หลักการของโลจิสติกส์ถูกนำมาใช้ผ่านหน้าที่ของมัน หน้าที่ด้านลอจิสติกส์คือกลุ่มปฏิบัติการด้านลอจิสติกส์ที่ขยายใหญ่ขึ้นโดยมีเป้าหมายเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของระบบลอจิสติกส์
ฟังก์ชันพื้นฐาน คีย์ และฟังก์ชันรองรับมีความโดดเด่น พื้นฐานคือฟังก์ชันที่ดำเนินการโดยผู้ผลิตสินค้าโภคภัณฑ์ ซึ่งรวมถึง: การจัดหา การผลิต การขาย
มาดูฟังก์ชั่นโลจิสติกส์ที่สำคัญกัน:
1. รักษามาตรฐานการบริการลูกค้าให้มั่นใจ ระดับที่กำหนดคุณภาพสินค้า การจัดจำหน่าย และบริการหลังการขาย อุดมการณ์ของการจัดการคุณภาพโดยรวมเริ่มแพร่หลาย และได้รับการรับรองผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นตามมาตรฐาน ISO 9000
2. การบริหารการจัดซื้อจัดจ้าง ได้แก่
การคัดเลือกซัพพลายเออร์ ทรัพยากรวัสดุ,
การวางแผนความต้องการทรัพยากร
การกำหนดเวลาและปริมาณการส่งมอบอย่างสมเหตุสมผล
การเลือกรูปแบบของการจัดหาและเส้นทางการจำหน่ายสินค้า การเลือกประเภทของการขนส่งสำหรับการส่งมอบทรัพยากรวัสดุ
3. การจัดการด้านการขนส่ง การขนส่งหมายถึงชุดของกระบวนการขนส่ง การขนถ่าย การขนถ่าย และการดำเนินการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง การจัดการการขนส่งเกี่ยวข้องกับ:
การเลือกผู้ขนส่งและผู้ส่งสินค้า
การเลือกรูปแบบการขนส่ง
การกำหนดเส้นทางที่มีเหตุผล
การเลือกยานพาหนะสำหรับสินค้าประเภทเฉพาะ
4. การจัดการสินค้าคงคลัง ได้แก่ กระบวนการสร้าง ติดตาม และควบคุมระดับสินค้าคงคลังในการจัดหา การผลิต และการขาย
5. การจัดการขั้นตอนการสั่งซื้อ
6. การจัดการขั้นตอนการผลิต (Operation Management) ฟังก์ชันนี้คือการจัดการการไหลของทรัพยากรวัสดุและงานระหว่างดำเนินการ โดยมีเป้าหมายเพื่อลดระดับสินค้าคงคลังและลดรอบเวลาการผลิต
7. ราคาที่เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์การตลาดและโลจิสติกส์ขององค์กรการผลิต กลยุทธ์ด้านลอจิสติกส์กำหนดระดับต้นทุนทั้งหมด ระดับความสามารถในการทำกำไรที่วางแผนไว้และราคาขายสุดท้ายขึ้นอยู่กับกลยุทธ์การตลาด ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปให้กับผู้บริโภค
รองรับฟังก์ชั่นด้านลอจิสติกส์ ได้แก่ :
1. คลังสินค้า ได้แก่ การจัดการการจัดวางคำสั่งซื้อเชิงพื้นที่โดยจัดให้มีงานดังต่อไปนี้:
การกำหนดจำนวน ประเภท และที่ตั้งคลังสินค้า
การคำนวณพื้นที่จัดเก็บทรัพยากรวัสดุ
การวางแผนสินค้าคงคลัง
การออกแบบพื้นที่ขนส่ง การคัดแยก การขนถ่าย
การเลือกใช้การขนถ่ายและอุปกรณ์คลังสินค้าอื่นๆ
2. การขนถ่ายสินค้า ได้แก่ การเคลื่อนย้ายทรัพยากรวัสดุในคลังสินค้า การคัดแยกหรือหยิบสินค้า การรักษาปริมาณการหมุนเวียนของคลังสินค้าอย่างสมเหตุสมผล
3. บรรจุภัณฑ์ป้องกัน
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการคืนสินค้าด้วยเหตุผลบางประการไม่เป็นที่พอใจของลูกค้าหรือไม่ผ่าน ระยะเวลาการรับประกันบริการ
5. การจัดหาอะไหล่
6.งานซ่อมและบริการอื่นๆ
7. การรวบรวมขยะที่นำกลับมาใช้ใหม่
8. การสนับสนุนด้านข้อมูลและคอมพิวเตอร์ ซึ่งส่วนใหญ่รับประกันการใช้งานฟังก์ชันบูรณาการของโลจิสติกส์ ทั้งในระดับจุลภาคและมหภาค
แต่ละฟังก์ชั่นเป็นชุดของการกระทำที่ค่อนข้างเป็นเนื้อเดียวกันจากมุมมองของวัตถุประสงค์
ให้เราชี้ให้เห็นคุณสมบัติสองประการของฟังก์ชันลอจิสติกส์ที่ซับซ้อนข้างต้น:
1) ฟังก์ชั่นทั้งหมดเชื่อมต่อกันและอยู่ภายใต้เป้าหมายเดียว - การจัดการการไหลของวัสดุ
2) ผู้ทำหน้าที่คืออาสาสมัครที่เข้าร่วมในกระบวนการโลจิสติกส์ สิ่งสำคัญคือ:
รัฐวิสาหกิจ - ผู้ผลิตซึ่งมีคลังสินค้าผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปดำเนินการเชิงพาณิชย์ที่หลากหลาย
องค์กรตัวกลางทางการค้า
รัฐวิสาหกิจ การค้าส่ง;
บริษัทขนส่ง,บริษัทส่งต่อ.
6. วงจรการทำงานของโลจิสติกส์
ชุดของฟังก์ชันลอจิสติกส์จะสร้างวงจรการทำงานหรือวงจรการเติมสินค้าตามคำสั่งซื้อ พลวัตของวงจรการทำงานถูกกำหนดโดยความต้องการประสานความต้องการทรัพยากร "อินพุต" และ "เอาท์พุท" ความต้องการของวงจรการทำงาน "ที่อินพุต" ถูกกำหนดโดยคำสั่งซื้อสำหรับปริมาณเฉพาะของทรัพยากรบางอย่าง โดยทั่วไปแล้ว การดำเนินการตามคำสั่งซื้อจำนวนมากต้องใช้วงจรการทำงานร่วมกัน ซึ่งรวมถึง: ขั้นตอนที่แตกต่างกันธุรกรรมและการดำเนินงานต่างๆ
ความต้องการผลผลิตคือผลลัพธ์ที่คาดหวังจากการทำงาน ในขอบเขตที่ความต้องการเหล่านี้ได้รับการตอบสนอง เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับประสิทธิผลของวงจรการทำงานได้
ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของวงจรการทำงานเฉพาะ การดำเนินงานที่จำเป็นเพื่อให้เสร็จสมบูรณ์อาจได้รับการจัดการโดยองค์กรเดียวหรืออาจต้องมีส่วนร่วมจากหลายองค์กร โดยพื้นฐานแล้ว วงจรการทำงานจะสร้างห่วงโซ่อุปทานและเชื่อมโยงผู้เข้าร่วมเข้าด้วยกัน
วงจรการทำงานที่ต่างกันมีความถี่ในการทำงานต่างกัน บางรอบได้รับการออกแบบมาเพื่อให้มีการซื้อและขายเพียงครั้งเดียว ในกรณีเช่นนี้ วงจรจะถูกวางแผน ดำเนินการ และเมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้นจะสิ้นสุดลง วงจรการทำงานอื่นๆ เกี่ยวข้องกับการดำเนินการตามสัญญาระยะยาว
การดำเนินการหรือวัตถุใดๆ ภายในสัญญาโลจิสติกส์เฉพาะสามารถมีส่วนร่วมในวงจรการทำงานอื่นๆ มากมายไปพร้อมๆ กัน ตัวอย่างเช่น บริษัทคลังสินค้าอาจซื้อสินค้าจากผู้ผลิตหลายรายในคราวเดียวเป็นประจำ ในเวลาเดียวกัน หน่วยงานขนส่งที่ให้บริการแก่องค์กรหลายแห่ง ให้บริการหลายรอบการทำงาน ดังนั้น สำหรับองค์กรที่มีการเชื่อมต่อกับซัพพลายเออร์และผู้บริโภคจำนวนมาก มักจะเป็นเรื่องยากที่จะแยกวงจรการทำงานที่แยกจากกัน
วงจรการทำงานในการกระจายทางกายภาพและอุปทานมีทั้งคุณลักษณะและความแตกต่างที่เหมือนกัน
การกระจายสินค้าทางกายภาพหมายถึงการประมวลผลและปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของลูกค้าก่อนส่งมอบผลิตภัณฑ์จริง โปรดทราบว่ากิจกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการดึงดูดและรักษาลูกค้าสามารถแบ่งคร่าวๆ ได้เป็นสององค์ประกอบ: การสรุปธุรกรรมและการดำเนินการตามจริง การกระจายทางกายภาพมีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินการธุรกรรมจริงและประกอบด้วยกิจกรรมต่างๆ เช่น การจัดระบบและการโอนคำสั่งซื้อ การระบุคำสั่งซื้อ การดำเนินการคำสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น การส่งมอบสินค้าที่ระบุไปยังผู้บริโภค (รูปที่ 2.3)
กุญแจสำคัญในการทำความเข้าใจพลวัตของวงจรฟังก์ชันการกระจายทางกายภาพคือการมุ่งเน้นไปที่คำสั่งซื้อของผู้บริโภค ดังนั้นจึงแนะนำให้พัฒนาโปรแกรมสำหรับการประสานงานการดำเนินการกับผู้บริโภคบนพื้นฐานของการสร้างการจัดการคำสั่งซื้อ
วงจรการจัดหาตามฟังก์ชันมีหลายวิธีคล้ายกับวงจรการประมวลผลคำสั่งซื้อ (รูปที่ 2.4)
ข้าว. 2.4. วงจรการจัดหาตามหน้าที่
ท่ามกลางความแตกต่าง สิ่งที่สำคัญที่สุดมีดังต่อไปนี้:
1. อุปทานแตกต่างกันในแง่ของการส่งมอบ ขนาดของการขนส่งสินค้า วิธีการขนส่ง และต้นทุนทรัพยากรที่เกี่ยวข้อง ต้นทุนวัสดุที่ค่อนข้างต่ำกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปเปิดโอกาสมากมายในการจัดทำเมื่อเลือกความสมดุลระหว่างต้นทุนในการรักษาสินค้าคงคลังในช่วงเวลาการขนส่งและการขนส่งโดยใช้วิธีจัดส่งราคาถูก เป็นผลให้วงจรการทำงานของกระบวนการจัดซื้อมักจะนานกว่ารอบการประมวลผลคำสั่งซื้อ ข้อยกเว้นคือส่วนประกอบที่มีราคาแพง ซึ่งขนส่งในปริมาณน้อยตามความต้องการโดยใช้วิธีจัดส่งที่รวดเร็วและเชื่อถือได้มากขึ้น (และมีราคาแพงกว่า)
2. ตามกฎแล้วจำนวนซัพพลายเออร์ขององค์กรนั้นน้อยกว่าจำนวนผู้บริโภค วัสดุมักจะซื้อโดยตรงจากผู้ผลิตหรือจากผู้ค้าส่งที่เชี่ยวชาญ ดังนั้น วงจรการทำงานของการจัดหาจึงมีการกำหนดค่าที่ง่ายกว่าในการกระจายทางกายภาพ
3. ตามคำจำกัดความ วงจรการทำงานของการประมวลผลใบสั่งเริ่มต้นเพื่อตอบสนองคำขอของลูกค้าที่เข้ามา ด้วยเหตุนี้ระบบการจำหน่ายทางกายภาพจึงถูกบังคับให้ต้องปรับตัวให้เข้ากับความต้องการที่ไม่ปกติของผู้บริโภค ในทางกลับกัน ระบบอุปทานกลับสร้างคำสั่งซื้อขึ้นมาเอง ความสามารถในการกำหนดเวลาและสถานที่ซื้อช่วยลดความไม่แน่นอนในการดำเนินธุรกิจได้อย่างมาก
3. คอร์ซาคอฟ เอ.เอ. พื้นฐานด้านลอจิสติกส์: บทช่วยสอน/ มอสโก มหาวิทยาลัยของรัฐเศรษฐศาสตร์ สถิติ และวิทยาการคอมพิวเตอร์ – ม., 2548.- หน้า 14 -16
2.2. ฟังก์ชั่นลอจิสติกส์
ในกระบวนการจัดการการไหลของวัสดุ ลอจิสติกส์จะแก้ปัญหาต่างๆ เช่น:
1. การคาดการณ์ปริมาณการจราจร
2. คำจำกัดความ ปริมาณที่เหมาะสมที่สุดและทิศทางการไหลของวัสดุ
3. การจัดระบบคลังสินค้า
4. การจัดบรรจุภัณฑ์และการขนส่ง
ฟังก์ชันลอจิสติกเป็นกลุ่มปฏิบัติการด้านโลจิสติกส์ที่ขยายใหญ่ขึ้นโดยมีเป้าหมายเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของระบบโลจิสติกส์
ฟังก์ชั่นลอจิสติกส์:
1. การสร้างความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจสำหรับการจัดหาสินค้าหรือการให้บริการการพัฒนาการปรับและการหาเหตุผลเข้าข้างตนเอง
2. การกำหนดปริมาตรและทิศทางการไหลของวัสดุ
3. ประมาณการความต้องการด้านการขนส่ง
4. การกำหนดลำดับการเคลื่อนย้ายสินค้าผ่านพื้นที่จัดเก็บ กำหนดอัตราส่วนการเชื่อมโยงคลังสินค้าที่เหมาะสมที่สุดเมื่อจัดระเบียบการกระจายสินค้า
5. การพัฒนา การจัดวาง และการจัดระเบียบสิ่งอำนวยความสะดวกคลังสินค้า
6. การจัดการสินค้าคงคลังในขอบเขตของการหมุนเวียน
7. ดำเนินการขนส่งตลอดจนการดำเนินการที่จำเป็นทั้งหมดตลอดเส้นทางของสินค้าไปยังจุดหมายปลายทาง
8. ดำเนินการทันทีก่อนและเสร็จสิ้นการขนส่งสินค้า (บรรจุภัณฑ์ การติดฉลาก การเตรียมการบรรจุ การบรรทุก)
9. การจัดการการดำเนินงานคลังสินค้า (การจัดเก็บ, การยอมรับ, องค์กรในการจัดส่งในปริมาณน้อย)
เกณฑ์สำหรับความมีประสิทธิผลของการปฏิบัติหน้าที่ด้านลอจิสติกส์คือระดับที่บรรลุเป้าหมายสุดท้ายของกิจกรรมลอจิสติกส์
สอง คุณสมบัติลักษณะฟังก์ชั่นทั้งหมดมีดังนี้:
ความซับซ้อนทั้งหมดของพวกเขาอยู่ภายใต้เป้าหมายเดียว
ผู้ขนส่งของฟังก์ชันที่ระบุไว้คือหัวข้อที่เข้าร่วมในกระบวนการโลจิสติกส์
องค์กรและองค์กรที่แก้ปัญหาด้านลอจิสติกส์
การจัดการ การจัดองค์กร และการควบคุมการไหลของวัสดุดำเนินการโดยองค์กรและองค์กรต่อไปนี้:
1) วิสาหกิจสินค้าสำเร็จรูปซึ่งมีคลังสินค้าดำเนินการด้านลอจิสติกส์ต่างๆ
2) สถานประกอบการขนส่ง
3) บริษัทส่งต่อ;
4) สถานประกอบการค้าขายส่ง
5) องค์กรตัวกลาง
2.3. ความสัมพันธ์เชิงหน้าที่ระหว่างโลจิสติกส์กับการตลาด การเงิน และการวางแผนการผลิต
การวางแผน การจัดการ การควบคุม และการดำเนินกิจกรรมด้านลอจิสติกส์มีความเกี่ยวพันอย่างใกล้ชิดกับกิจกรรมอื่น ๆ ในองค์กร หน้าที่ด้านลอจิสติกส์จะ “แยก” ออกเป็นบริการต่างๆ นอกจากนี้เป้าหมายของหน่วยงานเหล่านี้มักไม่ตรงกับเป้าหมาย องค์กรที่มีเหตุผลการไหลของวัสดุทั้งหมดที่ผ่านองค์กร
ข้าว. 3. สิ่งที่เรียกว่า “ผ้าห่ม” ซึ่ง “มุม” ซึ่งถูกดึงโดยแผนกต่างๆ ของบริษัท
แนวทางลอจิสติกส์ในการวางแผนการทำงานในองค์กรเกี่ยวข้องกับการจัดสรรบริการลอจิสติกส์พิเศษซึ่งควรจัดการการไหลของวัสดุโดยเริ่มจากการสร้างความสัมพันธ์ตามสัญญากับซัพพลายเออร์และสิ้นสุดด้วยการส่งมอบผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปให้กับผู้ซื้อ
โลจิสติกส์และการตลาดแก้ไขปัญหาได้ที่ โรงงานผลิตการบริการด้านการตลาดและโลจิสติกส์มีความคล้ายคลึงกันจนถึงยุค 70 อย่างไรก็ตาม หลังจากการพัฒนาด้านลอจิสติกส์และการตลาด มีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น ก่อนหน้านี้ โลจิสติกส์ถูกสร้างขึ้นในการตลาด แต่ตอนนี้ปัญหาในการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการไหลของบริษัทได้รับการศึกษาแยกกัน จนถึงปัจจุบันได้มีการพัฒนารูปแบบความสัมพันธ์ระหว่างการตลาดและโลจิสติกส์ในการจัดการกิจกรรมทางธุรกิจทั้งหมดของบริษัท:
1) การวิเคราะห์ สิ่งแวดล้อมและการวิจัยตลาด
2) การวิเคราะห์ผู้บริโภค
3) การวางแผนผลิตภัณฑ์การกำหนดความเชี่ยวชาญด้านการผลิต
4) การวางแผนการบริการ การเพิ่มประสิทธิภาพพฤติกรรมของตลาดเพื่อการขายที่มีประสิทธิภาพ
งานการตลาดสองงานแรกสามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องมีส่วนร่วมของโลจิสติกส์ แต่งานที่สามและสี่จะต้องแก้ไขร่วมกัน
ตัวอย่างเช่น บริการด้านการตลาดแสดงให้เห็นถึงความจำเป็นในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ประเภทใหม่ จากนั้นงานบริการโลจิสติกส์คือการจัดหาวัตถุดิบ การบริหารสินค้าคงคลัง และการขนส่งในการผลิต
ในการแก้ปัญหาประการที่สี่ การตลาดจะกำหนดกรอบการทำงานที่เข้มงวดของข้อกำหนดด้านบริการลอจิสติกส์สำหรับการจัดจำหน่ายทางกายภาพ แต่ข้อกำหนดเหล่านี้เป็นไปตามระบบโลจิสติกส์
ดังนั้นโลจิสติกส์จึงถือได้ว่าเป็นเครื่องมือในการดำเนินกลยุทธ์การตลาด
โลจิสติกส์ในการศึกษาการตลาดเป็นเพียงกระบวนการไหลเท่านั้น
การตลาดซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการจัดตั้งและการดำเนินการตามโปรแกรม จะต้องบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธีของบริษัท และด้านลอจิสติกส์ - การจัดการการปฏิบัติงาน (การประสานงานและการเพิ่มประสิทธิภาพ) ของกระบวนการไหลทั้งหมดของบริษัท
การวางแผนลอจิสติกส์และการผลิตการผลิตขึ้นอยู่กับการส่งมอบวัตถุดิบ วัตถุดิบ ส่วนประกอบให้ทันเวลา จำนวนหนึ่งและคุณภาพบางอย่าง ดังนั้นบริการโลจิสติกส์ขององค์กรควรมีส่วนร่วมในการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์เพื่อการผลิต
นอกจากนี้โลจิสติกส์ยังโต้ตอบกับการผลิตในกระบวนการจัดระเบียบการขายอีกด้วย ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป- การจัดการการไหลของวัสดุในระหว่างกระบวนการขายและมีข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับตลาดการขาย ฝ่ายบริการโลจิสติกส์จะต้องมีส่วนร่วมในการจัดทำกำหนดการสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป
หน้าที่ของบริการโลจิสติกส์คือการส่งมอบวัตถุดิบและส่วนประกอบไปยังโรงงานและเคลื่อนย้ายผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปไปยังพื้นที่จัดเก็บ ความสัมพันธ์ที่อ่อนแอระหว่างการผลิตและโลจิสติกส์ส่งผลให้สินค้าคงคลังเพิ่มขึ้นในด้านต่างๆ ทำให้เกิดภาระในการผลิตเพิ่มเติม
การควบคุมคุณภาพเป็นงานร่วมกันในการวางแผนลอจิสติกส์และการผลิต
โลจิสติกส์และการเงินกิจกรรมการจัดการวัสดุในองค์กรมักเกี่ยวข้องกับต้นทุนที่สูง เมื่อพิจารณาปริมาณสินค้าคงคลังที่เหมาะสมที่สุด บริการโลจิสติกส์จะดำเนินการจากความสามารถที่แท้จริงขององค์กร การตัดสินใจร่วมกันโดยบริการโลจิสติกส์และการเงินเกิดขึ้นเมื่อซื้ออุปกรณ์ ต้นทุนการขนส่งและคลังสินค้าได้รับการควบคุมและจัดการร่วมกัน
โลจิสติกส์ทางการเงินส่วนใหญ่สนใจเฉพาะนายธนาคารและนักการเงินเท่านั้น
คำถามเพื่อการควบคุมตนเอง:
วงจรการกระจายทางกายภาพขั้นพื้นฐานประกอบด้วย:
คำตอบของคุณ :
บัตรประจำตัวคำสั่งซื้อ
การจัดระบบและการโอนคำสั่งซื้อ
จัดส่ง
การหยิบออเดอร์
นี่คือคำตอบที่ถูกต้อง
วงจรการจัดหาตามหน้าที่ประกอบด้วย:
คำตอบของคุณ :
การขนส่ง
การวางและส่งคำสั่งซื้อ
การรับสินค้า
การเลือกแหล่งทรัพยากร
นี่คือคำตอบที่ถูกต้อง
ในกระบวนการจัดการวิสาหกิจขนาดเล็กในระบบเศรษฐกิจ งานต่างๆ มากมายได้รับการแก้ไข สิ่งเหล่านี้เป็นงานพยากรณ์อุปสงค์และการผลิต ปริมาณการขนส่ง การกำหนดปริมาตรและทิศทางที่เหมาะสมของ MP การจัดคลังสินค้า บรรจุภัณฑ์ การขนส่ง และอื่นๆ อีกมากมาย
องค์กรและองค์กรต่อไปนี้มีบทบาทสำคัญในการจัดการการไหลของวัสดุ:
ในระดับมหภาค- เหล่านี้คือองค์กรขนส่งและส่งต่อ, องค์กรการค้าส่งและค้าปลีก, องค์กรตัวกลางเชิงพาณิชย์, องค์กรการผลิตที่มีคลังสินค้าผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปดำเนินการด้านลอจิสติกส์ที่หลากหลาย วิชาเหล่านี้ก่อให้เกิดการไหลของวัสดุและข้อมูล
พวกเขาดำเนินการและควบคุมกระบวนการกระจายสินค้าโดยตรงในระดับไมโครก็เป็นได้
แผนกโครงสร้างที่เกี่ยวข้องขององค์กร
ผู้เข้าร่วมที่ระบุไว้ในกระบวนการโลจิสติกส์แต่ละรายมีความเชี่ยวชาญในการดำเนินการตามกลุ่มฟังก์ชันลอจิสติกส์ (LF) ในกรณีนี้คำว่า "ฟังก์ชัน" จะถูกเข้าใจว่าเป็นชุดของการกระทำที่เป็นเนื้อเดียวกันจากมุมมองของวัตถุประสงค์ของการกระทำเหล่านี้"ฟังก์ชันลอจิสติก (LF)
เป็นตัวแทนของการดำเนินการด้านลอจิสติกส์กลุ่มใหญ่ (ซับซ้อน) โดยมีเป้าหมายเพื่อดำเนินงานที่ได้รับมอบหมายให้กับระบบลอจิสติกส์และ (หรือ) หน่วยต่างๆ ฟังก์ชันลอจิสติกส์แต่ละฟังก์ชันเป็นชุดการดำเนินการที่เป็นเนื้อเดียวกัน (จากมุมมองของวัตถุประสงค์) ฟังก์ชันลอจิสติกถูกระบุโดยค่าที่เป็นทางการของตัวบ่งชี้ซึ่งเป็นตัวแปรเอาต์พุต ในบรรดา LF ในระดับองค์กรธุรกิจ ควรแยกแยะฟังก์ชันพื้นฐาน (หลัก) คีย์ และสนับสนุน ถึง LF พื้นฐาน (หลัก) รวมการจัดหาการผลิตและการขาย
แท้จริงแล้ว LP ทั้งสามนี้ดำเนินการโดยผู้ผลิตสินค้าโภคภัณฑ์เกือบทุกราย ในวรรณคดีต่างประเทศก็แยกแยะได้เช่นกัน
คีย์ LF:
รักษามาตรฐานการบริการผู้บริโภค (การรับรองภาคบังคับของสินค้าและบริการโดยใช้ชุดมาตรฐาน ISO-9000 กำหนดให้บริษัทต้องจัดหาสินค้าและบริการที่มีคุณภาพในระดับที่สูงขึ้นเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่ง)
การขนส่ง (หนึ่งในหน้าที่หลักเนื่องจากหากไม่มีการขนส่งก็ไม่มี MP ในทางปฏิบัติ นอกจากนี้กระบวนการขนส่งยังได้รับการพิจารณาในความหมายที่กว้างกว่าการขนส่งสินค้าจริงซึ่งเป็นชุดของกระบวนการขนส่งการขนถ่ายการส่งต่อและการขนถ่าย การดำเนินงานด้านโลจิสติกส์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ความสำคัญของการขนส่งอธิบายได้จากข้อเท็จจริงที่ว่าต้นทุนสูงถึง 2/3 ของต้นทุนโลจิสติกส์ทั้งหมดในบางภาคส่วนของเศรษฐกิจ)
การจัดการสินค้าคงคลัง ฯลฯ (กระบวนการสร้างติดตามและควบคุมระดับสินค้าคงคลังในการจัดหาการผลิตและการตลาดของผลิตภัณฑ์ปัจจัยด้านเวลามีความสำคัญอย่างยิ่งในการตัดสินใจ ต้นทุนสูงในการสร้างและรักษาระดับสินค้าคงคลังมีจำนวน จาก 20 ถึง 60% ของต้นทุนโลจิสติกส์ทั้งหมด ยังเน้นย้ำถึงความสำคัญของฟังก์ชันโลจิสติกส์ที่สำคัญนี้อีกด้วย)
ถึง สนับสนุน LFรวม:
คลังสินค้า (การจัดการการกระจายสินค้าคงคลังเชิงพื้นที่ การกำหนดจำนวน ประเภทและที่ตั้งของคลังสินค้า ปริมาณ (พื้นที่) ของการจัดเก็บ MR ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป การวางแผนการจัดวางสินค้าคงคลัง ฯลฯ );
การขนถ่ายสินค้า (การขนถ่ายสินค้า) มักจะดำเนินการควบคู่ไปกับคลังสินค้าและยังมีหน้าที่ในการดูแลสินค้าคงคลัง
บรรจุภัณฑ์ป้องกัน ฯลฯ (ใช้ในกระบวนการกระจายผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปและรับรองความปลอดภัยของสินค้าที่ส่งมอบให้กับผู้บริโภคด้วยการขนส่งรูปแบบต่างๆ)
รูปแบบการจำแนกประเภทมีการนำเสนอใน สไลด์ 11
ในด้านโลจิสติกส์ นอกเหนือจากฟังก์ชันโดยตรงแล้ว ยังมีแนวคิดอีกด้วย ฟังก์ชั่นโลจิสติกย้อนกลับฟังก์ชันประเภทนี้เกี่ยวข้องกับการเคลื่อนที่ของการไหลของวัสดุและข้อมูลในทิศทางตรงกันข้ามกับทิศทางเดิม ตัวอย่างที่พบบ่อยที่สุดของการนำ LF ผกผันไปใช้ ได้แก่:
การคืนสินค้าให้กับตัวแทนจำหน่ายด้วย หมดอายุแล้วการขายให้กับซัพพลายเออร์ของคุณ
การส่งคืนสินค้าที่มีข้อบกพร่องไปยังผู้ค้าปลีกโดยผู้ซื้อ
การส่งคืนบรรจุภัณฑ์โดยผู้บริโภคไปยังซัพพลายเออร์ ฯลฯ
รายการฟังก์ชันด้านลอจิสติกส์ยังคงไม่เปลี่ยนแปลงตามสถานการณ์ตลาดต่างๆ และความสามารถด้านเทคโนโลยี องค์กร และความสามารถอื่นๆ ที่มีอยู่ขององค์กร อย่างไรก็ตาม ลักษณะของฟังก์ชันเหล่านี้ ความรุนแรง ความสำคัญสัมพัทธ์ และระดับของอิทธิพลซึ่งกันและกันอาจแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ ขึ้นอยู่กับประเภทของคำสั่งซื้อที่เข้ามาและวิธีการตอบสนอง
ตรวจสอบแล้ว LF เป็นพื้นฐาน แต่อย่าใช้ความหลากหลายทั้งหมดในแง่ของการดำเนินการที่เป็นไปได้กับ MP ขั้นตอนการบริการและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และกระแสทางการเงินในธุรกิจสมัยใหม่
จากมุมมองเชิงแนวคิดและตามงานด้านลอจิสติกส์สมัยใหม่สามารถแยกแยะฟังก์ชันต่างๆ ได้ดังต่อไปนี้ .
บูรณาการฟังก์ชั่นเมื่อส่งมอบสินค้าจากซัพพลายเออร์ไปยังผู้บริโภค MP จะต้องผ่านหลายขั้นตอน ซึ่งแต่ละขั้นตอนจะมีลักษณะเฉพาะและแก้ไขปัญหาเฉพาะตัว อย่างไรก็ตาม ไม่มีสิ่งใดที่สามารถพิจารณาได้อย่างอิสระ นอกกระบวนการกระจายสินค้าเพียงขั้นตอนเดียว ในขณะเดียวกัน แต่ละขั้นตอนของการกระจายผลิตภัณฑ์ก็ส่งผลต่อการไหลของกระบวนการกระจายผลิตภัณฑ์โดยรวม
โลจิสติกส์รวมขั้นตอนการจัดซื้อ การผลิต และการขายไว้ในกระบวนการเดียว ผ่านทางลอจิสติกส์ การจัดการการเคลื่อนย้ายการไหลของวัสดุจะดำเนินการในฐานะการจัดการระบบบูรณาการเดียว รวมถึงแหล่งที่มาของวัตถุดิบ ขั้นตอนต่างๆ ของการประมวลผลและการตลาดของผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป
ฟังก์ชันนี้ใช้กับบริษัท องค์กร และตัวกลางด้านลอจิสติกส์หลายแห่ง มันสะท้อนให้เห็นถึงปฏิสัมพันธ์ขององค์ประกอบเหล่านี้ของยาบูรณาการกับ MP ที่ได้รับการจัดการเพื่อความพึงพอใจของลูกค้าที่สมบูรณ์และมีคุณภาพสูงที่สุด ลอจิสติกส์ช่วยให้สามารถเปลี่ยนจากปัญหาส่วนตัวของระบบย่อยในท้องถิ่นไปสู่การปรับให้เหมาะสมทั่วไป
ฟังก์ชั่นการจัดระเบียบในกระบวนการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ จะมีการสร้างและดำเนินการเชื่อมโยงทางเศรษฐกิจระหว่างซัพพลายเออร์ ผู้ผลิต และนักการตลาด วัตถุประสงค์พื้นฐานของการเชื่อมต่อเหล่านี้คือการแบ่งงานตามขั้นตอนของการหมุนเวียนสินค้า ซึ่งนำไปสู่การแยกกระบวนการแต่ละอย่างและสร้างความจำเป็นในการสร้างการเชื่อมต่อที่รวมทรงกลมต่างๆ การแก้ปัญหานี้ดำเนินการโดยการจัดระเบียบภายในกระบวนการไหลเดียว การเคลื่อนย้ายวัสดุและข้อมูลตลอดห่วงโซ่จากผู้ผลิตไปยังผู้บริโภค ทำให้มั่นใจได้ถึงปฏิสัมพันธ์ของแต่ละขั้นตอนและประสานงานการดำเนินการของผู้เข้าร่วมทั้งหมดในการกระจายสินค้า .
ฟังก์ชั่นการควบคุม (ตามข้อบังคับ)เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เข้าร่วมทุกคนในกระบวนการมีปฏิสัมพันธ์อย่างมีเหตุผล จำเป็นต้องจัดการมัน การจัดการโลจิสติกส์ของวัสดุและการไหลที่เกี่ยวข้องมีวัตถุประสงค์เพื่อประหยัดทรัพยากรทุกประเภท ลดค่าครองชีพและแรงงานวัสดุที่จุดเชื่อมต่อของขั้นตอนการกระจายสินค้า ในแง่กว้าง ผลของการควบคุมโลจิสติกส์ต่อกระบวนการเคลื่อนย้ายวัสดุคือการรักษาพารามิเตอร์ของระบบนำวัสดุให้อยู่ภายในขีดจำกัดที่ระบุ
ฟังก์ชันผลลัพธ์กิจกรรมโลจิสติกส์มีวัตถุประสงค์เพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์ในปริมาณที่ต้องการ ณ เวลาและสถานที่ที่กำหนดโดยมีคุณภาพ (เงื่อนไข) ที่กำหนด โดยมีต้นทุนน้อยที่สุด โลจิสติกส์พยายามที่จะครอบคลุมทุกขั้นตอนของการโต้ตอบ "อุปทาน - การผลิต - การกระจาย - การบริโภค"
“ในทางปฏิบัติ แนวทางลอจิสติกส์ประกอบด้วยการสร้างความเพียงพอของวัสดุ การเงิน และข้อมูล การกำหนดเทคโนโลยีสำหรับการเคลื่อนย้ายทรัพยากรและสินค้าอย่างเหมาะสม การพัฒนาข้อกำหนดมาตรฐานสำหรับคุณภาพของสินค้าและบรรจุภัณฑ์ ฯลฯ
การรวมการดำเนินงานด้านลอจิสติกส์เข้ากับหน้าที่ต่างๆ ขึ้นอยู่กับประเภทของระบบลอจิสติกส์ (LS) ที่อยู่ระหว่างการพิจารณาเป็นอันดับแรก
จะต้องเน้นย้ำว่าฟังก์ชั่นโลจิสติกส์ที่ซับซ้อนทั้งหมดทั้งแบบเดี่ยวและแบบรวมนั้นอยู่ภายใต้เป้าหมายเดียวที่กำหนดโดยกลยุทธ์ขององค์กรหรือกลุ่มองค์กร ชุดของ LF และเป้าหมายจะกำหนดสาระสำคัญของการขนส่ง
สาระสำคัญของโลจิสติกส์คือการบูรณาการ การสร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่างขั้นตอนและผู้เข้าร่วมในกระบวนการกระจายสินค้า และการจัดการ MP ตามข้อมูลที่แนบมาเพื่อส่งสินค้าที่จำเป็นไปยังสถานที่ที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมโดยมีค่าใช้จ่ายน้อยที่สุด”.
เมื่อดูเผินๆ ดูเหมือนว่าฟังก์ชันโลจิสติกส์คือการจัดการการไหลเวียนของวัสดุจากผู้ผลิตไปยังผู้บริโภค แต่นี่ไม่เป็นความจริงทั้งหมด แนวคิดนี้ครอบคลุมการดำเนินการต่างๆ มากมายที่ซ่อนอยู่ไม่ให้ผู้บริโภคปลายทางเห็น
เพื่อให้เข้าใจว่าฟังก์ชันลอจิสติกส์คืออะไร ให้เราพิจารณากระบวนการส่งสินค้าไปยังผู้ใช้ปลายทางโดยใช้ตัวอย่างรูปแรก
ดังนั้นจึงเห็นได้ชัดเจนว่ากระบวนการส่งสินค้าจากผู้ผลิตไปยังผู้ใช้ปลายทางไม่ใช่แค่ “มา-ซื้อ-ซ้าย” แต่เป็นวงจรใหญ่ที่ครอบคลุมการดำเนินงานแต่ละบุคคลจำนวนมาก
การดำเนินการเป็นการกระทำของแต่ละบุคคล กำลังโหลด แปรรูป บรรจุภัณฑ์ ฟังก์ชันลอจิสติกคือชุดของการดำเนินการ เช่น คลังสินค้า. ในกระบวนการนี้สามารถแยกแยะการดำเนินการต่อไปนี้ได้:
ฟังก์ชันลอจิสติกส์คือกลุ่มการปฏิบัติงานที่รวมกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายในการจัดการการไหลของวัสดุ วัตถุประสงค์ของคลังสินค้าคือการจัดเก็บสินค้าตามมาตรฐานเพื่อการดึงกลับที่รวดเร็วและจัดส่งไปยังผู้ใช้ต่อไป
จุดเริ่มต้นหลัก 5 ประการ: ฐานวัตถุดิบ โรงงานผลิต ผู้ค้าส่ง ผู้ค้าปลีก ผู้ซื้อ ในแต่ละขั้นตอนของการปฏิสัมพันธ์ระหว่างทั้งสองฝ่าย มีการเคลื่อนย้ายของกระแสวัสดุ: การเงิน ผลิตภัณฑ์ ข้อมูล และแต่ละขั้นตอนก็มีเป้าหมายของตัวเอง: ส่งมอบสินค้าให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อรักษาคุณภาพให้ดีที่สุด และรับการชำระเงินที่เหมาะสม หน้าที่ด้านการจัดการและลอจิสติกส์ช่วยให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้ แสดงได้ดีในรูป
มีสามกลุ่มใหญ่:
ฟังก์ชันลอจิสติกส์ขั้นพื้นฐานประกอบด้วยชุดของการดำเนินการ ซึ่งหากไม่มีลอจิสติกส์ตามหลักวิทยาศาสตร์ การผลิตและการขาย
กลุ่มหน้าที่หลักประกอบด้วย: การปฏิบัติตามมาตรฐาน การขนส่ง การจัดการคุณภาพ การจัดซื้อ การจัดการขั้นตอนการผลิต การกำหนดราคา การจัดจำหน่ายทางกายภาพ
และกลุ่มที่สามคือการสนับสนุนฟังก์ชั่นที่ให้ ข้อได้เปรียบทางการแข่งขัน: คลังสินค้า, การขนส่งสินค้า, บรรจุภัณฑ์ป้องกัน, สนับสนุนการคืนสินค้า, การจัดหาอะไหล่และบริการ, การเก็บขยะที่ส่งคืน,
คุณสามารถอ่านหนังสืออัจฉริยะได้หลายสิบเล่มซึ่งจะเขียนวลีและคำศัพท์ที่เข้าใจยากมากมาย แต่คุณจะไม่สามารถเข้าใจได้ว่าฟังก์ชันลอจิสติกส์คืออะไร พวกเขาเขียนในหนังสือ: โมเดลทั้งหมดแบ่งออกเป็นสองประเภท: ข้อมูลวัสดุและนามธรรม นามธรรมเป็นสัญลักษณ์และเป็นสัญลักษณ์
ทุกอย่างชัดเจนหรือไม่?
ทีนี้เรามาพูดถึงว่าจริงๆ แล้วการสร้างแบบจำลองคืออะไร ลองยกตัวอย่าง มีบริษัทขายส่งแห่งหนึ่ง H ที่จำหน่าย สารเคมีในครัวเรือน- ดังนั้น แบบจำลองหมายเลข 1 “การซื้อ” จึงถูกสร้างขึ้น นี่เป็นแผนปฏิบัติการโดยละเอียดที่อธิบายว่าผลิตภัณฑ์จะถูกซื้อจากใครในขั้นต้น วิธีการขนส่งไปยังคลังสินค้าของ บริษัท ใครจะเป็นผู้รับผิดชอบในการรับสินค้า ต้องใช้เอกสารใดบ้างหากเกิดข้อบกพร่อง ค้นพบว่าจัดเก็บสินค้าได้มากน้อยเพียงใด ฯลฯ .
รุ่นที่ 2 "การส่งมอบ" บริษัท H มีลูกค้ารายย่อย A และ B โดยต้องการให้จัดส่งสินค้าเดือนละครั้ง บริษัท N สร้างแบบจำลองหมายเลข 2 “อุปทาน” ในโครงการนี้ ประเด็นอื่นๆ จะถูกนำมาพิจารณา: ใครจะเป็นผู้จัดทำใบแจ้งหนี้ เราจะบรรจุสินค้าอย่างไร เราจะจัดเก็บไว้ที่ใดก่อนที่จะบรรทุกลงในยานพาหนะ วิธีรับเงินจากซัพพลายเออร์ และอื่นๆ
แบบจำลองสามารถสร้างขึ้นด้วยการแสดงออกตามตัวอักษร กล่าวคือ สามารถอธิบายได้ด้วยคำ (เครื่องหมาย) หรือสัญลักษณ์ (สัญลักษณ์)
เมื่อกลับมาที่ตัวอย่างของบริษัท "N" คุณจะเห็นว่าองค์กรขนาดเล็กแห่งหนึ่งจำเป็นต้องคิดผ่านการดำเนินการหลายร้อยครั้งเพื่อดำเนินการด้านลอจิสติกส์อย่างมีประสิทธิภาพ บ่อยครั้งเป็นไปไม่ได้ที่จะเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทั้งหมด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาวะที่ขาดทรัพยากรและผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ในกรณีนี้ คุณต้องใช้บริการของบริษัทบุคคลที่สาม สิ่งนี้เรียกว่าการจ้างบุคคลภายนอก เมื่อบริษัทโอนความรับผิดชอบด้านลอจิสติกส์บางส่วนให้กับบุคคลที่สาม
ความช่วยเหลือจากบุคคลที่สามช่วยให้บริษัท:
ปัจจัยทางเศรษฐกิจภายนอกส่งผลให้บริษัทหลายแห่งในรัสเซียและต่างประเทศใช้ความช่วยเหลือจากบุคคลที่สาม นี่เป็นเพราะ: โลกาภิวัตน์ทางเศรษฐกิจ รูปแบบที่ซับซ้อนในการจัดหาวัตถุดิบ ระยะทางไกลในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย นอกจากนี้ การบำรุงรักษากองทัพของนักโลจิสติกส์ระดับสูงทั้งหมดยังมีราคาแพงมาก ใน โลกสมัยใหม่ความสำเร็จขึ้นอยู่กับผู้ที่สามารถรับมือกับเป้าหมายด้านลอจิสติกส์ที่ตั้งไว้ได้ดีที่สุด และยิ่งมีความรู้มากขึ้น คุณภาพการบริการก็จะยิ่งสูงขึ้น ลูกค้าก็จะยิ่งมากขึ้นตามไปด้วย
ทั้งหมดนี้นำไปสู่ความจริงที่ว่าการเอาท์ซอร์สด้านลอจิสติกส์กลายเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจ นอกจากนี้ เราจะเน้นถึงปัจจัยความเป็นไปได้ในการเกี่ยวข้องกับองค์กรบุคคลที่สาม:
"Magnit" เป็นเครือข่ายค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดในรัสเซีย ไม่น่าแปลกใจเลยที่ต้องขอบคุณระบบลอจิสติกส์ที่เหมาะสม ผู้จัดการบริษัทจึงสามารถลดต้นทุนในการซื้อสินค้าได้ ซึ่งจึงเป็นการเพิ่มผลกำไร
สาระสำคัญของระบบโลจิสติกส์คืออะไร? ร้านค้าในเครือทั้งหมดได้รับสินค้าไม่ได้มาจากผู้ผลิต แต่มาจากศูนย์กระจายสินค้าของตนเอง ย้อนกลับไปในปี 2548 มีสินค้าเพียงครึ่งเดียวเท่านั้น การจัดเก็บข้อมูลระยะยาวได้รับการจัดหาจากคลังสินค้า Magnit ในปี 2551 ตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นเป็น 72% และในปี 2554 85% ของผลิตภัณฑ์ในทุกภูมิภาคไม่ได้จัดหาจากโรงงานผลิตโดยตรง แต่ผ่านศูนย์คลังสินค้าขนาดใหญ่
ประการแรกการจัดส่งที่รวดเร็ว เครือข่าย Magnit มีความโดดเด่นด้วยการที่ผลิตภัณฑ์ได้รับการอัปเดตทุกวัน มีบริษัทไม่กี่แห่งที่สามารถอวดผักสดหรือผลิตภัณฑ์จากนมได้
ประการที่สอง การสร้างศูนย์เดียวทำให้คุณสามารถจัดการกระแสการจราจรได้อย่างอิสระ เครือข่ายก็มี รถยนต์ของตัวเองผู้ซึ่งส่งสินค้าที่จำเป็นอย่างรวดเร็ว
ประการที่สาม ศูนย์แห่งนี้จะกลายเป็นจุดรวบรวมผักและผลไม้ที่ผลิตในท้องถิ่น ในคลังสินค้า สินค้าเหล่านี้จะถูกคัดแยก ชั่งน้ำหนัก บรรจุหีบห่อ และส่งไปยังร้านค้าปลีก นอกจากนี้ยังมีขนาดใหญ่ อุปกรณ์ทำความเย็น(บนพื้นที่ 8,000 ตารางเมตร) ซึ่งมีการฆ่าซากสัตว์
ประการที่สี่ โกดังขนาดเล็กทั้งหมดถูกเลิกกิจการ ไม่จำเป็นต้องจัดเก็บผลิตภัณฑ์ไว้ในร้านโดยตรง เนื่องจากเป็นอีกค่าใช้จ่ายหนึ่งสำหรับห้องแยกต่างหากและค่าบำรุงรักษา
มีศูนย์กลางขนาดใหญ่ 37 แห่งของเครือข่าย Magnit ในรัสเซีย กระจัดกระจายจนอยู่ใจกลางพื้นที่ใกล้เคียง ล่าสุด วัตถุที่ใหญ่ที่สุดถูกค้นพบเลยอาร์กติกเซอร์เคิลในภูมิภาคมูร์มันสค์ พื้นที่ทั้งหมดศูนย์นี้ - 33,000 ตร.ม. ม. มีร้านค้าในพื้นที่ให้บริการ 150 แห่ง เราจัดการจ้างคนได้ 400 คน
หน้าที่ด้านลอจิสติกส์ดำเนินการโดยศูนย์กระจายสินค้า:
ให้เราสรุปความรู้ที่ได้รับและให้คำจำกัดความของฟังก์ชันลอจิสติกส์ นี่คือชุดของการดำเนินการด้านลอจิสติกส์ที่ออกแบบมาเพื่อบรรลุเป้าหมายบางอย่าง ฟังก์ชันมีสามประเภท: พื้นฐาน คีย์ และรองรับ มีการดำเนินการอีกมากมาย ในการสร้างรูปแบบโลจิสติกส์ที่เหมาะสมซึ่งจะช่วยลดต้นทุนและปรับปรุงคุณภาพการบริการ คุณต้องสร้างแบบจำลอง องค์กรบุคคลที่สามยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทานอีกด้วย กระบวนการนี้เรียกว่าการเอาท์ซอร์ส
ตัวอย่างของการขนส่งที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในบรรดาร้านค้าปลีกคือเครือข่าย Magnit ด้วยการสร้างศูนย์กระจายสินค้าขนาดใหญ่ จึงสามารถลดต้นทุนในการจัดเก็บสินค้าที่ร้านค้าปลีกโดยตรงได้ การสร้างผลกำไรมากกว่ามาก ศูนย์สำคัญรับผิดชอบการส่งมอบผลิตภัณฑ์ทุกขั้นตอน ติดตามการจัดส่งจากผู้ผลิตไปยังร้านค้านับพันแห่ง คอมเพล็กซ์หนึ่งแห่งสามารถให้บริการได้ตั้งแต่ 150 ถึง 300 คะแนน
ดังนั้นจึงเห็นได้ชัดว่าการสร้างระบบลอจิสติกส์ของคุณเองเป็นเส้นทางสู่ความสำเร็จและการบรรลุตำแหน่งผู้นำในอุตสาหกรรม
ฟังก์ชันลอจิสติกเป็นกลุ่มปฏิบัติการด้านโลจิสติกส์ที่ขยายใหญ่ขึ้นโดยมีเป้าหมายเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของระบบโลจิสติกส์
ฟังก์ชันโลจิสติกส์สามารถจำแนกได้เป็นฟังก์ชันทั่วไปและเฉพาะเจาะจง
คุณสมบัติทั่วไปเป็นตัวแทนของกิจกรรมการจัดการประเภทต่าง ๆ ตามการแบ่งและความร่วมมือของแรงงานการจัดการและโดดเด่นด้วยความเป็นเนื้อเดียวกันความซับซ้อนและความมั่นคงของผลกระทบต่อวัตถุและเรื่องของการจัดการ
หน้าที่ทั่วไปมีอยู่ในระบบการจัดการใดๆ รวมถึงการจัดการลอจิสติกส์ ซึ่งรวมถึง:
การวางแผน - การกำหนดเป้าหมายและพัฒนาโปรแกรมเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
องค์กร - การกระจายงานระหว่างนักแสดง
การประสานงาน - สร้างความมั่นใจในความสอดคล้องของการกระทำ
แรงจูงใจ - การกระตุ้นทางวัตถุและศีลธรรมของพนักงาน
การบัญชีและการติดตามความคืบหน้าของงาน
ฟังก์ชั่นเฉพาะจำแนกตามวัตถุควบคุม หน้าที่เฉพาะหลักของโลจิสติกส์ ได้แก่ :
การวางแผนความจำเป็นในการขนส่งสินค้าปริมาณและทิศทางลำดับการเคลื่อนย้ายผลิตภัณฑ์ผ่านพื้นที่จัดเก็บ
การจัดระเบียบความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจระหว่างแผนกโครงสร้างของบริษัทและระหว่างบริษัทกับคู่สัญญา
การประสานงานการจัดการการปฏิบัติงานด้านพัสดุและการขนส่ง
การจัดทำและการควบคุมสินค้าคงคลังของผลิตภัณฑ์
ควบคุมการดำเนินงานทันทีก่อนและเสร็จสิ้นการขนส่งสินค้า
การไหลของวัสดุเกิดขึ้นจากกิจกรรมขององค์กรและองค์กรต่างๆ ที่ผลิตและบริโภคผลิตภัณฑ์บางอย่าง จัดหาหรือใช้บริการบางอย่าง ในเวลาเดียวกัน องค์กรและองค์กรต่อไปนี้มีบทบาทสำคัญในการจัดการการไหลของวัสดุ
บริษัทขนส่ง การใช้งานสาธารณะ,บริษัทส่งต่อต่างๆ
สถานประกอบการค้าขายส่ง
องค์กรตัวกลางทางการค้า
สถานประกอบการผลิตที่มีคลังสินค้าผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปดำเนินการด้านลอจิสติกส์ต่างๆ
ด้วยความพยายามขององค์กรและองค์กรเหล่านี้ การไหลของวัสดุจึงเกิดขึ้น และกระบวนการเคลื่อนย้ายสินค้าได้รับการดำเนินการและควบคุมโดยตรง ผู้เข้าร่วมที่ระบุไว้ในกระบวนการโลจิสติกส์แต่ละรายมีความเชี่ยวชาญในการดำเนินฟังก์ชันด้านโลจิสติกส์กลุ่มใดๆ
ฟังก์ชั่นโลจิสติกส์หลัก:
การสร้างความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจสำหรับการจัดหาสินค้าหรือการให้บริการการพัฒนาการปรับและการหาเหตุผลเข้าข้างตนเอง
การกำหนดปริมาตรและทิศทางการไหลของวัสดุ
ประมาณการความต้องการด้านการขนส่ง
การกำหนดลำดับการส่งเสริมการขายสินค้าผ่านสถานที่ต่างๆ
คลังสินค้ากำหนดอัตราส่วนการเชื่อมโยงคลังสินค้าที่เหมาะสมที่สุดเมื่อจัดระเบียบการกระจายผลิตภัณฑ์
การพัฒนา การจัดวาง และการจัดระบบคลังสินค้า
การจัดการสินค้าคงคลังในขอบเขตของการหมุนเวียน
ดำเนินการขนส่งตลอดจนการดำเนินการอื่น ๆ ทั้งหมดตลอดทางขนส่งสินค้าไปยังจุดหมายปลายทาง
ดำเนินการทันทีก่อนและสิ้นสุด
การขนส่งสินค้า
การจัดการการดำเนินงานคลังสินค้า
แต่ละฟังก์ชันเหล่านี้แสดงถึงชุดของการกระทำที่ค่อนข้างเป็นเนื้อเดียวกัน (จากมุมมองของวัตถุประสงค์) ให้เราสังเกตคุณสมบัติสองประการของฟังก์ชั่นลอจิสติกส์ที่ซับซ้อนข้างต้น:
ฟังก์ชั่นทั้งหมดที่ระบุไว้นั้นเชื่อมโยงถึงกันและมุ่งเป้าไปที่การจัดการการไหลของวัสดุ นั่นคือฟังก์ชั่นโลจิสติกส์ที่ซับซ้อนทั้งหมดเมื่อนำมารวมกันก็อยู่ภายใต้เป้าหมายเดียวเช่นกัน
ผู้ขนส่งของฟังก์ชันที่ระบุไว้คือหัวข้อที่เข้าร่วมในกระบวนการโลจิสติกส์
เกณฑ์สำหรับความมีประสิทธิผลของการปฏิบัติหน้าที่ด้านลอจิสติกส์คือระดับที่บรรลุเป้าหมายสุดท้ายของกิจกรรมลอจิสติกส์ซึ่งแสดงโดยกฎหกข้อของลอจิสติกส์
งานส่วนใหญ่ที่นำผลลัพธ์และคุณค่ามาสู่ผู้บริโภคนั้นดำเนินการในระดับที่ต่ำกว่า - ในระดับของนักแสดง หน้าที่ด้านลอจิสติกส์มีความสำคัญในการสร้าง การส่งเสริม และการดูดซับวัสดุและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และกระแสทางการเงิน สิ่งนี้แสดงให้เห็นในการควบคุมความเข้มและทิศทางของการเคลื่อนไหวความสมบูรณ์ของความอิ่มตัว - ปริมาณและช่วงของวิธีการและวัตถุของแรงงานเป็นองค์ประกอบของกระบวนการโลจิสติกส์
ฟังก์ชันนี้ได้รับการพิจารณาในระนาบของการสร้างผลลัพธ์ที่แน่นอนของกระบวนการโลจิสติกส์: ข้อมูลที่ผลลัพธ์ดังกล่าวเป็นผลมาจากโครงสร้างทรัพยากรบางอย่างและเงื่อนไขในการบรรลุผลลัพธ์ดังกล่าว
ฟังก์ชันลอจิสติก- นี้ ชุดปฏิบัติการด้านลอจิสติกส์ที่แยกต่างหากซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อดำเนินงานที่ได้รับมอบหมายให้กับระบบลอจิสติกส์และ / หรือการเชื่อมโยงนั่นคือการกระทำใด ๆ ที่ไม่อยู่ภายใต้การสลายตัวเพิ่มเติมภายในกรอบของงานเฉพาะของการจัดการลอจิสติกส์และเกี่ยวข้องกับการเกิดขึ้น การเปลี่ยนแปลงหรือการดูดซับวัตถุทางวัตถุและเกี่ยวข้องกับการไหลของข้อมูล การเงิน ฯลฯ
แต่ละฟังก์ชันด้านลอจิสติกส์มีวัตถุประสงค์เพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะ หลากหลาย และซับซ้อนของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างแต่ละแผนกขององค์กร พวกเขาต้องการกิจกรรมการจัดการลอจิสติกส์เฉพาะชุดจำนวนมาก
เกณฑ์หลักสำหรับประสิทธิผลของการจัดการโลจิสติกส์คือระดับที่ต้องการและความทันเวลาของภาคการบริการของการผลิตวัสดุและวัสดุและองค์กรเอง ในเรื่องนี้ ฟังก์ชันลอจิสติกส์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชันการผลิตหรือกระบวนการผลิต
กระบวนการลอจิสติกส์เดียวถูกแบ่งออกเป็นฟังก์ชันเฉพาะเพื่อรวมเข้าด้วยกัน แต่ละสายพันธุ์งาน (การดำเนินงานด้านลอจิสติกส์) โดยนักแสดงและปรับปรุงระบบการจัดการลอจิสติกส์ขององค์กรทำให้มั่นใจได้ว่ามีความเป็นมืออาชีพสูงในการดำเนินกิจกรรมลอจิสติกส์
ฟังก์ชันลอจิสติกส์เฉพาะทางกำหนด:
■เนื้อหาเฉพาะของกิจกรรมของทั้งผู้จัดการโลจิสติกส์เองและหน่วยงานการจัดการโลจิสติกส์ขององค์กร
■ ลักษณะของกิจกรรมดังกล่าว ชุดความรับผิดชอบที่ได้รับมอบหมายให้กับบุคคลหรือแผนก
■ วัตถุประสงค์ของการเชื่อมโยงอย่างใดอย่างหนึ่งในระบบการจัดการลอจิสติกส์
ฟังก์ชั่นด้านลอจิสติกส์ตามลำดับและวิธีการนำไปใช้นั้นไม่เปลี่ยนรูปและเกิดขึ้นทันทีและเพื่อทั้งหมด มีการปรับเปลี่ยนและเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา การพัฒนาหรือเจาะลึกของแต่ละฟังก์ชันลอจิสติกส์เกิดขึ้นไม่เพียงแต่ภายใต้อิทธิพลของกฎหมายภายในของการปรับปรุงเท่านั้น แต่ยังอยู่ภายใต้อิทธิพลของข้อกำหนดสำหรับการพัฒนาฟังก์ชันอื่น ๆ (การผลิต การตลาด ฯลฯ) เพราะพวกเขาเป็นส่วนหนึ่ง ระบบทั่วไปการจัดการโลจิสติกส์แต่ละฟังก์ชันโลจิสติกส์จะต้องได้รับการปรับปรุงในทิศทางที่กำหนดโดยเป้าหมายทั่วไปและวัตถุประสงค์ของการดำเนินงานและการพัฒนาขององค์กรใน เงื่อนไขเฉพาะสภาพแวดล้อมภายนอก
การแยกฟังก์ชันโลจิสติกส์มักเกี่ยวข้องโดยตรงกับการแยกองค์กร การแบ่งส่วนโครงสร้างบริการโลจิสติกส์หรือผู้จัดการส่วนบุคคลที่รับผิดชอบในการจัดการสินค้าคงคลัง การจัดซื้อ การขนส่ง คลังสินค้า การบรรจุหีบห่อ การขนถ่ายสินค้า พิธีการทางศุลกากรของสินค้า เป็นต้น
หน้าที่ด้านลอจิสติกส์จะต้องได้รับการพิจารณาทั้งจากมุมมองของนักแสดง - พนักงานเฉพาะของแผนกลอจิสติกส์ขององค์กรและจากมุมมองของเนื้อหาของกระบวนการลอจิสติกส์ลักษณะของงาน (การดำเนินงาน) ที่ทำ หน้าที่ด้านลอจิสติกส์ผสมผสานหลักการ วิธีการ และเนื้อหาของการจัดการลอจิสติกส์เข้าด้วยกัน
คุณสมบัติการจำแนกประเภทหลักของฟังก์ชันโลจิสติกส์คือ:
■ ประเภทของกิจกรรมลอจิสติกส์ขององค์กรช่วยให้สามารถแยกแยะหน้าที่หนึ่งจากที่อื่นในระหว่างการกระจายแรงงานด้านการบริหารจัดการ
■จุดเน้นของประเภทของกิจกรรมลอจิสติกส์ขององค์กรในวัตถุประสงค์ของการจัดการลอจิสติกส์หรือปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม
บนพื้นฐานนี้ฟังก์ชั่นโลจิสติกส์ทั่วไปและ เฉพาะเจาะจงอักขระ
ฟังก์ชั่นโลจิสติกส์ทั่วไปสะท้อนถึงเนื้อหาของระบบการจัดการโลจิสติกส์โดยรวมและแบ่งส่วนออกเป็นประเภทงานที่เพิ่มขึ้นแยกกัน (ฟังก์ชั่น / กระบวนการที่เพิ่มขึ้น) ตามลำดับของการดำเนินการในช่วงเวลาหนึ่ง พวกเขากำหนดประเภทของกิจกรรมการจัดการโดยไม่คำนึงถึงสถานที่ของการสำแดง: ประเภทขององค์กรลักษณะของกิจกรรมขนาด ฯลฯ ในแนวทางที่เป็นแนวความคิดมากที่สุด ฟังก์ชันด้านลอจิสติกส์ทั่วไปประกอบด้วย:
■ ฟังก์ชั่น “การตัดสินใจ”กำหนดผลลัพธ์ของกิจกรรมที่เป็นระบบของหน่วยงานการจัดการขององค์กรโดยใช้กระบวนการวนซ้ำต่อเนื่องโดยขึ้นอยู่กับการรับรู้และการกำหนดเป้าหมายด้านลอจิสติกส์ตลอดจนวิธีการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเมื่อเกิดปัญหาเฉพาะ
■ ฟังก์ชั่น " การตั้งเป้าหมาย" ประกอบด้วยทั้งในการพัฒนาเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และการดำเนินงานของกิจกรรมโลจิสติกส์ขององค์กรและในการปรับเปลี่ยนการดำเนินการในปัจจุบันขึ้นอยู่กับสถานะที่แท้จริงของกิจกรรมดังกล่าว
■ ฟังก์ชั่น " การพยากรณ์" ประกอบด้วยการระบุแนวโน้มวัตถุประสงค์สถานะของการพัฒนาระบบการจัดการโลจิสติกส์ขององค์กรในอนาคตตลอดจนทางเลือกอื่นของการพัฒนาและระยะเวลาในการดำเนินการ
■ ฟังก์ชั่น " การวางแผน" จัดให้มีการแก้ปัญหาระดับโลกสองประเด็น: อะไรคือเป้าหมายด้านลอจิสติกส์ขององค์กรที่ควรเป็น และสิ่งที่พนักงานควรทำเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
■ ฟังก์ชั่น " องค์กร". กับ ในด้านหนึ่งมันกำหนดกิจกรรมที่มุ่งปรับปรุงปฏิสัมพันธ์ภายในของบุคลากรบริการโลจิสติกส์ด้วย อื่น -กำหนดรูปแบบของการสำแดงกิจกรรมร่วมกันของแผนกขององค์กรและองค์กรด้วย สภาพแวดล้อมภายนอก;
■ ฟังก์ชั่น " การประสานงานและกำกับดูแล”การดำเนินการถูกกำหนดโดยความจำเป็นในการชี้แจงลักษณะของการกระทำของนักแสดงในแผนกต่าง ๆ ขององค์กรเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สุดท้ายเดียวโดยมุ่งเป้าไปที่การสร้างการเชื่อมต่อที่กลมกลืนระหว่างพวกเขาบนพื้นฐานของเหตุผลการมีปฏิสัมพันธ์ที่ชัดเจนประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือ
■ ฟังก์ชั่น " การปรับ". รับประกันการดำเนินกิจกรรมต่อเนื่องที่เกี่ยวข้องกับการกำจัดการเบี่ยงเบนจากโหมดการทำงานที่ระบุของระบบการจัดการโลจิสติกส์
■ ฟังก์ชั่น " แรงจูงใจ". ครอบคลุมการพัฒนาและการใช้สิ่งจูงใจเพื่อการมีปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพระหว่างหัวข้อของกิจกรรมโลจิสติกส์ร่วม
■ ฟังก์ชั่น " การจัดการและควบคุมกิจกรรม”ประกอบด้วยการตรวจสอบวัตถุประสงค์ของการจัดการโลจิสติกส์การเปรียบเทียบพารามิเตอร์กับโปรแกรมเฉพาะสำหรับการทำงานของระบบโลจิสติกส์ขององค์กรระบุความเบี่ยงเบนในการนำไปใช้และองค์กรในการดำเนินการตามการตัดสินใจที่เกี่ยวข้อง
■ ฟังก์ชั่น "การบัญชีสำหรับกิจกรรม"ดำเนินการโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อรับข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับสถานะของระบบการจัดการโลจิสติกส์
■ ฟังก์ชั่น "การวิเคราะห์กิจกรรม".ประกอบด้วยการศึกษาที่ครอบคลุมเกี่ยวกับกิจกรรมด้านลอจิสติกส์โดยใช้คลังแสงขนาดใหญ่ของวิธีการวิเคราะห์และเศรษฐศาสตร์-คณิตศาสตร์สำหรับการประเมินตามวัตถุประสงค์ของกิจกรรมดังกล่าว
เฉพาะเจาะจง (หรือเฉพาะเจาะจงพิเศษ) โลจิสติกส์หน้าที่กำหนดจุดเน้นของหน่วยงานการจัดการในวัตถุประสงค์เฉพาะของการจัดการโลจิสติกส์และขึ้นอยู่กับกิจกรรมขององค์กรโดยสิ้นเชิง เนื้อหาของฟังก์ชันโลจิสติกส์เฉพาะในองค์กรต่างๆ สะท้อนถึงคุณลักษณะเฉพาะของตน - วัตถุประสงค์ ประเภทของการผลิต ความซับซ้อนของผลิตภัณฑ์และบริการ ความเชี่ยวชาญพิเศษ และอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน
ระดับการระบุฟังก์ชันลอจิสติกส์ดังกล่าวได้รับอิทธิพลจาก: ความเชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรมและผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์องค์กรและลอจิสติกส์ โครงสร้างองค์กรของการจัดการองค์กร โครงสร้างพื้นฐาน การสนับสนุนข้อมูล การแยกฟังก์ชันโลจิสติกส์มักเกี่ยวข้องโดยตรงกับการจัดสรรที่องค์กรของหน่วยโครงสร้างของบริการโลจิสติกส์หรือผู้จัดการบุคคลที่รับผิดชอบในการจัดการสินค้าคงคลัง, การจัดซื้อ, การขนส่ง, คลังสินค้า, บรรจุภัณฑ์, การจัดการสินค้า, พิธีการทางศุลกากรของสินค้า ฯลฯ
ภายในกรอบของระบบการจัดการโลจิสติกส์ หน้าที่ทั้งหมดเชื่อมโยงกันและอยู่ใต้บังคับบัญชาร่วมกัน ฟังก์ชั่นลอจิสติกส์ทั้งชุดอยู่ภายใต้วัตถุประสงค์ของกิจกรรมผู้ประกอบการขององค์กรเท่านั้น
