คุณสามารถตกลงได้ทุกอย่าง! วิธีบรรลุผลสูงสุดในการเจรจาใดๆกาวิน เคนเนดี
(ยังไม่มีการให้คะแนน)
ชื่อกระทู้ : ยอมอะไรก็ได้! วิธีบรรลุผลสูงสุดในการเจรจาใดๆ
ผู้เขียน : กาวิน เคนเนดี้
ปี: 1997
ประเภท: วรรณกรรมธุรกิจต่างประเทศ, จิตวิทยาต่างประเทศ, การเติบโตส่วนบุคคล
คุณกำลังมองหาการเพิ่มเงินเดือน ขอสินเชื่อจากธนาคาร ขายหรือซื้ออพาร์ทเมนต์/รถยนต์ พยายามทำให้ลูกของคุณประพฤติตนหรือไม่? ทั้งชีวิตของเราคือการเจรจาอย่างต่อเนื่อง และถ้าเป็นเช่นนั้น จงเป็นนักเจรจามืออาชีพ! เช่น กาวิน เคนเนดี. เมื่อความจริงขัดต่อความปรารถนาของคุณ คุณสามารถก้าวผ่านศิลปะแห่งการเจรจาต่อรองได้ มากขึ้นอยู่กับความสามารถของคุณในการทำข้อตกลงในชีวิตของคุณ - และบางครั้งแม้แต่ชีวิตด้วยซ้ำ! จะทำอย่างไรเมื่อเจอความไม่เต็มใจที่จะพบคุณครึ่งทาง? กดดันศัตรู? การเรียกร้องปานกลาง? ทำสัมปทาน? ปฏิเสธข้อตกลงโดยสิ้นเชิง? กลยุทธ์และกลยุทธ์การเจรจาสมัยใหม่ประกอบด้วยเคล็ดลับและกลเม็ดมากมาย มีเวลาฟังหนังสือเสียงของ Kennedy ก่อนที่คู่ต่อสู้หรือคู่แข่งของคุณจะฟัง!
บนเว็บไซต์ของเราเกี่ยวกับหนังสือ lifeinbooks.net คุณสามารถดาวน์โหลดได้ฟรีโดยไม่ต้องลงทะเบียนหรืออ่านหนังสือออนไลน์“ คุณสามารถตกลงอะไรก็ได้!” วิธีบรรลุผลสูงสุดในการเจรจาใดๆ" โดย Gavin Kennedy ในรูปแบบ epub, fb2, txt, rtf, pdf สำหรับ iPad, iPhone, Android และ Kindle หนังสือเล่มนี้จะทำให้คุณมีช่วงเวลาที่น่ารื่นรมย์และมีความสุขอย่างแท้จริงจากการอ่าน คุณสามารถซื้อเวอร์ชันเต็มได้จากพันธมิตรของเรา นอกจากนี้คุณจะได้พบกับข่าวสารล่าสุดจากโลกแห่งวรรณกรรม เรียนรู้ชีวประวัติของนักเขียนคนโปรดของคุณ สำหรับนักเขียนมือใหม่ มีส่วนแยกต่างหากพร้อมเคล็ดลับและลูกเล่นที่เป็นประโยชน์ บทความที่น่าสนใจ ซึ่งคุณเองสามารถลองใช้งานฝีมือวรรณกรรมได้
เกิดอะไรขึ้นในชีวิตของคุณ? คุณกำลังขอสินเชื่อจากธนาคาร ขายรถยนต์ ซื้ออพาร์ตเมนต์ ทำหนังสือเดินทางต่างประเทศ ต้องการขึ้นเงินเดือน พยายามให้ลูกเชื่อฟัง และติดต่อกับคนสำคัญของคุณหรือไม่? ทั้งชีวิตของเราคือการเจรจาอย่างต่อเนื่อง! ประการแรก เราพยายามโน้มน้าวบุคคลด้วยวาจา นั่นคือด้วยคำพูดในการสนทนาประจำวันของเรา เหตุใดบางคนจึงประสบความสำเร็จทุกอย่างด้วยการเจรจา ในขณะที่บางคนประสบความสำเร็จเพียงเล็กน้อย?
ผู้แต่งหนังสือ “ตกลงอะไรก็ได้! "Gavin Kennedy โน้มน้าวเราว่าเมื่อความเป็นจริงขัดขวางความปรารถนาของคุณ คุณสามารถบรรลุเป้าหมายได้โดยการเรียนรู้ศิลปะแห่งการเจรจาต่อรองอย่างเชี่ยวชาญ และมันเป็นเรื่องจริง หลายอย่างในชีวิตขึ้นอยู่กับความสามารถในการทำข้อตกลง และบางครั้งแม้กระทั่งชีวิตด้วยซ้ำ! จะทำอย่างไร เมื่อผู้คนไม่ต้องการพบคุณครึ่งทางหรือไม่ พวกเขากลั่นกรองคำกล่าวอ้างของตนหรือไม่ หรือพวกเขาปฏิเสธข้อตกลงโดยสิ้นเชิง?
Gavin Kennedy ให้ความช่วยเหลือเราในการเจรจา ก่อนที่คุณจะเป็นพระคัมภีร์ของผู้เจรจาต่อรองที่แท้จริงซึ่งมีการเปิดเผยหลักการพื้นฐานของกระบวนการเจรจาแนวทางเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธีทีละขั้นตอน ผู้เขียนพูดถึงกับดักทางจิตวิทยาและข้อผิดพลาดในการจัดลำดับความสำคัญ ยกตัวอย่างการคำนวณผิดที่เป็นหายนะและสถานการณ์ที่ยังสามารถแก้ไขได้ เมื่อทำงานที่ได้รับมอบหมายของผู้เขียน คุณจะจับได้ว่าตัวเองพยายามแก้ไขปัญหาเหล่านั้นมากกว่าหนึ่งครั้งในตอนแรกโดยได้รับคำแนะนำจากวิธีการ "ที่กำหนดไว้" ตามปกติ และสิ่งเหล่านี้ตามที่ผู้เขียนพิสูจน์ได้อย่างน่าเชื่อถือ ส่วนใหญ่มักจะนำไปสู่ความพ่ายแพ้ Gavin Kennedy ทำลายทัศนคติแบบเหมารวมทั่วไปด้วยความโหดเหี้ยมอย่างแท้จริง แสดงให้เห็นว่าเราได้เรียนรู้แนวคิดและหลักการของกระบวนการเจรจามายาวนานมากเพียงใด แต่น่าเสียดายที่ไม่ถูกต้อง หนังสือเล่มนี้จะให้ความช่วยเหลืออันล้ำค่าแก่ทุกคนที่เกี่ยวข้องกับการเจรจา ไม่ว่าจะเป็นนักธุรกิจ ผู้จัดการฝ่ายขาย ซัพพลายเออร์ และแม้แต่ตัวแทนของหน่วยข่าวกรอง เขียนด้วยภาษาพูดที่มีชีวิตชีวาและจะเป็นประโยชน์สำหรับทุกคน แม้แต่ผู้ที่หยิบยกขึ้นมาโดยไม่มีจุดประสงค์ในทางปฏิบัติก็ตาม
หมายเหตุ: แน่นอนว่าหลายๆ คนกำลังคิดถึงธุรกิจของตัวเอง แต่จะจัดระเบียบธุรกิจอย่างไรดี? ทางเลือกหนึ่งอาจเป็นการเปิดร้านล้างรถ ขั้นตอนแรกคือการปรึกษาทนายความ วิธีการเปิดร้านล้างรถต้องใช้แพ็คเกจเอกสารอะไรบ้าง คุณสามารถเลือกสถานที่ ซื้ออุปกรณ์ และจ้างพนักงานได้
บทวิจารณ์หนังสือของ Gavin Kennedy เรื่อง "You Can Agree on Anything"
วัสดุที่เกี่ยวข้อง:
18
ก.พ
2014
รูปแบบ: หนังสือเสียง, MP3, 123-158kbps
กาวิน เคนเนดี
ปีที่ผลิต: 2010
ประเภท: ธุรกิจ
สำนักพิมพ์: อัลพินา
นักแสดง: วิคเตอร์ โปปอฟ, ลุดมิลา ซิโนเวียวา
ระยะเวลา: 09:08:59
คำอธิบาย: ก่อนที่คุณจะเป็นพระคัมภีร์ของผู้เจรจาที่แท้จริงซึ่งมีการเปิดเผยหลักการพื้นฐานของกระบวนการเจรจา แนวทางเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธีทีละขั้นตอน ผู้เขียนพูดถึงกับดักทางจิตวิทยาและข้อผิดพลาดในการจัดลำดับความสำคัญ ยกตัวอย่างการคำนวณผิดที่เป็นหายนะและสถานการณ์ที่ยังสามารถแก้ไขได้
เมื่อทำงานของผู้เขียน คุณจะจับได้ว่าตัวเองพยายามแก้ไขปัญหาเหล่านั้นมากกว่าหนึ่งครั้งในตอนแรกโดยได้รับคำแนะนำจากวิธีการ "ล้มลง" ตามปกติ และสิ่งเหล่านี้ตามที่ผู้เขียนพิสูจน์ได้อย่างน่าเชื่อถือ ส่วนใหญ่มักจะนำไปสู่ความพ่ายแพ้ Gavin Kennedy ทำลายทัศนคติแบบเหมารวมทั่วไปด้วยความโหดเหี้ยมอย่างแท้จริง แสดงให้เห็นว่าเราได้เรียนรู้แนวคิดและหลักการของกระบวนการเจรจามายาวนานมากเพียงใด แต่น่าเสียดายที่ไม่ถูกต้อง หนังสือเล่มนี้จะให้ความช่วยเหลืออันล้ำค่าแก่ทุกคนที่เกี่ยวข้องกับการเจรจา ไม่ว่าจะเป็นนักธุรกิจ ผู้จัดการฝ่ายขาย ซัพพลายเออร์ และแม้แต่ตัวแทนของหน่วยข่าวกรอง เขียนด้วยภาษาพูดที่มีชีวิตชีวาและจะเป็นประโยชน์สำหรับทุกคน แม้แต่ผู้ที่หยิบยกขึ้นมาโดยไม่มีจุดประสงค์ในทางปฏิบัติก็ตาม
ฟัง
10
ก.ค
2009
ปีที่ผลิต: 1997
ผู้แต่ง: อ.ลิกุม
ประเภท: สารานุกรม
สำนักพิมพ์: AST
จำนวนหน้า: 512
คำอธิบาย: สารานุกรมนี้มีไว้สำหรับเด็กจริงๆ และสร้างขึ้นจากหลักการถาม-ตอบ แต่ละเล่มไม่มีหัวข้อเฉพาะเจาะจงและครอบคลุมประเด็นต่างๆ มากมาย พูดถึงโลกรอบตัวเรา เกี่ยวกับธรรมชาติ เกี่ยวกับตัวเราเอง...!
07
ก.ย
2016
รูปแบบ: หนังสือเสียง, MP3, 55-75kbps
ผู้เขียน : เฮนรี คุตต์เนอร์
ปีที่ผลิต: 2016
ประเภท: นิยายสืบสวนสอบสวนสมัยใหม่
สำนักพิมพ์: 1C-Publishing
ผู้เล่น: โอเล็ก โปปอฟ
ระยะเวลา: 06:39:25
คำอธิบาย: คอลเลกชันที่นำเสนอประกอบด้วยเรื่องราวที่เขียนในประเภทนักสืบพร้อมองค์ประกอบของวรรณกรรมแฟนตาซีและสยองขวัญ อาชญากรรมที่ร้ายกาจและโหดร้ายซึ่งเต็มไปด้วยการกระทำที่บ้าคลั่งและเหตุการณ์ลึกลับจะถูกเปิดเผยในตอนจบเท่านั้น การเล่าเรื่องทำให้ผู้อ่านหรือผู้ฟังเกิดความสงสัยไปจนถึงตอนจบ และผลลัพธ์ก็เป็นสิ่งที่คาดไม่ถึงอย่างยิ่ง แล้วคุณรัก...
17
ส.ค
2016
รูปแบบ: เล่นเสียง, MP3, 192kbps
ผู้เขียน: มิคาอิล เลอร์มอนตอฟ
ปีที่ผลิต: 2016
ประเภท: สารคดีร้อยแก้ว, การอ่านวรรณกรรม
สำนักพิมพ์: วิทยุรัสเซีย
นักแสดง: Sergey Smirnov, Elena Rodina, Nadezhda Potapova
ระยะเวลา: 01:50:06
คำอธิบาย: เพื่อเฉลิมฉลองครบรอบ 175 ปีการเสียชีวิตของมิคาอิล Yuryevich Lermontov... รายการนี้บอกเล่าเรื่องราวของเหตุการณ์ที่น่าเศร้าที่นำไปสู่การดวลและการตายของ M.Yu. Lermontov อายุน้อยกว่า 27 ปี เป็นไปได้อย่างไรที่หลังจากพุชกิน กวีชาวรัสเซียผู้ยิ่งใหญ่อีกคนหนึ่งเสียชีวิตก่อนวัยอันควร?
นี่คืออะไร: เรื่องบังเอิญหรือเจตนาร้ายของใครบางคน? เพื่อตอบคำถามเหล่านี้...
07
ต.ค
2017
ผู้เขียน: ยูเลีย ลาฟริยาชินา
ปีที่วางจำหน่าย: 2017
ประเภท: ร้อยแก้วร่วมสมัย
สำนักพิมพ์: ไม่สามารถซื้อได้ทุกที่
นักแสดง: มาริน่า โทโลคอนสกายา
ระยะเวลา: 09:14:30 น
คำอธิบาย: Yulia Lavryashina เป็นนักเขียนที่มีแนวโน้มที่จะหลอกลวง หนังสือแต่ละเล่มของเธอถูกมองว่าเป็นอัตชีวประวัติ แต่ในขณะเดียวกันเรื่องราวและวีรสตรีทั้งหมดของเธอก็แตกต่างกันมากจนดูเหมือนว่านิยายนั้นเขียนโดยคนต่างกัน นักเขียนร้อยแก้วกล่าวว่าแนวโน้มในการเปลี่ยนหน้ากากมีต้นกำเนิดในวัยเด็กเมื่อยูเลียใฝ่ฝันที่จะเป็นนักแสดง แต่แล้วเธอก็ตัดสินใจว่าการเขียนเรื่องใหม่ทุกวันเป็นเรื่องที่น่าสนใจมากกว่าหลายปีที่ผ่านมา...
08
พ.ย
2015
รูปแบบ: หนังสือเสียง, MP3, 96 Kbps
ผู้เขียน : มาเรียส ฮาเวียร์
ปีที่ผลิต: 2015
ประเภท: โรแมนติก
สำนักพิมพ์: ไม่สามารถซื้อได้ทุกที่
ผู้เล่น: โปลิชชุก วเซโวลอด
ระยะเวลา: 12:36:42
คำอธิบาย: นักจิตวิทยาผู้ละเอียดอ่อนและสไตลิสต์ผู้ยิ่งใหญ่ Javier Marias ไม่เคยหยุดนิ่งที่ทำให้นักวิจารณ์และผู้อ่านประหลาดใจ ผู้หญิงคนหนึ่งเสียชีวิตในอ้อมแขนของตัวเอก ลูกชายคนเล็กของเธอถูกทิ้งให้อยู่ตามลำพังในอพาร์ตเมนต์ ฉันควรทำอย่างไร? เธอควรโทรหาสามีหรือพาลูกไปด้วยดี?.. การตายของคนอื่นนั้นเหนือจริงมันคือการแสดงละคร คุณสามารถตายในซ่องโดยสวมถุงเท้าเพียงอย่างเดียวหรือในตอนเช้าในอ่างอาบน้ำโดยสวมสบู่ข้างเดียว และมันจะเป็นแนวคอมเมดี้ หรือตายในการดวล...
29
ธ.ค
2014
รูปแบบ: หนังสือเสียง, MP3, 192kbps
ผู้เขียน: บูลีเชฟ เคียร์
ปีที่ผลิต: 2014
ประเภท: แฟนตาซี
สำนักพิมพ์: หนังสือเสียง DIY
ศิลปิน: Herhil
ระยะเวลา: 00:32:54
คำอธิบาย : เรื่องราวคือยูโทเปียซึ่งเป็นสิ่งที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน ข้อผิดพลาดในการหมุนหมายเลข อุบัติเหตุหรือความรอบคอบของพระเจ้า ทำให้ชายอายุ 40 ปีจากปี 1972 สนทนาทางโทรศัพท์กับนีน่า เด็กหญิงผู้หิวโหยวัย 13 ปี ซึ่งอยู่ในอพาร์ตเมนต์เย็นในมอสโกในปี พ.ศ. 2485 30 ปี ต่อมา Nina Sergeevna Frolova ซึ่งไม่เชื่อในการสนทนาในความเป็นจริง ยังคงเขียนบันทึกถึง Vadim Nikolaevich...
จากศิลปิน : เรื่องราวถูกแนะนำ...
02
ก.ค
2012
รูปแบบ: หนังสือเสียง, MP3, 96kbps
ปีที่ผลิต: 2009
ประเภท: แฟนตาซี
สำนักพิมพ์: ไม่สามารถซื้อได้ทุกที่
นักแสดงนำ:ลีนา โมซีร์
ระยะเวลา: 16:27:13
คำอธิบาย: หนังสือเสียงที่สร้างจากนวนิยายของ Marina และ Sergei Dyachenko “Magics can do everything” Hort zi Tabor รู้ดีว่าเขาสามารถทำอะไรก็ได้ เพราะเขาคือผู้วิเศษทางพันธุกรรม และอย่างที่ทุกคนรู้ ไม่มีอะไรที่เป็นไปไม่ได้สำหรับนักมายากล เขามีอำนาจที่จะให้อภัยและลงโทษ หลอกลวงและทรยศ เล่นกับชะตากรรมของผู้คน เขายังสามารถถูกรักได้ แต่พวกเขาจะไม่มีใครบ่นด้วย...
เพิ่ม. ข้อมูล: ทางเลือกที่มีบิตเรตต่ำกว่า:
01
พ.ย
2017
รูปแบบ: หนังสือเสียง, MP3, 96kbps
ผู้เขียน : อเล็กซานเดอร์ บาชิโล
ปีที่วางจำหน่าย: 2017
ประเภท: แฟนตาซี
สำนักพิมพ์: หนังสือเสียง DIY
ศิลปิน : จันทัต
ระยะเวลา: 2:32:04
คำอธิบาย : ดาวเคราะห์หนึ่งร้อยปีหลังสงครามนิวเคลียร์ กลุ่มคนที่รอดชีวิตให้กำเนิดลูกหลานบางส่วน แต่ยังเร็วเกินไปที่จะพูดถึงการฟื้นฟูอารยธรรม Ulysses และเพื่อนร่วมเผ่าของเขาอาศัยอยู่ในหุบเขาปิดและกำลังจะตายอย่างช้าๆ แต่ดูเหมือนว่าหลังจากเกิดแผ่นดินไหวเมื่อเร็ว ๆ นี้ มีทางเดินเปิดอยู่ที่ไหนสักแห่งในมวลหิน ฝูงสัตว์กีบเท้าจากไปแล้ว แต่มีนักล่าที่ดุร้ายเข้ามาโดยไม่เกรงกลัวใคร ยูลิสซิสออกตามหาเส้นทางและ...
17
ม.ค
2010
ปีที่ผลิต: 2009
รูปแบบ: mp3, 56 Kbps
ผู้แต่ง: Marina และ Sergey Dyachenko
ประเภท: แฟนตาซี
สำนักพิมพ์: ไม่สามารถซื้อได้ทุกที่
นักแสดงนำ:ลีนา โมซีร์
ระยะเวลา: 16:27:15
คำอธิบาย: นักมายากลทางพันธุกรรม Hort zi Tabor รู้ดีว่านักมายากลสามารถทำทุกอย่างได้ พวกเขามีสิทธิลงโทษ อภัยโทษ ทรยศ หลอกลวง เล่นกับคนเหมือนตุ๊กตาไม้ นักมายากลยังสามารถรักได้ อย่าปล่อยให้พวกเขาบ่นในภายหลัง
07
ก.ค
2016
รูปแบบ: หนังสือเสียง, MP3, 96kbps
ผู้เขียน : เฟลิกซ์ เมดเวเดฟ
ปีที่ผลิต: 2016
ประเภท: สัมภาษณ์
สำนักพิมพ์: ไม่สามารถซื้อได้ทุกที่
นักแสดง: Gerasimov Vyacheslav
ระยะเวลา: 00:26:44
คำอธิบาย: Joseph Aleksandrovich Brodsky (24 พฤษภาคม 2483, เลนินกราด, สหภาพโซเวียต - 28 มกราคม 2539, นิวยอร์ก, สหรัฐอเมริกา; ฝังอยู่ในเวนิส) - กวีชาวรัสเซียและอเมริกัน, นักเขียนเรียงความ, นักเขียนบทละคร, นักแปล, ผู้ชนะรางวัลโนเบลสาขาวรรณกรรมปี 1987 กวีผู้ได้รับรางวัลสหรัฐอเมริกาในปี 2534-2535 เขาเขียนบทกวีเป็นภาษารัสเซียเป็นหลักและเขียนเรียงความเป็นภาษาอังกฤษ
ผู้พิพากษา: ประสบการณ์การทำงานของคุณเป็นอย่างไร?
Brodsky: เกี่ยวกับ... ...
19
มี.ค
2018
รูปแบบ: PDF, eBook (คอมพิวเตอร์เดิม) 03
ส.ค
2013
รูปแบบ: หนังสือเสียง, MP3, 96 kbps
ผู้เขียน: เชนีย์ ปีเตอร์
ปีที่ผลิต: 2013
ประเภท: โรแมนติก
สำนักพิมพ์: ไม่สามารถซื้อได้ทุกที่
ผู้เล่น: โควาเลฟ อเล็กเซย์
ระยะเวลา: 09:55:53
คำอธิบาย : คุณสามารถเป็ดได้ตลอดเวลา
ชื่ออื่นๆ: คุณสามารถออกไปได้! นวนิยาย 2486; Peter Cheney (ชื่อจริง Reginald Souths Cheney; พ.ศ. 2439-2494) เป็นนักเขียนชาวอังกฤษยอดนิยม ผู้เชี่ยวชาญด้านเรื่องราวนักสืบ "ผิวดำ" นวนิยายของเขาเป็นที่รู้จักไปทั่วโลกจากโครงเรื่องที่ซับซ้อน แผนการที่ถักทออย่างเชี่ยวชาญ และแน่นอนว่าเป็นตัวละครที่ยากจะลืมเลือน ในนิยายของเชนีย์ ตัวละครไม่ใช่คนธรรมดา แต่เป็นนักสืบเอกชนที่ "แข็งแกร่ง" นานาชาติ...
18
พ.ย
2014
รูปแบบ: เล่นเสียง, MP3, 320kbps
ผู้เขียน: A.S. พุชกิน
ปีที่ผลิต: 1973
ประเภท: เทพนิยาย
สำนักพิมพ์: "เมโลดี้". มอสโก
นักแสดง: O. Anofriev, K. Rostovtseva, A. Verbitsky และคนอื่น ๆ
ระยะเวลา: 01:11:06
คำอธิบาย: เทพนิยายดนตรีที่สร้างจากบทกวีชื่อเดียวกันโดยกวีชาวรัสเซียผู้ยิ่งใหญ่ Alexander Sergeevich Pushkin (พ.ศ. 2342 - 2380) บทกวี "Ruslan และ Lyudmila" กลายเป็นเหตุการณ์ในประวัติศาสตร์วรรณคดีรัสเซียโดยเผยให้เห็นทุกแง่มุมของพรสวรรค์ที่ไม่เคยมีมาก่อนของกวีคนนี้ บทกวีเวทย์มนตร์ที่เบาและน่าขัน "Ruslan และ Lyudmila" พาเราไปสู่อดีตในตำนาน - ในสมัยของเจ้าชายเคียฟ Vladimir the Red Sun; แก้ว...
26
ม.ค
2017
รูปแบบ: หนังสือเสียง, MP3, 160kbps
ผู้เขียน: อเล็กซานเดอร์ เซอร์เกวิช พุชกิน
ปีที่ผลิต: 2005
แนวเพลง: คลาสสิก, บทกวี
สำนักพิมพ์: Gosteleradiofond, IDDK
ผู้เล่น: Oleg Tabakov
ระยะเวลา: 02:48:57
คำอธิบาย: บทกวีตีพิมพ์ในปี พ.ศ. 2363 ทำให้พุชกินมีชื่อเสียงในทันที: การผสมผสานที่ร่าเริงของประเพณีประเภทและสไตล์ที่หลากหลายความเบาที่เลียนแบบไม่ได้และในเวลาเดียวกันความร่ำรวยของภาษาก็ดึงดูดผู้อ่านในปัจจุบัน เต็มไปด้วยปาฏิหาริย์ สมบัติ ภาพสดใส บทกวีคือ “หีบวิเศษ” ที่อยากหยิบมาไว้ในมือสัมผัสถึงเอกลักษณ์ ศึกษารายละเอียด พบสิ่งใหม่ๆ ทุกครั้ง...
คุณสามารถตกลงได้ทุกอย่าง!
คำนำ
ฉันอธิบายความสำเร็จของหนังสือสองฉบับแรก “คุณสามารถตกลงอะไรก็ได้!” เพราะเธอพูดภาษาของการทำธุรกรรม นี่คือภาษาที่นักเจรจามืออาชีพทั่วโลกพูดกัน
ในการพิมพ์ครั้งแรก (1982) ฉันเขียนว่าหัวข้อและประเด็นต่างๆ ที่กล่าวถึงในหนังสือเล่มนี้เป็นหัวข้อของการสัมมนา “Anything Can Be Agreeed” เนื้อหานี้จัดพิมพ์ในรูปแบบหนังสือเพื่อตอบสนองความต้องการแบบทดสอบประเมินตนเองของผู้เจรจาซึ่งฉันใช้อย่างจริงจังในการสัมมนา (อย่างที่คุณคงจินตนาการได้ มันยากที่จะดึงความสนใจของผู้คนเป็นเวลาหกชั่วโมงด้วยการบรรยายต่อเนื่องเพียงครั้งเดียว)
ในฉบับพิมพ์ครั้งที่สอง (พ.ศ. 2532) ฉันได้ลบบทสองบทออกและเพิ่มบทใหม่สี่บท ซึ่งส่วนใหญ่เกี่ยวกับการเจรจากับพันธมิตรต่างประเทศในญี่ปุ่น สหรัฐอเมริกา ตะวันออกกลาง และโลกที่สาม
เพื่อที่จะรวมเนื้อหาและกลยุทธ์ใหม่ๆ ที่ใช้ในเวิร์กช็อปปัจจุบันของฉัน ฉันได้ย่อเวอร์ชันก่อนหน้าลงอย่างมาก เจ็ดบทถูกยกเลิก และเก้าบทใหม่รวมอยู่ในหนังสือเล่มนี้
โครงสร้างของแบบทดสอบประเมินตนเองที่อยู่ก่อนแต่ละบทยังคงเหมือนเดิม แต่ตอนนี้ แทนที่จะเป็นคะแนน (ค่อนข้างไร้เหตุผล) คำตอบที่คุณให้จะถูกกำหนดหมวดหมู่ที่จัดว่าเป็นพฤติกรรมที่คล้ายคลึงกันตามเงื่อนไขของหนึ่งในสี่ประเภท: ลา, แกะ, สุนัขจิ้งจอก หรือนกฮูก
ฉันไม่ได้คิดการเปรียบเทียบเหล่านี้ขึ้นมา ฉันพบสิ่งเหล่านี้เป็นครั้งแรกในรายงานเกี่ยวกับนโยบายการจัดการของ Bob Lee เพื่อนร่วมงานของฉัน อย่างไรก็ตาม เท่าที่ฉันทราบ ประเภทเหล่านี้ถูกนำมาใช้เป็นครั้งแรกในการฝึกกระบวนการเจรจา
รวมอยู่ในหนังสือเพื่อการศึกษา ฉันเชื่อว่าผู้คน (และผู้เจรจาคือตัวอย่างสำคัญของเรื่องนี้) เรียนรู้ได้ดีขึ้นมากเมื่อกระบวนการเรียนรู้ดำเนินไปในวิธีที่น่าสนใจและสนุกสนาน แต่ละครั้งที่คุณเลือกในการทดสอบจะช่วยให้คุณเข้าใจพฤติกรรมของคุณได้ดีขึ้น - คุณจะสามารถระบุได้ว่าเป็นพฤติกรรมของลา แกะ สุนัขจิ้งจอก หรือนกฮูก (ดูภาคผนวก 1 "ตารางของผู้เจรจา")
สถานการณ์การเจรจาต่อรองทั้งสี่แบบ (ในบทที่ 4, 8, 13 และ 19) จะทดสอบทักษะการเจรจาต่อรองของคุณด้วยวิธีที่เข้มงวดมากขึ้น (แต่ไม่ยากเกินไป) มากกว่าคำถามที่นำเสนอในแบบทดสอบการประเมินตนเอง สถานการณ์ทั้งสี่นี้นำมาจากเอกสารสัมมนาของฉัน ปัจจุบันผู้เจรจาสามพันคนได้ทำงานกับสถานการณ์เหล่านี้แล้ว และผลลัพธ์ของงานนี้ก็เป็นที่น่ายินดีมาก
หลังจากอ่านหนังสือจบแล้ว ผมอยากจะชวนคุณมาลองทำแบบทดสอบฝึกหัดสั้นๆ (ภาคผนวก 2) ยากกว่าการอ่านข้อความหรือตอบคำถามเกี่ยวกับการทดสอบและสถานการณ์ต่างๆ ใช้เวลาของคุณกับคำตอบ (การสอบใช้เวลาประมาณสองชั่วโมง) พยายามตอบหลังจากอ่านบทอย่างถี่ถ้วนและคิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับสิ่งที่คุณได้เรียนรู้จาก 26 บทก่อนหน้านี้
ผู้ที่ต้องการให้ประเมินคำตอบสามารถส่งไปยังที่อยู่ที่ให้ไว้ในภาคผนวก 2
เมื่อซื้อหนังสือของฉันฉบับที่สาม คุณจะมีโอกาสส่งจดหมายอธิบายหนึ่งในปัญหาที่คุณพบในการเจรจาต่อรองจริงไปยังที่อยู่บริการของฉัน ช่วยเหลือ.โดยมีเงื่อนไขว่าคุณได้ชำระค่าไปรษณีย์แล้ว (รวมถึงของฉันด้วย!) การโทรครั้งแรกของคุณไปยังบริการผู้เจรจา ช่วยเหลือฟรีแน่นอน!
เพียงกรุณาอย่าติดต่อฝ่ายบริการ ช่วยเหลือทางโทรศัพท์ - ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่เราโทรหาเธอ ช่วยเหลือจดหมายนั่นก็คือ “ความช่วยเหลือทางไปรษณีย์” แรงกระตุ้นของคุณจะทำให้สายโทรศัพท์ของฉันโอเวอร์โหลดเท่านั้น และฉันจะไม่สามารถดำเนินธุรกิจได้เท่าที่ควร ในสถานการณ์อื่นๆ ทั้งหมด ฉันยินดีที่จะรับฟังจากคุณและให้คำแนะนำของฉันเพื่อเป็นการฝึกซ้อม คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการและสถานที่ในการเขียนสามารถดูได้จากภาคผนวก 3
ฉันเชื่อมั่นว่าการเพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์ของเราเป็นการดำเนินธุรกิจที่ดี จดหมายหลายพันฉบับที่ฉันได้รับในช่วงสิบสี่ปีที่ผ่านมา (นับตั้งแต่การตีพิมพ์ฉบับพิมพ์ครั้งแรก) ถือเป็นหลักฐานว่าการสื่อสารประเภทนี้ได้รับความนิยมเพียงใด นวัตกรรมที่เรานำเสนอในฉบับนี้จะทำให้การสื่อสารนี้มีประโยชน์และมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ฉันขอเชิญชวนผู้อ่านของฉันเข้าร่วมการแข่งขัน ขึ้นอยู่กับคุณว่าเราจะทำลายสถิติก่อนหน้านี้ในด้านปริมาณและคุณภาพของบทวิจารณ์หนังสือหรือไม่ เพื่อให้คุณได้รับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่มีคุณค่ามากขึ้น
ทุกสิ่งที่ฉันเขียนและกำลังเขียนเป็นผลมาจากการทำงานร่วมกัน ปราศจากความกระตือรือร้นที่ทำให้ฉันทำงานกับลูกค้า ซึ่งการฝึกฝนการเจรจาทำให้ฉันมีเนื้อหาที่ไม่สิ้นสุด ปราศจากการมีส่วนร่วมของเพื่อนร่วมงานที่ถูกขับเคลื่อนด้วยความไม่เห็นแก่ตัวโดยสิ้นเชิง โดยไม่ได้รับการสนับสนุนจากครอบครัวของฉัน ซึ่งความอดทนนั้นไม่สิ้นสุดอย่างแท้จริง ไม่ใช่บรรทัดเดียว ไม่ คำเดียวแม้แต่เครื่องหมายวรรคตอนก็ไม่ปรากฏบนหน้าเหล่านี้ เพจที่ - และฉันเชื่อสิ่งนี้ - จะกลายเป็นการเดินทางที่น่าสนใจและมีประโยชน์สำหรับคุณไปยังหนึ่งในพื้นที่ที่น่าสนใจที่สุดในโลกของเรา: สาขาการเจรจาต่อรองอย่างมืออาชีพ
เช่นเคย หนังสือเล่มนี้ก็เหมือนกับทั้งชีวิตของฉัน ที่อุทิศให้กับแพทริเซีย
แบบทดสอบการประเมินตนเอง #1 จริงหรือเท็จ?
อ่านประโยคต่อไปนี้และตัดสินใจอย่างรวดเร็วว่าคุณคิดว่ามันจริงหรือเท็จโดยทำเครื่องหมายในช่องที่เหมาะสมทันที ก่อนขณะที่คุณพลิกหน้า
เมื่อเจอคู่ต่อสู้ที่ยากจะยอมสละสิ่งที่ไม่มีค่าเกินไปเพื่อสร้างบรรยากาศแห่งความปรารถนาดี
มันเป็นเรื่องจริงหรือเปล่า โกหกบทที่ 1 เกี่ยวกับนกฮูก สุนัขจิ้งจอก แกะ และลา หรือเหตุใดผู้เจรจาหมื่นเก้าพันจึงคิดผิด
สูตรย่างกระต่ายบรรทัดแรกเขียนว่า "ก่อนอื่น จับกระต่ายก่อน"
ไม่มีประโยชน์อะไรที่จะทำอย่างอื่นจนกว่าคุณจะจับกระต่ายที่เข้าใจยากได้ (หรืออย่างน้อยก็อย่านับว่าคุณมีกระต่ายอยู่แล้ว)
ในทำนองเดียวกัน ก่อนที่คุณจะเริ่มดำเนินการเกี่ยวกับพฤติกรรมการเจรจาต่อรอง คุณควรระบุระดับที่คุณกำลังเริ่มต้น ฉันใช้คำถามง่ายๆ นี้ (เพียงประโยคเดียว!) มานานหลายปีเพื่อแยกนักเจรจาโรแมนติกที่กระตือรือร้นออกจากผู้ที่ยินดียอมรับความเป็นจริงและทำงานจากที่นั่น
ถึงตอนนี้ คุณควรจะผ่านการทดสอบครั้งแรกของเราแล้ว - และจะดีกว่าถ้าไม่มีการโกง เพราะในขั้นตอนนี้ มันสามารถแสดงให้คุณเห็นว่าคุณยังต้องทำงานหนักอีกมากเพียงใดเพื่อที่จะเป็นนักเจรจาต่อรองที่ดี
ดังนั้น หากคุณยังไม่ได้ทำ กลับไปที่การทดสอบ #1 และทำภารกิจท้าทายให้เสร็จสิ้นทันที!
ผลการทดสอบอาจกลายเป็นชัยชนะ (ยินดีด้วย) แต่อย่าคิดว่าความสำเร็จนี้ (หรือโชคบังเอิญ) จะช่วยให้คุณไม่ต้องอ่านอย่างอื่นอีก ไม่มีทาง. การจับกระต่ายเป็นเพียงขั้นตอนแรกของสูตรอาหาร และยังมีอะไรอีกมากมายที่ต้องทำก่อนที่คุณจะนั่งทานอาหารเย็น
หากคุณผ่านการสอบครั้งแรก คุณสามารถอ่านต่อได้อย่างมั่นใจในความสามารถของคุณ ถ้าไม่เช่นนั้น คุณควรอ่านต่อโดยหวังว่าจะได้รับความมั่นใจนี้
ข้อจำกัดความรับผิดชอบสำหรับผู้อ่านมังสวิรัติของฉันทันที: สตูว์กระต่ายเป็นการเปรียบเทียบที่สะดวก ไม่ใช่ประเด็นพื้นฐานที่ต้องคำนึงถึง คุณสามารถใช้บรรทัดแรกจากสูตรซุปแครอท: “ก่อนอื่น ดึงแครอทออกมาสองสามอัน…” แต่คุณต้องยอมรับว่านี่เป็นงานที่ง่ายกว่าการจับกระต่ายมาก และดังนั้นจึงเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพน้อยกว่าในการเน้นเนื้อหาหลัก ความคิด. (ฉันจะระบุทันทีว่าฉันไม่ต้องการรุกรานนักปกป้องสิทธิแครอทด้วย)
ในการทดสอบความภาคภูมิใจในตนเอง การตอบสนองทันทีที่สำคัญที่สุดคือการตอบสนองทันทีของคุณต่อบริบทและสถานการณ์ของการเจรจาต่อรองจริงซึ่งจะกำหนดพฤติกรรมทั้งหมดของคุณในฐานะนักเจรจา คุณจะไม่มีเวลาค้นหาข้อผิดพลาดที่ซ่อนอยู่ในคำถามเป็นเวลานาน
ในปีที่ผ่านมา ผู้เจรจาประมาณ 20,000 คนที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทางจากประเทศต่างๆ ที่มีประสบการณ์การเจรจาต่างกันได้ลองใช้ตัวเองในการทดสอบนี้ มีอคติต่อคำตอบข้อใดข้อหนึ่งอย่างท่วมท้น อัตราส่วนประมาณ 20:1
แม้แต่ผู้ที่เข้าร่วมโปรแกรมการเจรจาอื่นๆ ก็แสดงผลลัพธ์แบบเดียวกันในการทดสอบของฉัน - อัตราส่วน 20:1 (ณ จุดนี้ ฉันมักจะแนะนำให้พวกเขาขอเงินคืน)
ดังนั้นความคิดเห็นของฉัน: การอนุมัติการทดสอบ-โกหก.
ณ จุดนี้ระหว่างการสัมมนาของเรา มักจะได้ยินเสียงอุทานอย่างงงงวยจากผู้เข้าร่วมที่เลือกช่องถัดจากคำว่า "ความจริง" ประสบการณ์แสดงให้เห็นว่ามีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่ยืนกรานต่อความจริงของข้อความนี้ หลังจากที่พวกเขาตระหนักว่าจริงๆ แล้วข้อสรุปใดที่ตามมาจากห่วงโซ่ความคิดที่นำพวกเขาไปสู่ข้อสรุปดังกล่าว และน่าเสียดายที่ทุกๆ ปี จะมีหนึ่งหรือสองคนที่พร้อมจะรับฟังความคิดเห็นของฉัน แทนที่จะยอมรับข้อโต้แย้งของฉัน
คุณสามารถตกลงได้ทุกอย่าง! - คำอธิบายและบทสรุป ผู้แต่ง Kennedy Gavin อ่านออนไลน์ได้ฟรีบนเว็บไซต์ของห้องสมุดอิเล็กทรอนิกส์ ParaKnig.me
ก่อนที่คุณจะเป็นพระคัมภีร์ของผู้เจรจาที่แท้จริงซึ่งมีการเปิดเผยหลักการพื้นฐานของกระบวนการเจรจา แนวทางเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธีทีละขั้นตอน ผู้เขียนพูดถึงกับดักทางจิตวิทยาและข้อผิดพลาดในการจัดลำดับความสำคัญ ยกตัวอย่างการคำนวณผิดที่เป็นหายนะและสถานการณ์ที่ยังสามารถแก้ไขได้ เมื่อทำงานที่ได้รับมอบหมายของผู้เขียน คุณจะจับได้ว่าตัวเองพยายามแก้ไขปัญหาเหล่านั้นมากกว่าหนึ่งครั้งในตอนแรกโดยได้รับคำแนะนำจากวิธีการ "ล้มลง" ตามปกติ และสิ่งเหล่านี้ตามที่ผู้เขียนพิสูจน์ได้อย่างน่าเชื่อถือ ส่วนใหญ่มักจะนำไปสู่ความพ่ายแพ้ Gavin Kennedy ทำลายทัศนคติแบบเหมารวมทั่วไปด้วยความโหดเหี้ยมอย่างแท้จริง แสดงให้เห็นว่าเราได้เรียนรู้แนวคิดและหลักการของกระบวนการเจรจามายาวนานมากเพียงใด แต่น่าเสียดายที่ไม่ถูกต้อง
หนังสือเล่มนี้จะให้ความช่วยเหลืออันล้ำค่าแก่ทุกคนที่เกี่ยวข้องกับการเจรจา ไม่ว่าจะเป็นนักธุรกิจ ผู้จัดการฝ่ายขาย ซัพพลายเออร์ และแม้แต่ตัวแทนของหน่วยข่าวกรอง เขียนด้วยภาษาพูดที่มีชีวิตชีวาและจะเป็นประโยชน์สำหรับทุกคน แม้แต่ผู้ที่หยิบยกขึ้นมาโดยไม่มีจุดประสงค์ในทางปฏิบัติก็ตาม
