funksione, nëse është e nevojshme, mund të kryhen nga vetë sipërmarrësi.
Portret i një ndihmësi shitjesh: një vajzë e re, e qeshur dhe e sjellshme, e cila di shumë për produktet kozmetike dhe di si t’ia përcjellë informacionin blerësit në një formë të kuptueshme. Praktika tregon se është ky lloj i shitësve që frymëzon besimin më të madh te blerësi mesatar. Kriteret kryesore në përzgjedhjen e personelit janë shoqëria, përgjegjësia, mirësjellja, aftësia për të punuar me njerëzit. Para fillimit të punës, shitësit duhet të trajnohen në gamën e produkteve, karakteristikat e tyre dhe teknologjinë e shitjeve.
Për të ndihmuar blerësin, këshilltarët duhet të njohin produktin, karakteristikat e tij, të jenë në gjendje t'i përgjigjen saktë pyetjeve të ndryshme. Prandaj, mund të kërkohet trajnimi i stafit. Nëse ekziston një mundësi financiare, ju mund t'i dërgoni punonjësit tuaj në trajnime të ndryshme. Për trajnim, stafi jo vetëm që njihet me teknologjinë e shitjeve, por gjithashtu merr njohuri shumë të specializuara për llojet e parfumerisë dhe produkteve kozmetike. Markat e njohura të kozmetikës mbajnë rregullisht trajnime dhe seminare për punonjësit e industrisë së bukurisë. Disa nga këto ngjarje janë falas për të marrë pjesë.
Faza përgatitore zgjat rreth dy muaj, gjatë së cilës parashikohet të kaloni nëpër procedurat e regjistrimit, të krijoni partneritete me furnizuesit, të gjeni një mjedis të përshtatshëm, të rekrutoni personel, të blini pajisje dhe mallra, si dhe të hartoni një hapësirë \u200b\u200bme pakicë.
Mjetet për promovimin e dyqaneve zgjidhen në varësi të buxhetit të reklamave. Cilat metoda mund të përdoren për të promovuar një dyqan kozmetikë nga e para:
Përdorni një shërbim të posaçëm për dërgimin e mesazheve SMS, i cili do të njoftojë klientët e mundshëm për hapjen e një dyqani të ri.
Vendosni informacione rreth dyqanit në drejtoritë elektronike të qytetit.
Tërhiqni vizitorët me programe zbritjeje dhe zbritjeje.
Një vitrinë e zbukuruar gjithashtu vepron si një mjet reklamimi, i cili do të tërheqë vëmendjen e klientëve të mundshëm. Sipas studimit të tregut, 70% e klientëve vizitojnë një dyqan sepse tërhiqen nga një vitrinë e dizajnuar bukur. Kostoja e veshjes së dritares është 25,000 rubla mesatarisht.
Disa shpërndarës ofrojnë mbështetje për partnerët e tyre dhe madje pjesërisht mbulojnë kostot e reklamimit. Buxheti i reklamave të një dyqani kozmetikë në muajt e parë të funksionimit duhet të jetë së paku 30 mijë rubla. Pas kësaj, ju mund të zvogëloni kostot e reklamës në 10 mijë rubla në muaj.
Do të duhen mesatarisht 2 deri në 5 muaj për të promovuar dyqanin dhe për të arritur vëllimet e dëshiruara të shitjeve - gjatë kësaj kohe, blerësit kanë kohë të mësojnë dhe të mësohen me një pikë të re të shitjes.
Për të hapur një dyqan kozmetikë, duhet të llogaritni shumën e investimit fillestar. Për ta bërë këtë, duhet të vendosni për kostot e blerjes së pajisjeve, blerjen fillestare të mallrave dhe promovimin e reklamave. Artikujt kryesorë të kostove fillestare tregohen në tabelë.
Investimi fillestar
Gjithashtu, si pjesë e një plani biznesi për një dyqan kozmetikë, duhet të llogaritni shumën e përafërt të shpenzimeve mujore. Ato ndahen në ndryshore dhe konstante. Kostot e ndryshueshme konsistojnë në koston e blerjes së mallrave dhe transportimin e tyre. Kostot fikse përbëhen nga qiraja, faturat e shërbimeve, lista e pagave, kostot e reklamimit, taksat dhe tarifat e amortizimit.
Kostot fikse të një dyqani kozmetikash
Kështu, shpenzimet fikse mujore do të arrijnë në 177,000 rubla.
Llogaritja e të ardhurave në të ardhmen bazohet në faktin se marzhi i tregtisë për produktet kozmetike dhe parfumerinë është 30-100%. Jini të përgatitur për muajt e parë për të operuar me humbje ose me një fitim të pakët, pasi do të duhet pak kohë për të tërhequr blerës.
Të ardhurat ditore të dyqanit janë 10 mijë rubla në muaj. Me një kontroll mesatar prej 700 rubla, për një vëllim të tillë të të ardhurave, nevojiten 14-15 klientë. Atëherë të ardhurat tuaja mujore do të jenë 300 mijë rubla. Nga këtu ne zbresim shpenzimet mujore dhe çmimin e kostos (çmimi i blerjes) së mallrave. Ne marrim një fitim neto prej 60-100 mijë rubla.
Të ardhurat mujore - 300,000 rubla
Fitimi neto - 80,000 rubla
Shpagim - rreth 10 muaj
Përfitimi mesatar i këtij biznesi është 10%, domethënë, ju mund të rimbursoni investimin tuaj fillestar në shumën prej 600 mijë rubla në rreth 10 muaj.
Duhet gjithashtu të theksohet se para pushimeve (8 Mars, 14 Shkurt, Viti i Ri), të ardhurat do të jenë dukshëm më të larta. Dyqanet e njohura mund të fitojnë të ardhura tremujore gjatë periudhës dy-javore para-pushimeve. Mbani këtë në mendje kur përpiloni planin e biznesit të dyqanit tuaj të kozmetikës për t'u hapur pak para pushimeve kur shitjet pritet të rriten.
Pasi të mendoni për të gjitha fazat e fillimit të projektit dhe të hartoni një plan biznesi, ku të llogaritni sa para do të nevojiten për zbatimin, duhet të hartoni një orar. Kjo është bërë në mënyrë që të kuptoni saktësisht se kur mund të hapni një dyqan kozmetikë. Zakonisht duhen 4-5 muaj për të filluar një projekt të tillë.
Kur planifikoni një biznes, është e domosdoshme të merren parasysh rreziqet. Kërcënimi kryesor për këtë biznes është konkurrenca e lartë. Meqenëse tregu i kozmetikës është mjaft i ngopur dhe konkurrenca është e lartë (në veçanti, në kurriz të shitësve me pakicë), sjellja e konkurrentëve mund të ketë një ndikim të fortë. Për ta minimizuar atë, duhet të krijoni bazën tuaj të konsumatorëve, monitorim të vazhdueshëm të tregut, politikë kompetente dhe fleksibël të çmimeve, një program besnikërie ndaj klientit, shërbim shembullor, formimin e avantazheve konkurruese dhe krijimin e propozimeve unike të shitjes.
Një rrezik tjetër shoqërohet me një rritje të çmimeve të blerjes për mallra, furnizues të paskrupullt. Në rastin e parë, ekziston rreziku i rritjes së kostove dhe, si rezultat, i çmimit të shitjes, i cili mund të ndikojë negativisht në kërkesë. Në rastin e dytë, rreziku shoqërohet me ndërprerje në procesin e tregtimit për shkak të mungesës së mallrave. Shtë e mundur të zvogëlohet mundësia e këtyre kërcënimeve me një zgjedhje kompetente të furnizuesve dhe përfshirjen në kontratë të të gjitha kushteve të nevojshme që parashikojnë përgjegjësinë materiale të furnizuesit në rast të shkeljes së tyre.
%20(1)%20(1).jpg)
Rreziku tjetër - një nivel i pamjaftueshëm i kërkesës - është një nga më të mundshmit dhe mund të lindë si për shkak të aftësisë paguese të ulët të kërkesës ashtu edhe për shkak të kostove të larta të shpërndarjes. Possibleshtë e mundur të zvogëloni rrezikun me planifikimin e kujdesshëm të aktiviteteve të dyqanit dhe rezultateve financiare, formimin kompetent të asortimentit dhe zgjedhjen e lokaleve me pakicë, mbajtjen e promovimeve dhe uljeve të ndryshme, stimulimin e blerjeve të përsëritura, çmimet fleksibël.
Nëse jeni duke marrë me qira një hapësirë \u200b\u200bme pakicë, atëherë duhet të merrni parasysh rrezikun e mohimit të një qiraje hapësire tregtare ose një rritje në çmimin e qirasë. Humbja e hapësirës kërcënon me humbje: së pari, është kostoja e lëvizjes së pajisjeve; së dyti, lëvizja do të marrë një kohë të caktuar, gjatë së cilës dyqani nuk do të funksionojë dhe, për këtë arsye, nuk do të jetë fitimprurës; së treti, humbja e një vendi të njohur për klientët dhe kostot shtesë të reklamimit për të promovuar një vend të ri. Të gjitha këto pasoja mund të çojnë në humbje të konsiderueshme. Për të zbutur këtë rrezik, duhet të lidhni një qira afatgjatë dhe të zgjidhni pronarin tuaj me kujdes. Në të ardhmen, vlen të merret parasysh mundësia e blerjes së hapësirës tuaj me pakicë.
Meqenëse stafi i mirë është çelësi i suksesit në tregti, ju duhet t'i kushtoni vëmendje të veçantë formimit dhe menaxhimit të stafit. Ekziston rreziku i problemeve me punonjësit, të cilat mund të lindin për shkak të kualifikimeve të ulëta, qarkullimit të stafit, mungesës së motivimit. Mënyra më e lehtë për të zbutur këtë rrezik është në fazën e rekrutimit duke punësuar punonjës që plotësojnë të gjitha kërkesat. Isshtë gjithashtu me vlerë të parashikohet përmirësimi i kualifikimeve të punonjësve dhe motivimi i tyre i bonusit.
Një rrezik tjetër është ulja e reputacionit të dyqanit në mesin e audiencës së synuar në rast të gabimeve në menaxhim ose uljes së cilësisë së shërbimeve. Possibleshtë e mundur që të nivelohet rreziku me monitorim të vazhdueshëm të cilësisë së mallrave dhe shërbimeve, duke marrë reagime nga klientët e dyqaneve dhe duke marrë masa korrigjuese. Duke ditur për rreziqet e mundshme dhe duke marrë masa për parandalimin e tyre, ju mund të shmangni humbjet serioze financiare dhe të ndërtoni një biznes të qëndrueshëm, fitimprurës.
623 njerëz po studiojnë këtë biznes sot.
243979 herë ishin të interesuar për këtë biznes në 30 ditë.
Llogaritësi për llogaritjen e përfitimit të këtij biznesi
qira + paga + shërbime, etj. fshij
Markë e njohur. Më shumë se 330 partnerë në Federatën Ruse dhe CIS. Prodhimi vetanak sipas standardeve evropiane.
Çaj Ivan i Rusisë. Tarifat e shërimit. Njohuri të shëndetit. Eliksir i jetës.
Në kërkim të aromave në Francë, njerëzit shëtisin nëpër butikë, ku markat e parfumeve shfaqen me gjithë lavdinë e tyre. Në Itali, formati i një bisede ballë për ballë me një shitës është i popullarizuar. Në dyqanet e vogla diku në Firence, përveç blerësit dhe shitësit, askush nuk përshtatet më, dhe nganjëherë mund të gjeni aroma të rralla ose aroma të ndërprera gjatë në raftet. Moskovitët janë shumë të zënë për të zgjedhur parfume dhe pothuajse nuk kemi dyqane të tilla. Ne po kërkojmë vende ku do të kishte sa më shumë që të jetë e mundur dhe në të njëjtën kohë, në mënyrë që të mos vrapojmë nëpër qytetin e madh dhe të mos humbasim kohë, i cili gjithmonë shkon diku. Formati ynë është supermarkete parfume.
Foto: materiale shtypi
Këtu ka shumë hapësirë, kështu që është në TSUM që prezantimet e parfumeve mbahen shpesh. Pavarësisht se si hyni, dikush ju trajton me shampanjë dhe zonjat e reja bukuroshe shpërndajnë shirita aromatikë. TSUM ka ndoshta këshilltarët më të kualifikuar nëse keni nevojë për ndihmën e tyre. Shpesh vetëm TSUM sjell botime të kufizuara të aromave si Guerlain Muguet, i cili lëshohet një herë në vit deri më 1 maj. Këtu ka aroma të një prej markave më të vjetra të parfumeve Houbigant dhe i ri i pacipë Ish Nihilo, qëndrim i bukur Amouage dhe, sigurisht, qoshet Guerlain dhe Karon... Nga minuset - çmimet. Programi i zbritjes është interesant vetëm për ata që vishen me TSUM.
Foto: materiale shtypi
Markat e para të ngrohta u shfaqën në këtë dyqan shumë kohë më parë. Që nga ajo kohë, shumë gjëra interesante janë fshehur në GUM në cepa, rafte dhe dollapë dhe vetë konsulentët mund të mos gjejnë gjithçka gjithçka. GUM paraqet aroma ekskluzive Chanel dhe Cartier, kolonja Dior, raft i gjerë në Dyptikë dhe një feçkë komode Jo malone... Nëse përpiqeni shumë, mund të gjeni aroma romantike Jul et Mad, shishe të këndshme Majda bekkali dhe shishe të rënda Franck Boclet... Articoli është i shtrenjtë nëse nuk hyni në ditën e klientit, por këtu vijnë sende të reja para të gjithë të tjerëve.
Foto: materiale shtypi
Rivoli është zinxhiri më i ri i parfumerisë në dy lokacione: një dyqan demokratik në Tsvetnoy dhe një sallon komod në galerinë e blerjeve të Sezonit të Modës. Këtu mund të ndjeni traditën italiane, kur zgjedhja e markave nuk është e rastësishme dhe varet nga shija e pronarit. Mund të mos përputhet me shijen tuaj, por është. Nuk ka asgjë të tepërt në ambientet e brendshme, por gjithçka të nevojshme dhe praktike, të bollshme dhe shumë ajër. Kartat e zbritjes janë të vlefshme. Parfumierët shpesh vijnë në Rivoli, u përgjigjen pyetjeve dhe nënshkruajnë autografe. Aromat Hipster Rrugët, provokuese Nasomatto, i respektueshëm Xerjoff, qirinj unikë Tiziana terenzi kerkoni ketu.
Foto: materiale shtypi
"Aromateka" mund të quhet një bar parfumesh: pas gjysmë ore bisede me një konsulent ose pronar dyqani, ju doni të uleni, të relaksoheni dhe të pini një kafe. Ka marka në "Aromatek" që nuk do të shfaqen kurrë në dyqane të mëdha, sepse kjo është një parfumeri e mirëfilltë ideologjike. Të gjitha çuditshme, më komplekse, jo-komerciale shfaqen këtu - punon në tryezën e parfumierëve më të talentuar modernë, realizuar nga marka Parfume MDCI, kombinime aromatike të pazakonta nga Provence Au Pays de la Fleur d "Portokalli, kërkimi i pafund i shpikësit të parfumeve Pierre Guillaume Parfumerie Générale... Ndonjëherë, "Aromateka" me të vërtetë kthehet në një lokal kur një klub parfumesh i mbyllur mblidhet në të. Për të hyrë në të, duhet ta duash parfumin.
Dyqanet që janë larg patch-it të vogël në qendër zakonisht vizitohen me qëllim. Aromat e magjistares Neela Vermeer dhe rokerëve të çmendur dhe deri më tani të panjohur Salla 1015 mund të provohet vetëm në një butik "Panairi i Majit" në rrugën Vorontsovskaya, 26. Ndjesia e vitit të kaluar Çaj rus dhe Tango Masque Fragranze duke kërkuar tani në Leform në korsinë Dmitrovsky ose në Afimolle... Për një koleksion ekskluziv Serge lutens, e cila është vetëm në Moskë dhe Paris, ndërtoi një dyqan në Neglinnaya. Pas një parfumi shumë personal dhe të shtresuar Mendittorosa Odori d "Anima duhet të bëni një devijim të madh anash TDC "Novinsky"... Parfume natyrore nga Rusia Anna Zworykina Parfume, puna e zejtarisë së famshme amerikane Mandy Aftel Aftelier Parfume dhe kanadezen Ayala Moriel Parfumet Ayala moriel mund të gjenden në dyqan Asmodeus në sheshin Sokolnicheskaya. Dhe më fitimprurëse është të blini parfume kur arrijnë në zinxhirët e parfumeve demokratik. "Ile de Beaute" dhe "Rive Gauche", megjithëse më interesantja nuk gjendet atje.
