งานเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญที่สุดขององค์กรการค้าในฐานะหัวเรื่องของตลาดที่มีอารยธรรมคือเพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานจะยั่งยืนในระยะยาว ความต้องการเร่งด่วนประการหนึ่งคือความต้องการคำอธิบายอย่างเป็นทางการของเป้าหมาย พื้นที่ของกิจกรรม ซึ่งประกอบขึ้นเป็นภารกิจขององค์กร เมื่อสร้างภารกิจและเป้าหมาย บริษัทต้องเผชิญกับความจำเป็นในการประเมินความเสี่ยงและความสูญเสีย เช่น:
ความสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นเป็นผลโดยตรงจากความเสี่ยงเหล่านี้ อาจเป็นได้ทั้งทางการเงินทางตรง (เช่น ใช้ในการดึงดูดที่ปรึกษา แบบสำรวจพนักงาน แคมเปญโฆษณาที่ไม่ประสบความสำเร็จ) และทางอ้อมซึ่งอาจเกิดขึ้นในอนาคต (สูญเสียภาพลักษณ์ของบริษัท ลูกค้า ตลาด) ทั้งหมดนี้ก่อให้เกิดภัยคุกคามต่อการล้มละลายของบริษัท
เพื่อประเมินความเสี่ยงดังกล่าว ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
ในการดำเนินการนี้ ขอแนะนำให้ใช้การวิเคราะห์ SWOT สร้างเมทริกซ์สำหรับการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมของบริษัท โดยใช้แบบสอบถาม เช่น ใช้การทดสอบพิเศษ และประเมินพนักงานตามเกณฑ์ที่กำหนด
วิธีการประเมินความเป็นไปได้ของต้นทุนขึ้นอยู่กับการคำนวณตัวชี้วัดเช่น:
ปริมาณการผลิตหรือการขายที่สำคัญคือขีดจำกัดล่างของผลผลิตที่กำไรเป็นศูนย์ จะต้องมีการประเมินในระหว่างการพัฒนา ผลิตภัณฑ์ใหม่ด้วยการลดลงของผลผลิตผลิตภัณฑ์ที่เกิดจากความต้องการที่ลดลง อุปทานของวัสดุและส่วนประกอบที่ลดลง การเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่ ข้อกำหนดด้านสิ่งแวดล้อมที่เข้มงวดมากขึ้น ฯลฯ วิธีการคำนวณตัวบ่งชี้เหล่านี้มีให้ในบทที่ 6 ของสิ่งนี้ หนังสือเรียน
หนึ่งในแหล่งข้อมูลที่ให้ข้อมูลมากที่สุดเกี่ยวกับความเสี่ยงของกิจกรรมทางธุรกิจจากมุมมองของความน่าเชื่อถือถือได้ว่าเป็นวิธีการคำนวณตัวบ่งชี้ความเสี่ยงที่สำคัญโดยพิจารณาจากข้อมูลจากงบการเงินขององค์กร
จากการวิเคราะห์การรายงาน เราสามารถสรุปได้ว่ากิจกรรมทางธุรกิจส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับความเสี่ยงด้านทรัพย์สิน เครดิต และตลาด เป็นตัวกำหนดระดับโดยรวมและพลวัตของความเสี่ยงของผู้ประกอบการ
พิจารณาวิธีการคำนวณตัวบ่งชี้ความเสี่ยงที่สำคัญ วิธีการที่นำเสนอประกอบด้วยตัวบ่งชี้ที่รวบรวมค่าเกณฑ์สำหรับสถานการณ์ความเสี่ยงสามสถานการณ์โดยจำแนกลักษณะความเสี่ยงระดับสูงปานกลางและต่ำตามลำดับ (ตารางที่ 7.4) ได้รับค่าที่แนะนำจากการศึกษาข้อมูลทางบัญชีเกี่ยวกับความสามารถในการทำกำไรและสภาพคล่องขององค์กร เมื่อพัฒนาวิธีการสันนิษฐานว่าจำนวนตัวบ่งชี้ที่แสดงถึงระดับความเสี่ยงทางธุรกิจอาจเป็นเท่าใดก็ได้
สูตรคำนวณตัวบ่งชี้อินทิกรัล ร isk (ความเสี่ยง) มีลักษณะดังนี้:
โดยที่ Аi คือน้ำหนักเฉพาะของตัวบ่งชี้ – ค่าของตัวบ่งชี้ ซึ่งการเพิ่มขึ้นนี้ถือเป็นปัจจัยบวก
ตารางที่ 7.4.ระบบตัวบ่งชี้ที่รวมอยู่ในวิธีการประเมินความเสี่ยงแบบบูรณาการ
|
ประเภทของความเสี่ยง |
ตัวบ่งชี้ (เกณฑ์) |
ประเภทของสถานการณ์ความเสี่ยง |
น้ำหนักตัวบ่งชี้ |
||||
|
ชื่อ |
การกำหนด |
||||||
|
มีความเสี่ยงสูง |
ความเสี่ยงปานกลาง |
ความเสี่ยงต่ำ |
|||||
|
ความเสี่ยงด้านทรัพย์สิน |
ตัวบ่งชี้ส่วนแบ่งของสินทรัพย์ถาวรในทรัพย์สิน |
||||||
|
ตัวบ่งชี้การมีส่วนร่วมในกองทุนขององค์กร (ความเป็นอิสระทางการเงิน) |
|||||||
|
ความเสี่ยงด้านเครดิต |
การทำกำไรของกิจกรรมหลัก |
ถึง 2 |
|||||
|
อัตราส่วนปัจจุบัน |
ถึง 3 |
||||||
|
อัตราส่วนสภาพคล่องที่สำคัญ |
ถึง 4 |
||||||
|
อัตราส่วนสภาพคล่องสัมบูรณ์ |
ถึง 5 |
||||||
|
กิจกรรมทางธุรกิจของพันธมิตรองค์กรขนาดเล็ก |
ถึง 6 |
ยิ่งกิจกรรมทางธุรกิจขององค์กรสูง กิจกรรมทางธุรกิจของพันธมิตรก็จะยิ่งต่ำ ความเสี่ยงก็จะยิ่งลดลง |
|||||
|
การหมุนเวียนสินค้าคงคลัง (เทิร์นโอเวอร์) |
ถึง 7 |
||||||
|
ความถ่วงจำเพาะ บัญชีลูกหนี้ในสินทรัพย์หมุนเวียน |
|||||||
|
ความเสี่ยงด้านตลาด |
มูลค่าการซื้อขายลูกหนี้สำหรับปี |
เควี |
|||||
|
มูลค่าการซื้อขาย เจ้าหนี้การค้าต่อปี |
ถึง 9 |
||||||
|
ความพร้อมของปริมาณสำรองวัสดุ |
ถึง ίο |
||||||
|
ตัวบ่งชี้การพึ่งพาซัพพลายเออร์ ( เอ็น – จำนวนซัพพลายเออร์) |
0.1-0.5 ที่ ญ> 20 |
เอ็น = 10–20 |
เอ็น = 10–20 |
||||
พรูสำหรับองค์กร n – จำนวนตัวบ่งชี้ซึ่งเพิ่มขึ้นซึ่งถือเป็นปัจจัยบวกสำหรับองค์กร ล ผม – ค่าของตัวบ่งชี้ซึ่งการลดลงซึ่งถือเป็นปัจจัยบวกสำหรับองค์กร ต – จำนวนตัวบ่งชี้ซึ่งการลดลงซึ่งถือเป็นปัจจัยบวกสำหรับองค์กร
ค่าของตัวบ่งชี้อินทิกรัล ร ระบุลักษณะระดับความเสี่ยงทางธุรกิจโดยทั่วไปสำหรับองค์กรและกำหนดประเภทของสถานการณ์ความเสี่ยง การเพิ่มขึ้นของตัวบ่งชี้แสดงถึงเสถียรภาพของสถานการณ์ การลดความไม่แน่นอน และการลดความเสี่ยง วิธีการประเมินความเสี่ยงแบบองค์รวมควรรวมถึงการประเมินเชิงปริมาณของระดับความเสี่ยงที่นำไปสู่การล้มละลาย เพื่อจุดประสงค์นี้ จะมีการคำนวณค่าสัมประสิทธิ์ความเสี่ยง ซึ่งแสดงถึงอัตราส่วนของปริมาณการสูญเสียสูงสุดที่เป็นไปได้และปริมาณ เงินทุนของตัวเองนักลงทุน
การศึกษาเชิงประจักษ์แสดงให้เห็นว่าอัตราส่วนความเสี่ยงที่เหมาะสมคือ 0.3 และอัตราส่วนวิกฤตซึ่งส่วนเกินนำไปสู่การล้มละลายคือ 0.7
มีอยู่ แต่ละสายพันธุ์กิจกรรมทางธุรกิจที่สามารถคำนวณ วัดปริมาณ และวิธีการกำหนดความเสี่ยงได้รับการพัฒนาอย่างดีทั้งในทางทฤษฎีและในทางปฏิบัติ สิ่งนี้นำไปใช้กับกิจกรรมประกันภัยและธุรกิจการพนันเป็นหลัก ซึ่งวิธีการของทฤษฎีความน่าจะเป็น แบบจำลองทฤษฎีเกม และสถิติทางคณิตศาสตร์มีการใช้กันอย่างแพร่หลาย อย่างไรก็ตาม การใช้วิธีการเหล่านี้กับกิจกรรมประเภทอื่นมักจะไม่มีประสิทธิผล เนื่องจากความเสี่ยงด้านประกันภัยเกี่ยวข้องกับวัตถุเฉพาะ โดยไม่คำนึงถึงประเภทของกิจกรรม เมื่อประเมินความเสี่ยงทางธุรกิจ ผู้จัดการไม่ได้สนใจในชะตากรรมของวัตถุทั้งหมดเป็นหลัก แต่สนใจในระดับความน่าจะเป็นและจำนวนความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นในเงื่อนไขของธุรกรรมเฉพาะและการตัดสินใจที่เกี่ยวข้อง
วิธีการทำนายความเสี่ยงของการล้มละลายหรือการประเมินความสามารถในการละลายและความมั่นคงทางการเงินทำให้สามารถวินิจฉัยความเป็นไปได้ของการล้มละลายทางการเงินของผู้ประกอบการ ก่อนอื่นจะมีการวิเคราะห์ข้อมูลที่มีอยู่ในงบการเงินประจำปี
องค์ประกอบการออกแบบทั่วไปของแบบจำลองดังกล่าว ได้แก่ ปัจจัยคุณลักษณะ ตัวชี้วัด หมายเลขการจัดอันดับ ระดับการประเมินความเสี่ยง และฐานข้อมูล
ปัจจัย-สัญญาณ เป็นตัวแทนของตัวบ่งชี้ทางการเงินหลายประการที่รวมอยู่ในแบบจำลอง (ส่วนใหญ่เป็นญาติหรืออัตราส่วน) ซึ่งแต่ละส่วนสะท้อนถึงแต่ละแง่มุม (คุณสมบัติ) ของผลที่ตามมาจากความเสี่ยงของการพัฒนาสถานการณ์ทางการเงินใน บริษัท ที่ไม่เอื้ออำนวย จากมุมมองของประสิทธิภาพการคำนวณ ปัจจัยต้องเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้:
ตัวชี้วัด – ค่าสัมประสิทธิ์การถ่วงน้ำหนักสำหรับตัวชี้วัดทางการเงินในแบบจำลองสูตร ซึ่งทำให้สามารถ:
ระดับคะแนนความเสี่ยง กำหนดลักษณะของระดับในรูปแบบของผลรวมของคะแนน หรือความน่าจะเป็นของเหตุการณ์ความเสี่ยง หรือ จำนวนจริง(ความเบี่ยงเบนจากค่าอ้างอิง)
ฐานข้อมูล สำหรับแบบจำลองเชิงปริมาณเพื่อประเมินความเสี่ยงของการล้มละลาย (ผลที่ตามมาจากการเปลี่ยนแปลงของกิจกรรมทางการเงินและเศรษฐกิจ) ข้อมูลทางบัญชี งบการเงินบนพื้นฐานของการคำนวณปัจจัยลักษณะเฉพาะ
รูปแบบการพยากรณ์ความเสี่ยงจากการล้มละลายจะกล่าวถึงในบทที่ 10 ของหนังสือเรียนเล่มนี้
ระดับความเสี่ยงในการลงทุนในอุตสาหกรรมได้รับการประเมินตามตัวชี้วัดต่อไปนี้:
ขึ้นอยู่กับการประเมินองค์ประกอบทั้งสามที่ระบุไว้ (ลักษณะการประเมินสังเคราะห์) และความสำคัญในการจัดอันดับ ลักษณะทั่วไปความน่าดึงดูดใจในการลงทุน คำนวณตัวชี้วัดที่สำคัญของระดับความน่าดึงดูดใจการลงทุนของแต่ละภาคส่วนของเศรษฐกิจ
การคำนวณตัวบ่งชี้การจัดอันดับที่สำคัญสำหรับการประเมินความน่าดึงดูดใจการลงทุนของภาคเศรษฐกิจดำเนินการโดยใช้สูตร:
โดยที่ RIPO เป็นตัวบ่งชี้การจัดอันดับที่สำคัญของความน่าดึงดูดใจในการลงทุนของภาคเศรษฐกิจ
REOi - ตัวบ่งชี้การจัดอันดับเฉลี่ยสำหรับองค์ประกอบที่พิจารณาของการประเมินอุตสาหกรรม
ZEOi - ความสำคัญขององค์ประกอบที่เกี่ยวข้องในการประเมินโดยรวมของอุตสาหกรรม โดยแสดงเป็นเศษส่วนทศนิยม ในกระบวนการจัดกลุ่มดังกล่าวจะมีการสร้างสิ่งต่อไปนี้:
ในขั้นตอนแรกของการคำนวณ ลำดับความสำคัญของการจัดอันดับของอุตสาหกรรมจะถูกคำนวณสำหรับแต่ละองค์ประกอบของการประเมิน ในกระบวนการประเมินดังกล่าว ตัวชี้วัดเชิงวิเคราะห์ทั้งหมดที่ใช้ในการระบุลักษณะ แต่ละองค์ประกอบความน่าดึงดูดใจในการลงทุนของอุตสาหกรรมถือว่าเท่าเทียมกัน (หากจำเป็น ความสำคัญของตัวบ่งชี้การวิเคราะห์แต่ละตัวสามารถแยกความแตกต่างได้ตามการประเมินของผู้เชี่ยวชาญ) ความสำคัญในการจัดอันดับของอุตสาหกรรมสำหรับแต่ละองค์ประกอบการประเมินถูกกำหนดโดยนัยสำคัญในการจัดอันดับโดยเฉลี่ยสำหรับตัวบ่งชี้การวิเคราะห์ทั้งหมดที่รวมอยู่ในองค์ประกอบนี้
ในขั้นตอนที่สองของการคำนวณ ตามลำดับความสำคัญของการจัดอันดับของอุตสาหกรรม ตัวบ่งชี้การจัดอันดับที่สำคัญสำหรับการประเมินความน่าดึงดูดใจในการลงทุนจะถูกคำนวณสำหรับแต่ละองค์ประกอบ เมื่อพิจารณาว่าแต่ละองค์ประกอบของการประเมินมีบทบาทที่แตกต่างกันในการตัดสินใจลงทุน ความสำคัญขององค์ประกอบเหล่านั้นจึงถูกทำให้แตกต่างด้วยวิธีของผู้เชี่ยวชาญ ในกระบวนการประเมินความน่าดึงดูดการลงทุนของภาคเศรษฐกิจบางภาคส่วนด้วยวิธีการของผู้เชี่ยวชาญ (จากการสำรวจผู้จัดการการลงทุนของหลายภาคส่วน) บริษัทลงทุน) มีการกำหนดความสำคัญขององค์ประกอบแต่ละอย่างต่อไปนี้ในการคำนวณตัวบ่งชี้การจัดอันดับแบบรวม:
โดยปกติแล้ว ความสำคัญที่กำหนดขององค์ประกอบการประเมินส่วนบุคคลนั้นจะขึ้นอยู่กับองค์ประกอบและคุณสมบัติของผู้เชี่ยวชาญ ระยะเวลาของการสำรวจผู้เชี่ยวชาญ และปัจจัยอื่นๆ ในเรื่องนี้ ในการประเมินความน่าดึงดูดใจการลงทุนของภาคเศรษฐกิจในภาวะเศรษฐกิจที่เปลี่ยนแปลงไป ความสำคัญขององค์ประกอบแต่ละอย่างจะต้องมีการชี้แจง
ในขั้นตอนที่สามของการคำนวณ ตามตัวบ่งชี้การจัดอันดับเชิงบูรณาการที่คำนวณได้สำหรับการประเมินความน่าดึงดูดใจในการลงทุนของแต่ละอุตสาหกรรม การจัดกลุ่มที่เกี่ยวข้องจะดำเนินการ ในกระบวนการจัดกลุ่มดังกล่าวจะมีการสร้างสิ่งต่อไปนี้:
เมื่อใช้ผลการประเมินระดับความน่าดึงดูดใจในการลงทุนของภาคเศรษฐกิจเพื่อวัตถุประสงค์ในการกระจายพอร์ตการลงทุนขององค์กรตามสาขาต่างๆ จำเป็นต้องจำไว้ว่าตัวชี้วัดการประเมินจำนวนหนึ่งมี ระดับสูงลำโพง ดังนั้นเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในภาวะเศรษฐกิจของกิจกรรมขององค์กรในอุตสาหกรรมบางประเภทจึงควรแก้ไขการประเมินดังกล่าว (โดยปกติความถี่ของการทบทวนดังกล่าวคือสองปี) การกำหนดจุดมุ่งเน้นระดับภูมิภาคของกิจกรรมการลงทุนนั้นเกี่ยวข้องกับเงื่อนไขหลักสองประการในการพัฒนากลยุทธ์การลงทุนขององค์กร
เงื่อนไขแรกที่กำหนดความจำเป็นในการพัฒนาดังกล่าวคือขนาดขององค์กร บริษัทขนาดเล็กส่วนใหญ่และส่วนสำคัญของวิสาหกิจขนาดกลางดำเนินงานภายในภูมิภาคเดียวกับที่นักลงทุนอาศัยอยู่ สำหรับบริษัทดังกล่าว ความเป็นไปได้ในการกระจายกิจกรรมการลงทุนในระดับภูมิภาค (โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของการลงทุนจริง) นั้นมีจำกัด เนื่องจากปริมาณทรัพยากรการลงทุนไม่เพียงพอ และความซับซ้อนที่สำคัญในการจัดการการลงทุนและกิจกรรมทางธุรกิจ ความเป็นไปได้พื้นฐานของการกระจายความเสี่ยงในระดับภูมิภาคนั้นเป็นไปได้ด้วยการลงทุนทางการเงินเท่านั้น แต่ปริมาณสำหรับองค์กรดังกล่าวมีขนาดเล็ก ดังนั้นการตัดสินใจลงทุนจึงไม่สามารถทำได้ภายในกรอบของกลยุทธ์ที่พัฒนาขึ้น แต่เมื่อสร้างพอร์ตการลงทุน (เช่น ในขั้นตอนของยุทธวิธี การจัดการกิจกรรมการลงทุน)
เงื่อนไขที่สองที่กำหนดความจำเป็นในการพัฒนาคือระยะเวลาการดำเนินงานขององค์กร ในระยะแรกๆนั้น วงจรชีวิตตามกฎแล้วกิจกรรมทางเศรษฐกิจและการลงทุนจะกระจุกตัวอยู่ภายในภูมิภาคเดียว และเฉพาะในขณะที่องค์กรพัฒนาต่อไปเท่านั้นจึงจำเป็นต้องมีการกระจายกิจกรรมการลงทุนในระดับภูมิภาค
ใน ช่วงเวลาที่ดีมันง่ายที่จะลืมเกี่ยวกับความเสี่ยง การมองโลกในแง่ดีทำให้จิตใจมีสติมากที่สุด แต่ในเวลาเช่นนี้เองที่ผู้นำจะต้องเอาใจใส่เป็นพิเศษต่ออาการเริ่มแรกของปัญหาที่กำลังเกิดขึ้น
เครื่องคำนวณเสถียรภาพภายในของบริษัทช่วยให้คุณสามารถระบุจุดและโครงร่างของความตึงเครียดที่อาจเกิดขึ้น ซึ่งอาจนำไปสู่ความขัดแย้งและการหยุดชะงักของสมดุลแบบไดนามิกในองค์กร ในตัวมาก ในรูปแบบที่เรียบง่ายเครื่องคิดเลขมี "ปุ่ม" สามแถวซึ่งสอดคล้องกับวงจรความตึงเครียดภายในสามวงจร: การเติบโต วัฒนธรรมองค์กร และการจัดการข้อมูล
เมื่อถึงเวลาก็จะลืมความเสี่ยงได้ง่าย การมองโลกในแง่ดีทำให้คนที่สติไม่ดีมัวเมา เพราะตลาด รายได้ กำไร เงินเดือน และโบนัส - ทุกอย่างกำลังเติบโต! ผู้คนใหม่ๆ เข้ามา ความสามารถใหม่ๆ ได้รับการฝึกฝน ความคิดต่างๆ จะถูกเข้าใจได้ทันที ผู้คนเติบโตในตำแหน่งต่างๆ แต่ในเวลาเช่นนี้เองที่ผู้นำจะต้องเอาใจใส่เป็นพิเศษต่ออาการเริ่มแรกของปัญหาที่กำลังเกิดขึ้น ความสำเร็จทำให้เราเข้าใกล้ข้อจำกัดภายนอกมากขึ้น นำเราเข้าสู่เขตอันตราย และดึงดูดความสนใจของผู้ล่า แต่อันตรายไม่ได้เกิดขึ้นจากภายนอกเท่านั้น ความสำเร็จจะลุกเป็นไฟ ความขัดแย้งภายในนำไปสู่ความภาคภูมิใจ ความพึงพอใจ ความเกียจคร้าน ฯลฯ เมื่อความสำเร็จพัฒนาขึ้น ความเอาใจใส่และงานเฉพาะของผู้นำที่เพิ่มขึ้นมากขึ้นตามคำพูดทางการทหาร จะต้องถูกถ่ายโอนจากการพัฒนาความสำเร็จไปสู่การจัดหาสายการสื่อสาร การขนส่ง และการลาดตระเวน ในศัพท์เฉพาะเกี่ยวกับวงจรชีวิต ในช่วงระยะเวลาฟื้นตัว พวกเขาจะต้องเตรียมการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีไปสู่วงจรชีวิตใหม่จากภายใน
แนวคิดของศาสตราจารย์ Robert Simmons จาก Harvard Business School นำไปสู่การพัฒนาเครื่องคำนวณความยั่งยืนภายในของบริษัท ด้วยความช่วยเหลือนี้ ผู้จัดการสามารถสแกนจุดข้อมูลเชิงวินิจฉัยและโครงร่างของความตึงเครียดที่อาจเกิดขึ้น ซึ่งอาจนำไปสู่ความขัดแย้งและการหยุดชะงักของสมดุลแบบไดนามิกในองค์กร ขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของบริษัทใดบริษัทหนึ่งและช่วงปัจจุบันของวงจรชีวิต ความตึงเครียดที่จุดและวงจรเหล่านี้อาจต่ำหรือสูงเกินไป อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือการตรวจพบความตึงเครียดที่ "ผิด" หรือ "ไม่สามารถเข้าใจได้" ณ จุดใดจุดหนึ่ง จำเป็นต้องมีการดำเนินการแก้ไขของฝ่ายบริหาร ซึ่งบางครั้งก็เร่งด่วน
ในรูปแบบที่ง่ายที่สุด เครื่องคิดเลขมี "ปุ่ม" สามแถวซึ่งสอดคล้องกับวงจรแรงดันไฟฟ้าภายในสามวงจร:
วัฒนธรรมองค์กร
การจัดการข้อมูล
“กุญแจ” แต่ละตัวของเครื่องคิดเลขนี้ควรได้รับการจัดอันดับในระดับสิบจุด ผลลัพธ์จะถูกสรุปตามแถวแล้วตามด้วยคอลัมน์ขวาสุด โดยในกรณีขวาล่างจะเป็นการประเมินโดยรวมของความเสี่ยงภายในของบริษัท
ในทางปฏิบัติ เครื่องคิดเลขอาจมีความยุ่งยากมากกว่า เนื่องจากอาจรวมถึงจุดตึงและรูปทรงอื่นๆ ที่อาจเกิดขึ้นตามลักษณะและความต้องการของบริษัทหนึ่งๆ เราจะมาดูเครื่องคิดเลขเวอร์ชันพื้นฐานสำหรับบริษัทที่กำลังพัฒนาที่ประสบความสำเร็จ
คำแนะนำในการกรอก
ในระดับ 10 คะแนน ให้ให้คะแนนสถานการณ์ในบริษัทของคุณในแต่ละช่องจากทั้งหมดเก้าช่องของตารางเครื่องคิดเลข (0 - ระดับต่ำ, 10 - ระดับสูงมาก) เพิ่มคะแนนของคุณทีละแถวและป้อนผลรวมในกล่องด้านซ้ายของแต่ละแถว สรุปตัวบ่งชี้ในคอลัมน์ด้านขวาและป้อนจำนวนเงินในเซลล์ด้านล่างของตาราง
ตารางที่ 1 เครื่องคำนวณความมั่นคงภายในของบริษัท
| ความสูง | ระดับความต้องการ ผลงาน | + | อัตราการขยายตัว บริษัทโดยทั่วไป | + | ระดับประสบการณ์ บุคลากรคนสำคัญ | = | ตัวบ่งชี้ความเสี่ยง การเติบโต (จำนวน) |
| บริษัท- ติฟ วัฒนธรรม | ระดับการลงโทษ องค์กร ความหุนหันพลันแล่น | + | ระดับแนวต้าน ข่าวร้าย | + | ระดับภายใน การแข่งขัน | = | ตัวบ่งชี้ความเสี่ยง วัฒนธรรมองค์กร (ผลรวม) |
| ข้อมูล- แห่งชาติ ควบคุม | ระดับความยาก และความเร็วในการทำธุรกรรม | + | ระดับของการแตกร้าว ในการวินิจฉัย ความคืบหน้าของงาน | + | ระดับของการกระจายอำนาจ และการตัดสินใจ | = | ตัวบ่งชี้ ข้อมูล ความเสี่ยง |
| — | |||||||
| ตัวบ่งชี้ "ทั้งหมด" ภายใน ความเสี่ยง (ผลรวม) |
|||||||
จำเป็นต้องเริ่มต้นด้วยแรงกดดันของการเติบโตที่สามารถสร้างปัญหาในบริษัทที่ประสบความสำเร็จในปัจจุบัน: ระดับความต้องการด้านประสิทธิภาพ อัตราการขยายตัว และระดับการขาดประสบการณ์ของบุคลากรหลัก ความตึงเครียดเหล่านี้เป็นอันตรายอย่างยิ่งในบริษัทอายุน้อยที่ยังไม่มั่นคง ความเป็นผู้นำที่อายุน้อยและทะเยอทะยานของพวกเขาต้องการ ประสิทธิภาพสูงงานจากพนักงานทุกคน ซึ่งอาจส่งผลให้พนักงานรับความเสี่ยงมากเกินไปเพียงเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกหลอก สิ่งนี้ทำให้เกิดความต้องการผลลัพธ์ไม่ว่าจะต้องเสียค่าใช้จ่ายใดก็ตาม แม้ว่าจะละเมิดขอบเขตทางจริยธรรมและกฎหมายก็ตาม ตัวอย่างเช่น มันสามารถนำไปสู่การปล่อยสินเชื่อให้กับลูกค้าที่มีความน่าจะเป็นต่ำในการชำระคืนเพื่อประโยชน์ของการเติบโตของตัวบ่งชี้ในการดึงดูดลูกค้าใหม่ในปัจจุบัน . สัญญาณของความตึงเครียดที่มากเกินไปอาจเป็นได้ว่ามีเพียงผู้บริหารระดับสูงเท่านั้นที่สร้างแนวคิดและนำไปปฏิบัติ ชนชั้นล่างเป็นเพียงผู้เคร่งเครียด และพยายาม "จับคู่" ในขณะนั้น อาการดังกล่าวอีกประการหนึ่งคือทัศนคติที่พิเศษและชัดเจนของผู้บริหารระดับสูงต่อพนักงานและแผนกต่างๆ ที่บรรลุผลสูงสุด หากช่องว่างระหว่างการให้รางวัลโดยเฉลี่ยกับรางวัลที่ดีที่สุดนั้นมีมาก ความตึงเครียดของการเติบโตก็มีมาก ดังนั้นคะแนนตั้งแต่ 1 ถึง 10 จึงสูงขึ้น
ปุ่มเครื่องคิดเลขอันที่สองเกี่ยวข้องกับ ความเสี่ยงในการเติบโตแสดงถึงอัตราการเติบโตของการดำเนินงานของบริษัท ตามธรรมชาติแล้วภายใต้สถานการณ์ที่เอื้ออำนวย ใหม่ สถานที่ผลิตช่องทางการขาย สายธุรกิจ ฯลฯ อย่างไรก็ตาม ทั้งหมดนี้ต้องใช้การคำนวณที่รอบคอบ คำถามหลักคือ เรากำลังพัฒนาโมเมนตัมเร็วเกินไปหรือไม่? เรามีทรัพยากรเพียงพอสำหรับการเติบโตดังกล่าวหรือไม่? ยิ่งมีข้อสงสัยมากขึ้นว่าคำตอบของคำถามเป็นลบ การประเมินความเสี่ยงสำหรับพารามิเตอร์นี้จะยิ่งสูงขึ้น
กุญแจการเติบโตที่สาม — คุณสมบัติพนักงาน(โดยเฉพาะในเครื่องมือการจัดการ) บริษัท ที่เติบโตอย่างรวดเร็วแนะนำพนักงานใหม่จำนวนมากซึ่งอาจนำไปสู่การ "ลดลง" ในคุณสมบัติของพนักงานพร้อมกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการที่ผลิตลดลงตามลำดับ อัตราการเกิดอุบัติเหตุเพิ่มขึ้น และความเสียหายที่ตามมา ข้อได้เปรียบทางการแข่งขันบริษัท. การประเมินมูลค่าสูงก็เป็นอันตรายเช่นกัน
แถวที่สองปุ่มเครื่องคิดเลข - วัฒนธรรม- ก่อนอื่นนี่คือความสัมพันธ์ระหว่างคนในบริษัท การส่งเสริมความเป็นผู้ประกอบการและความกล้าหาญเป็นสิ่งที่ดีในระดับปานกลาง การที่ฝ่ายบริหารให้ความสำคัญกับข่าวร้าย (ธงแดง) มากเกินไป จะกัดกร่อนการมองโลกในแง่ดีและโมเมนตัมในการทำงาน การใส่ใจสิ่งไม่ดีน้อยเกินไปจะลดเกณฑ์ความไวต่อความเสี่ยงลง การแข่งขันในที่ทำงานเป็นสิ่งที่ดี แต่การแข่งขันที่รุนแรงระหว่างพนักงานในทีมเดียวกันอาจเป็นอันตรายได้ คะแนนที่สูงเกินไปบ่งชี้ว่ามีความเสี่ยงสูง
แถวที่สามปุ่มเครื่องคำนวณความเสี่ยงประเมินความเพียงพอ งานข้อมูลในบริษัท
ปฏิกิริยาแรกโดยทั่วไปของผู้บริหารบริษัทและนักเรียนโรงเรียนธุรกิจจำนวนมากต่อผลลัพธ์ที่ได้รับจากการใช้เครื่องคำนวณความเสี่ยงนี้เป็นเรื่องที่น่าประหลาดใจ แต่หลังจากการไตร่ตรองและหารือกัน ผู้จัดการโดยทั่วไปก็เห็นด้วยกับข้อค้นพบและมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการพัฒนาโปรแกรมการจัดการความเสี่ยง ตัวอย่างเช่น ผู้อำนวยการขององค์กรอาจเข้าใจว่ามีการเปิดตัวเวิร์กช็อปใหม่เร็วเกินไป แต่ก็ไม่เพียงพอที่จะกังวล แต่ผลกระทบจากการทำงานร่วมกันของความตึงเครียดส่วนเกินในหลายจุดพร้อมกัน ซึ่งระบุโดยเครื่องคำนวณความเสี่ยง ทำให้ความเร่งรีบนี้เป็นอันตรายอย่างยิ่งจากมุมมองทางการเงิน
เครื่องคำนวณสามารถใช้เพื่อวินิจฉัยความเสี่ยงภายในได้หลายวิธี:
ประการแรกสามารถใช้แยกกันในกลุ่มผู้บริหารได้ ระดับที่แตกต่างกันและในกลุ่มผู้จัดการจากแผนกต่างๆ ผลลัพธ์ที่ได้รับจะถูกเปรียบเทียบ และวิเคราะห์สาเหตุของความคลาดเคลื่อนที่สำคัญ
ประการที่สองการใช้เครื่องคิดเลขทำให้คุณสามารถระบุวิถีความเสี่ยงขององค์กรในช่วงเวลาหนึ่งได้โดยทำการวิจัยเป็นระยะๆ และเปรียบเทียบผลลัพธ์ที่ได้รับ วิถีนี้อาจแสดงให้เห็นว่าองค์กรในส่วนต่างๆ กำลังเคลื่อนเข้าสู่เขตอันตราย
ประการที่สามการใช้เครื่องคำนวณความเสี่ยงสามารถทำได้โดยไม่เปิดเผยตัวตนเท่านั้น หากพนักงานที่เข้าร่วมงานประเมินความเสี่ยงภายในระบุตัวตนด้วยการตอบคำถาม สามารถจัดเก็บคำตอบไว้ จากนั้นจึงวิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงในการประเมินของพนักงานรายนี้ สามารถเปรียบเทียบคำตอบของพนักงานที่แตกต่างกัน และลักษณะของการเปลี่ยนแปลงใน สามารถศึกษาการประเมินของพนักงานรายนี้ได้เมื่อย้ายจากตำแหน่งหนึ่งไปอีกตำแหน่งหนึ่ง
ที่สี่ข้อมูลที่ได้รับโดยใช้เครื่องคำนวณความเสี่ยงสามารถวิเคราะห์ได้ไม่เฉพาะตามแถวเท่านั้น แต่ยังรวมถึงอาการของความตึงเครียดในองค์กรด้วย การวิเคราะห์ดังกล่าวทำให้สามารถระบุปัญหาการทำงานร่วมกันที่เกิดขึ้นเนื่องจากความตึงเครียดที่เกิดขึ้นพร้อมกันในสองจุดขึ้นไปในเวลาเดียวกัน
เป็นที่ชัดเจนว่าวิธีการทั้งสี่นี้ไม่ได้ทำให้ความเป็นไปได้ในการใช้เครื่องมือเช่นเครื่องคิดเลขหมดไป
หากคะแนนรวมอยู่ในหมวดหมู่ตั้งแต่ 18 ถึง 40 คะแนน แสดงว่าความเสี่ยงภายในของบริษัทอยู่ในระดับต่ำ แต่บางทีสินทรัพย์และศักยภาพของบริษัทอาจไม่ได้ใช้อย่างเข้มข้นเพียงพอ เมื่อมองแวบแรก สถานการณ์ดูสงบและมีความเสี่ยงต่ำ ในความเป็นจริง บริษัทที่ซบเซามีความเสี่ยงที่จะถูกไล่ออกจากตลาดโดยไม่ตื่นขึ้นมาจริงๆ
หากการประเมินความเสี่ยงภายในโดยรวมอยู่ในโซนจาก 42 เป็น 68 คะแนน แสดงว่าสถานการณ์โดยทั่วไปมีเสถียรภาพ อย่างไรก็ตาม ในกรณีนี้ คุณควรใส่ใจกับโปรไฟล์ของการประเมินและความสม่ำเสมอของการประเมิน
หากคะแนนความเสี่ยงภายในรวมถึง 70 จุด ถือเป็นสัญญาณเตือนที่ชัดเจน: จำเป็นต้องดำเนินการอย่างเร่งด่วน ในกรณีนี้ฝ่ายบริหารของบริษัทจะต้องดึงคันโยกทั้งหมดและเปิดระบบควบคุมความเสี่ยงทั้งหมดเพื่อนำองค์กรที่ยังประสบความสำเร็จออกจากเขตอันตรายที่สูงเกินไปซึ่งอาจทำให้ความสำเร็จกลายเป็นความล้มเหลวได้
ที่สถานที่ทำงาน
บทบัญญัติพื้นฐาน
สภาพแวดล้อมการทำงานของบุคคล - ผู้ปฏิบัติงานเป็นการผสมผสานระหว่างปัจจัยทางกายภาพ เคมี ชีวภาพ สังคมจิตวิทยา และสุนทรียศาสตร์ สภาพแวดล้อมภายนอกส่งผลกระทบต่อผู้ปฏิบัติงาน
ความยากง่ายในการทำงาน -นี่คือลักษณะเฉพาะ กิจกรรมแรงงานซึ่งกำหนดโดยระดับของผลกระทบสะสมขององค์ประกอบการผลิตของสภาพการทำงานที่มีต่อสถานะการทำงานของร่างกายมนุษย์ ประสิทธิภาพ ความสามารถในการทำงาน สุขภาพ กระบวนการสืบพันธุ์ของแรงงาน และประสิทธิภาพของแรงงาน ปฏิกิริยาต่าง ๆ และการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นในร่างกายภายใต้อิทธิพล เงื่อนไขเฉพาะแรงงานในที่ทำงานเป็นพื้นฐานในการกำหนดประเภทของความรุนแรงของแรงงาน
อิทธิพลของปัจจัยมีสี่ระดับ สภาพแวดล้อมการทำงานต่อคนที่จำเป็นสำหรับการบัญชีและการปันส่วน:
สภาพแวดล้อมที่สะดวกสบาย ช่วยให้มั่นใจถึงพลวัตที่ดีที่สุดของการปฏิบัติงานของผู้ปฏิบัติงาน ความเป็นอยู่และการรักษาสุขภาพของเขา
สภาพแวดล้อมการทำงานค่อนข้างอึดอัดเมื่อสัมผัสในช่วงระยะเวลาหนึ่ง ความสามารถในการปฏิบัติงานที่กำหนดและการรักษาสุขภาพ แต่ทำให้เกิดความรู้สึกส่วนตัวในบุคคลและ การเปลี่ยนแปลงการทำงานไม่เกินบรรทัดฐาน;
สภาพแวดล้อมการทำงานที่รุนแรงส่งผลให้ประสิทธิภาพของผู้ปฏิบัติงานลดลงและทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงการทำงานที่เกินมาตรฐาน แต่ไม่นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงทางพยาธิวิทยาหรือการไม่สามารถปฏิบัติงานได้
สภาพแวดล้อมที่รุนแรงเป็นพิเศษนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงทางพยาธิวิทยาในร่างกายมนุษย์หรือไม่สามารถทำงานได้
การประเมินปัจจัยสภาพแวดล้อมการทำงานที่ครอบคลุมนั้นดำเนินการบนพื้นฐานของวิธีการจำแนกประเภททางสรีรวิทยาของความรุนแรงในการทำงาน ดังนั้นงานที่ทำจึงแบ่งตามความรุนแรงเป็น: ความรุนแรงของแรงงานหกประเภท.
ถึง หมวดหมู่แรก (ฉัน ) รวมถึงงานที่ทำใน เงื่อนไขที่เหมาะสมที่สุดสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีความเครียดทางร่างกาย จิตใจ และประสาทอารมณ์ที่ดี
บริษัท ประเภทที่สอง(ครั้งที่สอง ) รวมถึงงานที่ดำเนินการภายใต้เงื่อนไขที่ระดับปัจจัยการผลิตจริงสอดคล้องกับความเข้มข้นสูงสุดที่อนุญาตตามกระแส กฎสุขอนามัยบรรทัดฐานและมาตรฐานด้านสุขอนามัย
ถึง ประเภทที่สาม (III ) รวมถึงงานที่เนื่องจากยังไม่สมบูรณ์ เงื่อนไขที่ดีในระหว่างการทำงาน คนงานจะพัฒนาปฏิกิริยาที่มีลักษณะเฉพาะของสภาวะเขตแดนของร่างกาย ในขณะเดียวกัน การทำงานทางสรีรวิทยาบางอย่างอาจลดลงในระหว่างการทำงาน โดยเฉพาะเมื่อสิ้นสุดวันทำงานเมื่อเทียบกับระดับมาตรฐาน ส่งผลให้ประสิทธิภาพการผลิตลดลง
ถึง หมวดที่สี่ (IV ) รวมถึงงานที่การสัมผัสกับปัจจัยการผลิตที่ไม่เอื้ออำนวย (อันตรายและเป็นอันตราย) นำไปสู่ลักษณะปฏิกิริยาของสภาวะเขตแดนที่ลึกกว่า (ก่อนพยาธิวิทยา) ในคนที่มีสุขภาพแข็งแรง ตัวชี้วัดทางสรีรวิทยาส่วนใหญ่เสื่อมลงโดยเฉพาะเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการทำงาน ประสิทธิภาพและความสนใจจะคงอยู่โดยการระดมทรัพยากรเพิ่มเติม (สำรอง) ของร่างกายเท่านั้น
ถึง หมวดที่ห้า (วี ) รวมถึงงานที่เป็นผลมาจากการสัมผัสอย่างมาก เงื่อนไขที่ไม่เอื้ออำนวยแรงงานคนงานเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการทำงาน (กะสัปดาห์) จะพัฒนาปฏิกิริยาที่มีลักษณะเฉพาะของสถานะทางพยาธิวิทยาของร่างกายในคนที่มีสุขภาพแข็งแรงซึ่งไม่มีข้อห้ามทางการแพทย์ในการทำงานดังกล่าว โดยเฉพาะอย่างยิ่งจะเห็นได้ชัดเจนเมื่อมีความเครียดทางระบบประสาทและอารมณ์สูง ประสิทธิภาพการผลิตลดลงอย่างรวดเร็วและอาจเกิดโรคจากการทำงานได้
ถึง หมวดที่หก (วี ) รวมถึงงานที่ ปฏิกิริยาที่คล้ายกันเกิดขึ้นทันทีหลังจากเริ่มระยะเวลาการทำงาน การเจ็บป่วยจากการทำงานในระดับสูงเป็นไปได้ และระดับของการบาดเจ็บจากการทำงานก็เพิ่มขึ้น
วิธีการคำนวณ
บน ขั้นแรก ปัจจัยสภาพแวดล้อมในการทำงานแต่ละอย่าง x ฉันซึ่งส่งผลกระทบต่อบุคคลจริงๆ ได้รับการประเมินในระดับหกจุด (ตาราง 4.1) หลังจากการดำเนินการนี้แต่ละปัจจัย x ฉัน– นี่คือคะแนนของ ฉัน- ปัจจัยที่นำมาพิจารณา (มิฉะนั้นจะเป็นคะแนนบางส่วน) ด้วยการประเมินดังกล่าวจึงเห็นคุณค่าที่แท้จริงของแต่ละคน ปัจจัยที่เป็นอันตรายจะถูกแปลงเป็นปริมาณไร้มิติ (จุด)
บน ขั้นตอนที่สอง ชี้แจงคะแนน x ฉันสำหรับแต่ละสิ่งที่มีอยู่ ปัจจัยทางกายภาพโดยคำนึงถึงเวลาจริงของการสัมผัสกับมนุษย์ ( ฉัน– ระยะเวลาของการกระทำของปัจจัยบางอย่างเป็นนาที)
หากปัจจัยใดทำงานเป็นเวลาน้อยกว่า 8 ชั่วโมง (เช่น น้อยกว่า 480 นาที) คะแนนจริงจะถูกกำหนดโดยสูตรต่อไปนี้:
| , | (4.1) |
ที่ไหน x ฉัน– คะแนนจริง
– ความถ่วงจำเพาะของเวลากระทำ ฉัน-ปัจจัยที่ 1 ในระยะเวลารวมของวันทำงาน
– ระยะเวลาของการกระทำ ฉัน-ปัจจัยที่ 1 ระหว่างกะ นาที
ตารางที่ 4.1 – เกณฑ์สำหรับ คะแนนองค์ประกอบของสภาพการทำงาน (ปัจจัยสภาพแวดล้อมในการทำงาน)
| ชื่อขององค์ประกอบสภาพการทำงานและหน่วยการวัด | การประเมินองค์ประกอบของสภาพการทำงาน จุด | ||||||
| คะแนนปกติ | ประมาณที่ยอมรับได้ | การให้คะแนนไม่ถูกต้อง จำเป็นต้องมีการหาเหตุผลเข้าข้างตนเอง | การให้คะแนนไม่ถูกต้อง อาจมีข้อกำหนดให้เลิกสถานที่ทำงานดังกล่าว | ||||
| ก. สุขอนามัยและสุขอนามัย | |||||||
| อุณหภูมิอากาศในที่ทำงานภายในอาคาร ° C: ช่วงเวลาที่อบอุ่น | 18…20 | 21…22 | 23…28 | 29…32 | 33…35 | > 35 | |
| ช่วงเย็น | 20…22 | 17 …19 | 15…16 | 7…14 | ต่ำกว่า +7 | ¾ | |
| สารพิษ, | ¾ | ≤ 1 | 1,0…2,5 | 2,6…4,0 | 4,0…6,0 | > 6 | |
| ฝุ่นอุตสาหกรรม,หลายหลากของการเกินความเข้มข้นสูงสุดที่อนุญาตครั้ง | ¾ | ≤ 1,0 | 1…5 | 6…10 | 11…30 | > 30 | |
| การสั่นสะเทือน เกิน MPL, dB | ด้านล่างรีโมทคอนโทรล | ในระดับรีโมทคอนโทรล | 1…3 | 4…6 | 7…9 | > 9 | |
| เสียงอุตสาหกรรมเกิน MPL, dBA | < 1 | เท่ากับ MPL | 1…5 | 5…10 | > 10 | > 10 (มีการสั่นสะเทือน) |
| อัลตราซาวนด์,เกิน MPL, dB | < 1 | เท่ากับ MPL | 1…5 | 6…10 | 11…20 | > 20 |
| ความเข้มของรังสีความร้อน, วัตต์/เมตร 2 | ≤ 140 | 141…1000 | 1001…1500 | 1501…2000 | 2001…2500 | > 2500 |
| การส่องสว่าง พื้นผิวการทำงาน, อีลักซ์ (ขึ้นอยู่กับขนาดของวัตถุที่เลือกปฏิบัติ mm) | นอร์ม อี เอ็นและขนาด > 1.0 มม | นอร์ม อี เอ็นและขนาด 0.3 – 1.0 มม | นอร์ม อี เอ็นและขนาด< 0,3 мм | ด้านล่าง อี เอ็น, (จาก< อี เอ็นมากถึง 0.5 อี เอ็น) และขนาด ≥ 0.5 มม | ด้านล่าง เอ็น เอ็น (อี < 0,5อี เอ็น) และขนาด< 0,5 мм | - |
| ค่าสัมประสิทธิ์การเต้นของแสง, Kp, % | ¾ | ต่ำกว่าปกติ K p ≤ K จ | เท่ากับปกติ | สูงกว่าปกติ | สูงกว่าปกติอย่างเห็นได้ชัด | - |
| ข. จิตสรีรวิทยา | ||||||
| < 4,2 | 4,2…8,3 | 8,3…12 | 12…17 | 17…20 | > 20 | |
| ภูมิภาค x 10 5 | < 2,1 | 2,1…4,2 | 4,2…6,2 | 6,2…8,3 | 8,3…10 | > 10 |
| < 18 | 18…36 | 36 …70 | 39…70 | > 97 | ¾ | |
| สำหรับสองมือ (x10 4) | < 43 | 43…86 | 86…144 | 144…220 | > 220 | ¾ |
| บนกล้ามเนื้อลำตัว (x10 4) | < 61 | 61…123 | 123...210 | 210…300 | > 300 | ¾ |
| สถานที่ทำงาน(฿) ท่าทางของมนุษย์ และการเคลื่อนไหวในอวกาศ | RM อยู่กับที่ ท่าฟรี เคลื่อนย้ายน้ำหนักได้สูงสุด 5 กก | RM อยู่กับที่ อยู่ในท่าทางอิสระ มวลของสินค้าที่ขนส่งมากกว่า 5 กก | RM อยู่กับที่ ท่าทางไม่อิสระ มากถึง 25% ของเวลา - ในตำแหน่งเอียงสูงสุด 30° น้ำหนักสินค้าที่ขนส่งสูงสุด 5 กก | RM อยู่กับที่ บังคับตำแหน่งมากถึง 50% ของกะงาน | RM อยู่กับที่ ถูกบังคับ ท่าทางไม่สบาย – มากกว่า 50% ของกะงาน | RM อยู่กับที่ ตำแหน่งบังคับ โค้งงอเป็นมุมสูงสุด 60° สูงสุด 300 ครั้งต่อกะ |
| ระยะเวลาการทำงานต่อเนื่องระหว่างวัน, ชม | ¾ | ≤ 8 | ≤ 12 | > 12 | ¾ | ¾ |
| ระยะเวลา การสังเกตแบบเข้มข้น %(% ของระยะเวลากะงาน) | < 25 | 25…≤50 | 50…75 | 75…90 | > 90 | ¾ |
| กะ | กะเช้า | สองกะ | สามกะ | การเปลี่ยนแปลงที่ผิดปกติ | ¾ | ¾ |
| จำนวนวัตถุสำคัญที่ต้องสังเกต (พร้อมกัน) | 1 – 2 | มากถึง 5 | มากถึง 10 | > 10 | ¾ | ¾ |
| ก้าว (จำนวนการเคลื่อนไหวต่อชั่วโมง): เล็ก (นิ้ว) | < 360 | 360…720 | 721…1080 | 1081…3000 | > 3000 | ¾ |
| ใหญ่ (มือ) | < 250 | 250…500 | 501…750 | 751…1600 | > 1600 | ¾ |
| จำนวนสัญญาณข้อมูลต่อชั่วโมง | < 75 | 75…175 | 176…300 | > 300 | ¾ | ¾ |
| ความซ้ำซากจำเจของสภาพแวดล้อมการผลิต (เวลาของการสังเกตเฉยๆ ของกระบวนการทางเทคนิคเป็นเปอร์เซ็นต์ของเวลากะ) | น้อยกว่า 75 | 76-80 | 81-90 | มากกว่า 90 | ¾ | ¾ |
| ความซ้ำซากจำเจของการกระทำ: จำนวนการรับเข้าปฏิบัติการ | - | 6…10 | 3…5 | 3…5 | 2…1 | 2…1 |
| ระยะเวลาของการดำเนินการซ้ำ ๆ s | - | 31…100 | 20…30 | 10…19 | 5…9 | 1…4 |
| - | การแก้ปัญหาทางเลือกง่ายๆ | การแก้ปัญหาที่ซับซ้อนโดยใช้อัลกอริทึม (ตามคำแนะนำ) | การค้นหาข้อมูลอย่างกระตือรือร้นเมื่อขาดข้อมูล การแก้ปัญหาที่ซับซ้อนและใหม่เมื่อมีการแทรกแซง | กิจกรรมฮิวริสติก (สร้างสรรค์) งานเพื่อสร้างข้อมูลใหม่ (สิ่งประดิษฐ์ ฯลฯ ) บริหารจัดการแต่เพียงผู้เดียวใน สถานการณ์ที่ยากลำบาก | - | |
| ประสาทอารมณ์ | ขั้นตอนง่ายๆตามแผนส่วนบุคคล | ความรับผิดชอบเล็กน้อยในการทำองค์ประกอบแต่ละส่วนของงานให้เสร็จสิ้น | การดำเนินการง่าย ๆ ตามแผนที่กำหนดพร้อมความเป็นไปได้ในการแก้ไข บรรยากาศทางจิตวิทยาที่ดี | การดำเนินการที่ซับซ้อนตามแผนที่กำหนดพร้อมความเป็นไปได้ในการแก้ไข | การดำเนินการที่ซับซ้อนตามแผนที่กำหนดภายใต้แรงกดดันด้านเวลา การติดต่อกับบุคคลอื่น | - |
| ความรับผิดชอบต่อความปลอดภัยของประชาชน | ความเสี่ยงส่วนบุคคลเนื่องจากความกดดันด้านเวลา | ตารางการทำงานและการพักผ่อน | สมเหตุสมผล รวมถึงดนตรีและยิมนาสติก (แบ่งเวลาทำงาน 7% ขึ้นไป) | เป็นธรรม โดยไม่รวมดนตรีและยิมนาสติก (พักจาก 3 ถึง 7% ของเวลาทำงาน) | - | - |
ข้อมูลเริ่มต้นจากตัวเลือกงาน องค์ประกอบของสภาพการทำงาน x ฉันในจุด (จากตาราง 4.1) และต้องป้อนผลการประเมินความรุนแรงของปัจจัยสภาพแวดล้อมในการทำงานในตาราง 4.2
ตารางที่ 4.2 – แบบฟอร์มประเมินความรุนแรงเฉพาะของปัจจัยสภาพแวดล้อมการทำงานที่จำเป็นในการคำนวณคะแนนรวมของความรุนแรงของงาน
| ปัจจัยสภาพแวดล้อมในการทำงานและสภาพการทำงาน (จากตัวเลือกการมอบหมายงาน) | ตัวบ่งชี้ | ค่าตัวบ่งชี้ (จากตัวเลือกงาน) | คะแนนปัจจัย (จากตารางที่ 1) | ระยะเวลาของปัจจัย ,นาที (จากตัวเลือกงาน) | น้ำหนักเฉพาะของเวลากระทำของปัจจัย | คะแนนจริงของปัจจัย , คะแนน (ตามสูตร (1) |
| x ฉัน … เอ็กซ์เอ็น |
เพื่อความสะดวกในการทำงานให้เสร็จสิ้น ควรป้อนการคำนวณระดับกลางทั้งหมด (สำหรับแต่ละบรรทัด) ในตาราง 4.2 ตามลำดับต่อไปนี้:
– เขียนปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมแรกจากตัวเลือกงานในคอลัมน์ 1
– กำหนดปัจจัยนี้เป็นองค์ประกอบและเขียนลงในคอลัมน์ 2
– เขียนค่าของปัจจัยนี้จากตัวเลือกงานในคอลัมน์ 3
– กำหนดโดยใช้ข้อมูลในตาราง 4.1 ขนาดขององค์ประกอบ x1ในจุดและป้อนผลลัพธ์ในคอลัมน์ 4
– หากจำเป็น ตามสูตร (4.1) ให้ปรับแต่งองค์ประกอบ x ฉันคำนึงถึงระยะเวลาในการดำเนินการของปัจจัยที่เป็นอันตรายนี้ .
ควรเติมแถวอื่นๆ ของตารางในลักษณะเดียวกัน
บน ขั้นตอนที่สาม กำหนดคะแนนรวมของความรุนแรงของแรงงานโดยใช้สูตร (4.2)
สูตร (4.2) ใช้ได้หากแต่ละปัจจัยที่นำมาพิจารณาดำเนินการตลอดทั้งวันทำงาน เช่น 8 ชั่วโมง (480 นาที) หากปัจจัยใดๆ ทำงานเป็นเวลาน้อยกว่า 8 ชั่วโมง (น้อยกว่า 480 นาที) การประเมินจริงจะถูกกำหนดโดยสูตร (4.1) แล้วแทนที่เป็นสูตร (4.2)
เมื่อถึงเวลาก็จะลืมความเสี่ยงได้ง่าย การมองโลกในแง่ดีทำให้คนที่สติไม่ดีมัวเมา เพราะตลาด รายได้ กำไร เงินเดือน และโบนัส - ทุกอย่างกำลังเติบโต! ผู้คนใหม่ๆ เข้ามา ความสามารถใหม่ๆ ได้รับการฝึกฝน ความคิดต่างๆ จะถูกเข้าใจได้ทันที ผู้คนเติบโตในตำแหน่งต่างๆ แต่ในเวลาเช่นนี้เองที่ผู้นำจะต้องเอาใจใส่เป็นพิเศษต่ออาการเริ่มแรกของปัญหาที่กำลังเกิดขึ้น ความสำเร็จทำให้เราเข้าใกล้ข้อจำกัดภายนอกมากขึ้น นำเราเข้าสู่เขตอันตราย และดึงดูดความสนใจของผู้ล่า แต่อันตรายไม่ได้เกิดขึ้นจากภายนอกเท่านั้น ความสำเร็จกระตุ้นให้เกิดความขัดแย้งภายใน นำไปสู่ความภาคภูมิใจ ความพึงพอใจ ความเกียจคร้าน ฯลฯ เมื่อความสำเร็จพัฒนาขึ้น ความเอาใจใส่และงานเฉพาะของผู้นำที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ จะต้องถูกถ่ายโอนจากการพัฒนาความสำเร็จไปสู่การจัดหาสายการสื่อสาร การขนส่ง และการลาดตระเวน ในศัพท์เฉพาะเกี่ยวกับวงจรชีวิต ในช่วงระยะเวลาฟื้นตัว พวกเขาจะต้องเตรียมการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีไปสู่วงจรชีวิตใหม่จากภายใน
แนวคิดของศาสตราจารย์ Robert Simmons จาก Harvard Business School ทำให้สามารถพัฒนาได้ เครื่องคิดเลขความมั่นคงภายในที่มั่นคง- ด้วยความช่วยเหลือนี้ ผู้จัดการสามารถสแกนจุดข้อมูลเชิงวินิจฉัยและโครงร่างของความตึงเครียดที่อาจเกิดขึ้น ซึ่งอาจนำไปสู่ความขัดแย้งและการหยุดชะงักของสมดุลแบบไดนามิกในองค์กร ขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของบริษัทใดบริษัทหนึ่งและช่วงปัจจุบันของวงจรชีวิต ความตึงเครียดที่จุดและวงจรเหล่านี้อาจต่ำหรือสูงเกินไป อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือการตรวจพบความตึงเครียดที่ "ผิด" หรือ "ไม่สามารถเข้าใจได้" ณ จุดใดจุดหนึ่ง จำเป็นต้องมีการดำเนินการแก้ไขของฝ่ายบริหาร ซึ่งบางครั้งก็เร่งด่วน
ในรูปแบบที่ง่ายที่สุด เครื่องคิดเลขจะมี "ปุ่ม" สามแถวที่ตรงกัน วงจรแรงดันไฟฟ้าภายในสามวงจร:
“กุญแจ” แต่ละตัวของเครื่องคิดเลขนี้ควรได้รับการจัดอันดับในระดับสิบจุด ผลลัพธ์จะถูกสรุปตามแถวแล้วตามด้วยคอลัมน์ขวาสุด โดยในกรณีขวาล่างจะเป็นการประเมินโดยรวมของความเสี่ยงภายในของบริษัท
ในทางปฏิบัติ เครื่องคิดเลขอาจมีความยุ่งยากมากกว่า เนื่องจากอาจรวมถึงจุดตึงและรูปทรงอื่นๆ ที่อาจเกิดขึ้นตามลักษณะและความต้องการของบริษัทหนึ่งๆ เราจะมาดูเครื่องคิดเลขเวอร์ชันพื้นฐานสำหรับบริษัทที่กำลังพัฒนาที่ประสบความสำเร็จ
คำแนะนำในการกรอก
ในระดับ 10 คะแนน ให้ให้คะแนนสถานการณ์ในบริษัทของคุณในแต่ละช่องจากทั้งหมดเก้าช่องของตารางเครื่องคิดเลข (0 - ระดับต่ำ, 10 - ระดับสูงมาก) เพิ่มคะแนนของคุณทีละแถวและป้อนผลรวมในกล่องด้านซ้ายของแต่ละแถว สรุปตัวบ่งชี้ในคอลัมน์ด้านขวาและป้อนจำนวนเงินในเซลล์ด้านล่างของตาราง
ตารางที่ 1 เครื่องคำนวณความมั่นคงภายในของบริษัท
| ความสูง | ระดับความต้องการ ผลงาน |
+ | อัตราการขยายตัว บริษัทโดยทั่วไป |
+ | ระดับประสบการณ์ บุคลากรคนสำคัญ |
= | ตัวบ่งชี้ความเสี่ยง การเติบโต (จำนวน) |
|
บริษัท- ติฟ วัฒนธรรม |
ระดับการลงโทษ องค์กร ความหุนหันพลันแล่น |
+ | ระดับแนวต้าน ข่าวร้าย |
+ | ระดับภายใน การแข่งขัน |
= | ตัวบ่งชี้ความเสี่ยง วัฒนธรรมองค์กร (ผลรวม) |
|
ข้อมูล- แห่งชาติ ควบคุม |
ระดับความยาก และความเร็วในการทำธุรกรรม |
+ | ระดับของการแตกร้าว ในการวินิจฉัย ความคืบหน้าของงาน |
+ | ระดับของการกระจายอำนาจ และการตัดสินใจ |
= | ตัวบ่งชี้ ข้อมูล ความเสี่ยง |
| - | |||||||
| ตัวบ่งชี้ "ทั้งหมด" ภายใน ความเสี่ยง (ผลรวม) |
|||||||
ต้องเริ่มต้นด้วย ความตึงเครียดของการเติบโตซึ่งอาจก่อให้เกิดปัญหาในบริษัทที่ประสบความสำเร็จในปัจจุบัน ได้แก่ ระดับความต้องการด้านการปฏิบัติงาน อัตราการขยายตัว และระดับการขาดประสบการณ์ของบุคลากรหลัก ความตึงเครียดเหล่านี้เป็นอันตรายอย่างยิ่งในบริษัทอายุน้อยที่ยังไม่มั่นคง ผู้บริหารที่อายุน้อยและมีความทะเยอทะยานของพวกเขาต้องการประสิทธิภาพที่สูงจากพนักงานทุกคน ซึ่งอาจส่งผลให้พนักงานรับความเสี่ยงมากเกินไปเพียงเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกหลอก สิ่งนี้ทำให้เกิดความต้องการผลลัพธ์ไม่ว่าจะต้องเสียค่าใช้จ่ายใดก็ตาม แม้ว่าจะละเมิดขอบเขตทางจริยธรรมและกฎหมายก็ตาม ตัวอย่างเช่น มันสามารถนำไปสู่การปล่อยสินเชื่อให้กับลูกค้าที่มีความน่าจะเป็นต่ำในการชำระคืนเพื่อประโยชน์ของการเติบโตของตัวบ่งชี้ในการดึงดูดลูกค้าใหม่ในปัจจุบัน . สัญญาณของความตึงเครียดที่มากเกินไปอาจเป็นได้ว่ามีเพียงผู้บริหารระดับสูงเท่านั้นที่สร้างแนวคิดและนำไปปฏิบัติ ชนชั้นล่างเป็นเพียงผู้เคร่งเครียด และพยายาม "จับคู่" ในขณะนั้น อาการดังกล่าวอีกประการหนึ่งคือทัศนคติที่พิเศษและชัดเจนของผู้บริหารระดับสูงต่อพนักงานและแผนกต่างๆ ที่บรรลุผลสูงสุด หากช่องว่างระหว่างการให้รางวัลโดยเฉลี่ยกับรางวัลที่ดีที่สุดนั้นมีมาก ความตึงเครียดของการเติบโตก็มีมาก ดังนั้นคะแนนตั้งแต่ 1 ถึง 10 จึงสูงขึ้น
ปุ่มที่สองของเครื่องคิดเลขที่เกี่ยวข้องกับความเสี่ยงในการเติบโต ระบุอัตราการเติบโตของการดำเนินงานของบริษัท โดยปกติแล้ว ภายใต้สถานการณ์ที่เอื้ออำนวย จำเป็นต้องมีโรงงานผลิตใหม่ ช่องทางการจัดจำหน่าย สายธุรกิจ ฯลฯ อย่างไรก็ตาม ทั้งหมดนี้จำเป็นต้องมีการคำนวณที่รอบคอบ คำถามหลักคือ เรากำลังพัฒนาโมเมนตัมเร็วเกินไปหรือไม่? เรามีทรัพยากรเพียงพอสำหรับการเติบโตดังกล่าวหรือไม่? ยิ่งมีข้อสงสัยมากขึ้นว่าคำตอบของคำถามเป็นลบ การประเมินความเสี่ยงสำหรับพารามิเตอร์นี้จะยิ่งสูงขึ้น
กุญแจสำคัญประการที่สามในการเติบโตคือคุณสมบัติของพนักงาน (โดยเฉพาะในเครื่องมือการจัดการ) บริษัท ที่เติบโตอย่างรวดเร็วแนะนำพนักงานใหม่จำนวนมากซึ่งอาจนำไปสู่การ "ลดลง" ในคุณสมบัติของพนักงานพร้อมกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการที่ลดลงตามลำดับอัตราการเกิดอุบัติเหตุที่เพิ่มขึ้นและความเสียหายต่อ ข้อได้เปรียบทางการแข่งขันของบริษัท การประเมินมูลค่าสูงก็เป็นอันตรายเช่นกัน
ปุ่มเครื่องคิดเลขแถวที่สองคือวัฒนธรรม ก่อนอื่นนี่คือความสัมพันธ์ระหว่างคนในบริษัท การส่งเสริมความเป็นผู้ประกอบการและความกล้าหาญเป็นสิ่งที่ดีในระดับปานกลาง การที่ฝ่ายบริหารให้ความสำคัญกับข่าวร้าย (ธงแดง) มากเกินไป จะกัดกร่อนการมองโลกในแง่ดีและโมเมนตัมในการทำงาน การใส่ใจสิ่งไม่ดีน้อยเกินไปจะลดเกณฑ์ความไวต่อความเสี่ยงลง การแข่งขันในที่ทำงานเป็นสิ่งที่ดี แต่การแข่งขันที่รุนแรงระหว่างพนักงานในทีมเดียวกันอาจเป็นอันตรายได้ คะแนนที่สูงเกินไปบ่งชี้ว่ามีความเสี่ยงสูง
ปุ่มเครื่องคำนวณความเสี่ยงแถวที่สามจะประเมินความเพียงพอของงานข้อมูลในบริษัท
ปฏิกิริยาแรกโดยทั่วไปของผู้บริหารธุรกิจและนักเรียนโรงเรียนธุรกิจจำนวนมากต่อผลลัพธ์ที่ได้รับจากการใช้เครื่องคำนวณความเสี่ยงนี้เป็นเรื่องที่น่าประหลาดใจ แต่หลังจากการไตร่ตรองและหารือกัน ผู้จัดการโดยทั่วไปก็เห็นด้วยกับข้อค้นพบและมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการพัฒนาโปรแกรมการจัดการความเสี่ยง ตัวอย่างเช่น ผู้อำนวยการขององค์กรอาจเข้าใจว่ามีการเปิดตัวเวิร์กช็อปใหม่เร็วเกินไป แต่ก็ไม่เพียงพอที่จะกังวล แต่ผลกระทบจากการทำงานร่วมกันของความตึงเครียดส่วนเกินในหลายจุดพร้อมกัน ซึ่งระบุโดยเครื่องคำนวณความเสี่ยง ทำให้ความเร่งรีบนี้เป็นอันตรายอย่างยิ่งจากมุมมองทางการเงิน
สามารถใช้เครื่องคิดเลขได้ การวินิจฉัยความเสี่ยงภายในได้หลายวิธี:
เป็นที่ชัดเจนว่าวิธีการทั้งสี่นี้ไม่ได้ทำให้ความเป็นไปได้ในการใช้เครื่องมือเช่นเครื่องคิดเลขหมดไป
