Cili është sekreti i suksesit të disa kompanive apo divizioneve dhe i dështimit të vazhdueshëm të të tjerëve? Rezulton se ekziston një model shkencor për t'iu përgjigjur kësaj pyetjeje - një mjet menaxhimi i quajtur "Faktorët kryesorë (kritikë) të suksesit". Ky model është përdorur gjerësisht nga korporatat dhe sipërmarrësit për 50 vjet. Dhe nuk është për t'u habitur, sepse fati i krijuesit të këtij modeli është provë bindëse e efektivitetit të këtij mjeti.
Nuk ka gjasa që ju dhe unë të ndjekim këshillën e një dietologu me mbipeshë ose të një terapisti të dobësuar, me pamje të sëmurë. Është e njëjta gjë në biznes. Nëse një kompani është e angazhuar në konsulencë menaxheriale, ajo duhet të demonstrojë një shembull prosperiteti. Një shembull i mrekullueshëm i një kompanie të tillë është McKinsey &Co, një nga firmat më prestigjioze të konsulencës globale të menaxhimit. Një pjesë e rëndësishme e suksesit dhe prosperitetit të saj është për shkak të Ron Daniel, i cili ka punuar në McKinsey &Co për më shumë se 30 vjet, në veçanti, për 12 prej tyre ai ishte drejtor ekzekutiv i kompanisë. Përveç punës në McKinsey &Co, Ron Daniel ishte drejtor dhe kryetar i disa kompanive të tjera të suksesshme, mbajti poste kyçe në menaxhimin e Universitetit të Harvardit dhe pronave të tij në mbarë botën dhe ngriti disa menaxherë të lartë të klasit botëror nën udhëheqjen e tij.
Pse po hyj në kaq detaje rreth Ron Danielit? Sepse ai krijoi mjetin e menaxhimit në 1961 Faktorët kryesorë të suksesit, duke shpjeguar shkencërisht mekanizmin e suksesit të kompanive dhe divizioneve. Dakord se sigurisht që nuk mund të thuhet për Danielin se ai është një "këpucar pa çizme"!
Përkufizimi shkencor i Faktorëve Kyç të Suksesit thotë: KFU është një numër i kufizuar fushash aktiviteti në të cilat arritja e rezultateve pozitive garanton sukses konkurrues për një kompani, divizion ose person. Kjo do të thotë, këto janë fushat ose faktorët në të cilët duhet të përqendroheni për të arritur sukses.
“Faktorët kryesorë të suksesit janë ato pak fusha në të cilat gjithçka duhet të shkojë pa probleme për të siguruar sukses për një menaxher ose kompani. Rrjedhimisht, këto janë ato fusha të veprimtarisë drejtuese apo të punës së kompanisë që duhet t'i kushtohet vëmendje e veçantë dhe e vazhdueshme, duke arritur rezultate maksimale në to. KFU nuk janë vetëm zona jetike për prosperitetin aktual të një kompanie, por edhe për suksesin e saj në të ardhmen", thonë Boenlon dhe Zmud, autorë të artikullit "Kërkim mbi faktorët kryesorë të suksesit". Ata gjithashtu theksojnë se ka një ndryshim midis faktorëve të suksesit të një kompanie, të cilët janë gjëra që mund të ndihmojnë një kompani të përparojë në të ardhmen, dhe CFC-ve, të cilët janë një numër i kufizuar faktorësh që kërkojnë vëmendjen e vazhdueshme të menaxherëve.
Ndërsa jemi në temën e asaj që nuk duhet të ngatërrohet, le të veçojmë Faktorët Kyç të Suksesit (CSF) nga . KPI-të janë matës të suksesit, dhe KPI-të janë ato që nxisin suksesin. Për shembull:
Bill Birnbaum, në librin e tij Strategic Thinking: The Four Pieces of the Puzzle, ofron metodologjinë e mëposhtme për përcaktimin dhe zbatimin e CSF në kompaninë ose divizionin tuaj.
Hapi 1. Për të përcaktuar CFU, kompania duhet të organizojë një "sesion strategjik", në të cilin marrin pjesë menaxherët e kompanisë, të përzgjedhur nga menaxhmenti për grupin e planifikimit.
Hapi 2. Që në fillim të seancës, të mbledhurve u kërkohet të marrin në konsideratë dhe të shkruajnë fjalinë e mëposhtme: "Që organizata jonë të jetë e suksesshme, ne duhet të jemi veçanërisht të mirë për të bërë...". Në këtë fazë, të gjithë mendojnë për veten e tyre. Ju mund ta shkruani misionin e kompanisë në një tabelë.
Hapi 3. Të mbledhurit shprehin me radhë përgjigjen e tyre dhe arsyetojnë mendimin e tyre. Përgjigjet regjistrohen në një tabelë.
Hapi 4. Pjesa më e rëndësishme e procesit të identifikimit të CFU-ve është përzgjedhja e dy ose tre CFU-ve. Siç shkruan Bill Birnbaum, kompanitë shpesh zgjedhin 6-8 KPI, të cilat mund të përfshijnë "kuptimin e nevojave të klientëve" dhe "punësimin e punonjësve kompetent". Menaxherët mund të kuptohen se ata po përpiqen të mbulojnë të gjitha fushat e rëndësishme të aktiviteteve të kompanisë. Por thelbi i KFU nuk është ky, por aftësia për të përqendruar përpjekjet në gjënë kryesore. Birnbaum shkruan: “Përqendrimi është ajo që kërkohet për sukses. Përqendrohuni në një numër të kufizuar të fushave më të rëndësishme të aktivitetit tuaj - dy ose tre (jo më shumë) KFU. Në çdo biznes ka dy ose tre fusha që përcaktojnë suksesin. Nëse kompania juaj shkëlqen në këto fusha dhe mbetet mediokre në çdo gjë tjetër, ajo sërish do të ketë sukses. Po, e lexuat saktë, mbetet mediokër në gjithçka tjetër.”
Hapi 5. Më pas, bazuar në CFU, a Analiza SWOT, në të cilin pikat e forta dhe të dobëta, kërcënimet dhe mundësitë përcaktohen duke marrë parasysh dhe bazuar në CFU. Dhe analiza SWOT formon bazën për një planifikim strategjik më të detajuar. Kjo do të thotë, CFU-të bëhen një busull në procesin e planifikimit strategjik të kompanisë, duke vendosur vektorin e ndryshimit dhe shpërndarjen e fondeve.
Bazuar në misionin, menaxhmenti i kompanisë përpiloi një listë të qëllimeve strategjike. Këtu është:
Tani menaxhmenti i dyqanit është përballur me detyrën e identifikimit të CFU. Një listë e kandidatëve është përpiluar në bazë të qëllimeve strategjike. Këtu është:
| Qëllimet Strategjike | KFU e mundshme |
| Fitimi i një pjese prej 25% të tregut vendas. | Rritja e konkurrencës së dyqanit në krahasim me konkurrentët. Tërheq blerësit. |
| Arritni shpërndarjen e produkteve të freskëta ditore për 75% të asortimentit. | Mbani marrëdhënie të suksesshme me furnitorët lokalë. |
| Mbani një nivel 98% të kënaqësisë së klientit. | Puna me personelin: mbajtja e personelit të vlefshëm dhe trajnimi në aftësitë e komunikimit me klientët. |
| Zgjero gamën për të tërhequr klientë të rinj. | Gjeni furnizues të rinj lokalë. |
| Keni hapësirë të mjaftueshme në raft për të akomoduar të gjitha produktet e kërkuara nga klientët. | Gjeni fonde për të zgjeruar hapësirën e shitjes me pakicë Kryeni me sukses ndërtimin duke përballuar ndërprerjet e mundshme të biznesit. |
Tani menaxhmenti duhet të zgjedhë 2-3 CFU nga kjo listë.
CFU është një mjet i thjeshtë dhe efektiv për planifikimin strategjik duke fokusuar përpjekjet dhe financat në gjënë kryesore. Përdoreni atë dhe do ta çojë biznesin tuaj drejt suksesit!
KFU është një nga universitetet më të vjetra ruse, i cili ka dhënë një kontribut të madh në zhvillimin e arsimit të lartë dhe shkencës në vendin tonë. Nga muret e saj dolën shumë shkencëtarë dhe figura publike të njohura.
Sot, si shumë dekada më parë, vazhdon të jetë një vend ku mund të merrni një arsim të lartë cilësor, ndaj ka gjithmonë shumë njerëz që duan të regjistrohen në këtë universitet. Çështjet kryesore që shqetësojnë aplikantët kanë të bëjnë me vendosjen e studentëve në Kazan, fakultetet e KFU, specialitetet dhe pikët e nevojshme për pranim në buxhet dhe vendet e paguara. Përgjigjet e tyre do t'i gjeni në këtë artikull.
KFU është një institucion klasik multidisiplinar i arsimit të lartë që trajnon personel shumë profesional për shkencën, ekonominë, prodhimin, arsimin dhe fusha të tjera ruse në shumë specialitete dhe fusha.
Në vitin 2011, u krye një riorganizim, si rezultat i të cilit u shfaqën në bazë institutet e Universitetit Federal Kazan. Ata drejtohen nga drejtorë që kanë kompetenca më të mëdha se dekanët.
Kjo njësi është krijuar në vitin 2012 si rezultat i riorganizimit të ish-fakultetit të biologjisë dhe dheut të KFU-së. Në Kazan ka 13 nga departamentet e tij, tre duzina laboratore kërkimore, një institut kërkimor i biologjisë dhe një zoomuzeum me emrin. E. A. Eversman. Përveç kësaj, instituti ka 4 baza arsimore dhe shkencore për kryerjen e praktikave verore jashtë qytetit, duke përfshirë një në Detin e Bardhë. Departamenti drejtohet nga A. Kiyasov.
Në qershor 2006, fakultetet gjeografike dhe gjeoekologjike të KFU Kazan u shndërruan në Institutin e Ekologjisë dhe Gjeografisë, më vonë u riemërua Instituti i Ekologjisë dhe Menaxhimit të Mjedisit. Instituti përfshin 2 departamente: ekologjinë dhe menaxhimin e mjedisit, si dhe divizione shkencore dhe prodhuese, duke përfshirë një qendër për projektimin mjedisor dhe kërkimin inxhinierik, e cila kryen punë shkencore dhe aplikative për ekonominë vendase. Ka 5 laboratorë shkencorë dhe arsimorë. Që nga viti 1812, universiteti ka pasur një observator meteorologjik. Përveç kësaj, instituti ka 3 baza për trajnime praktike.
Fakulteti Gjeologjik i KFU (Kazan) u shndërrua në Institutin e Gjeologjisë dhe Teknologjive të Naftës dhe Gazit në vitin 2011. Ai përfshin 7 departamente, një muze gjeologjik, 3 laboratorë kërkimore dhe observatorin më të vjetër magnetik në Federatën Ruse.
Departamenti, i cili mban emrin e shkencëtarit të madh N. Lobachevsky, u krijua në vitin 2011 në bazë të Fakultetit të Mekanikës dhe Matematikës të KSU me shtimin e tij të Institutit Kërkimor të Matematikës dhe Mekanikës me emrin N. Chebotarev dhe disa departamente të Fakultetit të Matematikës të TSGPU.
Kjo njësi është e njohur për faktin se Vladimir Ulyanov-Lenin u diplomua nga ajo në një kohë. Sot ai përfshin 9 departamente, si dhe:
Kazan ka qenë tradicionalisht një farkë për stafin mësimdhënës në Tatarstan dhe në të gjithë rajonin e Vollgës. Në Fakultetin Pedagogjik të KFU-së zhvillohen programet e rikualifikimit bazë dhe profesional “Defektologji”, “Psikologji Edukative” dhe “Edukim Parashkollor”. Trajnimi organizohet në departamente me kohë të plotë dhe me kohë të pjesshme.
Fakulteti ka këto departamente:
Aplikantët që janë të interesuar se çfarë fakultete ka në KFU (Kazan) do ta kenë të dobishme të dinë se aty operon edhe Instituti i Menaxhimit, Ekonomisë dhe Financës, i cili u hap në vitin 2014. Vit pas viti, numri i aplikantëve që dëshirojnë të marrin një arsim në këtë departament të KFU në Kazan po rritet. Fakulteti i Ekonomisë ishte gjithashtu i njohur gjatë periudhës sovjetike, pasi bëri të mundur marrjen e specialiteteve të kërkuara dhe prestigjioze.
Përveç kësaj, studimi në Institutin e Inxhinierisë është me interes të madh. Departamentet e tij angazhohen në zbatimin e programeve arsimore të arsimit të lartë profesional në të gjitha nivelet me synim trajnimin e personelit inxhinierik dhe teknik.
Në vitin 2003, përmes bashkimit të Institutit të Kërkimeve Kimike me emrin. A. Butlerov dhe Fakulteti i Kimisë i KSU krijuan një institut përkatës, i cili vazhdon të mbajë emrin e shkencëtarit të madh. Punonjësit e saj, së bashku me veprimtaritë arsimore, kryejnë kërkime shkencore themelore dhe të aplikuara.
Në vitin 2011 u shfaq Instituti i Fizikës, i cili vazhdon traditat 200-vjeçare të shkencës natyrore të KSU.
Departamenti i Edukimit Fizik dhe Sporteve në mbarë universitetin (OKFViS) gjithashtu luan një rol të madh në edukimin e të rinjve.
Ai përfshinte departamentet përkatëse të dy universiteteve të riorganizuara: KSFEE dhe TGGPU. OKFViS trajnon specialistë në fushën e edukimit fizik dhe sigurisë së jetës për shkollat e mesme dhe trajnerë për shkollat sportive të të rinjve. Ai përbëhet nga 5 departamente të specializuara: teoria e kulturës fizike, disiplinat sportive, gjimnastika dhe sportet ciklike, edukimi fizik adaptiv dhe siguria e jetës.
Efektiviteti i klasave sigurohet nga prania e një kompleksi sportiv me një pishinë Bustan, një arenë futbolli dhe atletike dhe një gjimnaz në Stadiumin Qendror, një qendër arsimore dhe shëndetësore, si dhe një ndërtesë për klasa teorike.
Është e pamundur të mos përmendet Instituti i Matematikës Kompjuterike dhe IT, i cili u krijua në bazë të Fakultetit të Matematikës Kompjuterike dhe Kibernetikës të KSU, që funksionon që nga viti 1978. Personeli i saj shkencor është i njohur për zhvillimet e tyre shumë përtej kufijve të Tatarstanit.
Kjo njësi arsimore e KFU, e themeluar në vitin 2011, trajnon specialistë për kompanitë që operojnë në fushën e IT.
Struktura e VSH ITIS përfshin 6 qendra të pajisura teknikisht mirë: Microsoft, Cisco Systems, Hewlett-Packard, IBM, Oracle etj.
Ky divizion i KFU-së përfshin 2 fakultete të ish-USK-së, si dhe 4 të ish-TGGPU-së.
Për momentin, IFMC KFU ka 2 departamente (filologji ruse dhe e huaj me emrin L. Tolstoy dhe filologji tartare dhe komunikim ndërkulturor me emrin G. Tukay), si dhe Shkollën e Lartë të Arteve me emrin. S. Saidashev, ku studiojnë më shumë se 3000 studentë.
Ky divizion i rëndësishëm shkencor dhe arsimor i KFU u themelua në vitin 2014. ISPS KFU ruan dhe zhvillon traditat universitare të mësimdhënies së shkencave politike, filozofisë, sociologjisë, studimeve fetare, gazetarisë, studimeve të konfliktit, si dhe teorinë e komunikimit publik. Njohuritë e marra nga të diplomuarit e institutit u mundësojnë atyre të demonstrojnë me sukses veten në fusha të ndryshme të aktiviteteve humanitare dhe socio-politike, si dhe në fushën e medias dhe komunikimit publik. Stafi mësimdhënës i Institutit të Shkencave Fizike të KFU-së përpiqet të kombinojë trajnimin themelor teorik me kërkimin e aplikuar.
Në vitin 2013, në bazë të Institutit të Marrëdhënieve Ndërkombëtare të KSU, u krijua një divizion i ri, në të cilin ka qendra për studime iraniane, studime koreane, studime japoneze, studime judaike, kulturë arabe, studime të Lindjes së Mesme, Turqi, kulturë dhe historia e Islamit, dorëshkrimet orientale, Azia Qendrore, qytetërimi islam, ekonomia dhe ligji, dialogu ndërkulturor dhe Instituti Konfuci.
Divizioni bashkoi Fakultetin e Psikologjisë të KSU, Fakultetin e Edukimit Psikologjik dhe Pedagogjik të TSGPU dhe disa struktura të Institutit për Zhvillimin e Arsimit të Republikës së Tatarstanit. Fakulteti i Psikologjisë i KFU Kazan është institucioni më i madh arsimor në rajonin e Vollgës për trajnimin e mësuesve dhe psikologëve, ku mund të merrni të gjitha nivelet e arsimit të lartë, përfshirë studimet e doktoratës.
Nëse dëshironi të regjistroheni në fakultetet e KFU në Kazan, mund të mësoni rezultatet kaluese nga buletinet e publikuara nga universiteti. Ato ndryshojnë nga viti në vit, në varësi të numrit të aplikantëve në nivelin e tyre të trajnimit. Gjithashtu, duhet pasur parasysh se ka disa kategori qytetarësh që gëzojnë të drejtën e regjistrimit preferencial në programet universitare. Një numër i caktuar pikësh shtesë do t'i shtohen pikëve kryesore të marra në Provimin e Bashkuar të Shtetit, në varësi të arritjeve personale të aplikantit. Këto përfshijnë ngrënien në Lojërat Olimpike dhe fitimin e një medalje ari ose argjendi.
Duhet të theksohet se KFU kryen disa teste pranimi në mënyrë të pavarur. Këtu përfshihen provimet profesionale në dizajnin e lëndëve, gazetari, vizatim dhe gjeografi ekonomike.
Të gjithë studentët jorezidentë të KFU 1 (student me kohë të plotë) pajisen me një shtrat në një nga konviktet e universitetit.
Tani keni informacion të mjaftueshëm për të vendosur se në cilat fakultete të KFU (Kazan) mund të regjistroheni nëse keni dëshirë të bëheni student në këtë universitet.
Pse mendoni se disa projekte dhe kompani mund të arrijnë sukses, ndërsa të tjerat përballen me dështim të vazhdueshëm? Dhe përgjigja për këtë pyetje është mjaft e thjeshtë - ekzistojnë faktorët kryesorë për arritjen e suksesit të një kompanie, të cilët janë përdorur nga sipërmarrësit dhe korporatat për 50 vitet e fundit. Dhe kjo nuk është për t'u habitur, sepse krijuesi i tyre ka dhënë shumë prova të efektivitetit të këtij mjeti.
Nuk ka gjasa të dëgjoni këshillat e një dietologu të shëndoshë ose të një terapisti të rraskapitur. Është e njëjta gjë në biznes. Çdo kompani që angazhohet në konsulencë menaxheriale duhet të japë një shembull prosperiteti. Krijuesi i mjetit të menaxhimit Faktorët kryesorë për suksesin e kompanisë ishte Ron Daniel në 1961. Ai shpjegoi nga pikëpamja shkencore mekanizmin e suksesit të departamenteve dhe kompanisë në tërësi.
Një faktor kyç i suksesit (FSK) është një numër i caktuar i fushave të veprimtarisë në të cilat arritja e rezultateve të larta garanton sukses për një person, kompani ose divizion në konkurrencë. E thënë thjesht, këta janë faktorët apo fushat në të cilat duhet të përqendroni vëmendjen tuaj në mënyrë që të...
Faktorët kryesorë të suksesit janë ato fusha të aktivitetit që duhet të funksionojnë pa ndonjë ndërprerje të madhe, vetëm atëherë kjo do të garantojë suksesin e një menaxheri individual ose të gjithë kompanisë. Ato. Këto janë ato pak fusha që duhet t'i kushtohet vëmendje e veçantë dhe e vazhdueshme për të marrë rezultate sa më pozitive prej tyre.
Treguesit kryesorë të performancës (KPI) nuk duhet të ngatërrohen me Faktorët Kyç të Suksesit (FSK). KPI është një njësi matëse për suksesin dhe KPI është ajo që kontribuon në sukses. Për shembull, CFU është hapja e një dyqani të ri me kushte më të favorshme blerjeje. Në fakt, për shkak të kësaj, KPI-të do të arrihen. Dhe KPI është, le të themi, duhet të ketë 10 klientë të rinj në javë.
Zhvilloni kujtesën, vëmendjen dhe të menduarit me trajnerë në internet
FILLO TË ZHVILLOHET1. Kushdo që është i përfshirë në strategjinë e kompanisë duhet të jetë profesionist në fushën e industrisë apo biznesit në të cilën kompania po zhvillohet, sepse çdo fushë ka faktorët e saj individualë të suksesit.
2. Faktori i suksesit të një kompanie duhet të ndahet në dy fusha: menaxhimi i personelit dhe menaxhimi i procesit. Asnjëra zonë nuk duhet të injorohet.
3. Një komponent i rëndësishëm në përcaktimin e CFU-së është misioni i kompanisë. Faktori i suksesit të kompanisë është një vazhdim logjik i detyrës.
4. Në ditët e sotme, shumë shpesh faktori kryesor në arritjen e suksesit është përmirësimi i procesit përmes teknologjive moderne.
5. Për prodhuesit, faktori i suksesit është më së shpeshti kostot e ulëta të prodhimit, kontrolli i cilësisë dhe produktiviteti i lartë i punës. Opsionet më të mira për CFU do të jenë një bilanc i këtyre tre treguesve.
6. Për kompanitë e shpërndarjes, faktori kryesor i suksesit është krijimi i një rrjeti global të shpërndarjes ose prezantimi me pakicë i mallrave nëpërmjet tregtimit kompetent.
7. Faktorët e suksesit të kompanisë që lidhen me marketingun - reklamat, fuqia e markës, garancitë.
8. Në sektorin e shërbimeve, suksesi i një kompanie varet nga dizajni, shpejtësia e ofrimit të shërbimit dhe, natyrisht, nga kualifikimet e punonjësve.
9. Nëse marrim faktorin njerëzor, atëherë faktori i suksesit këtu mund të jetë: një kulturë komunikimi, një metodë efektive e pranimit të ndryshimit, një sistem efektiv komunikimi, zhvillimi i shpirtit të ekipit.
Hapi i parë.
Për të përcaktuar KFU-në kryesore të organizatës, është e nevojshme të krijohet një "sesion strategjik", ku menaxherët e kompanisë, të përzgjedhur nga menaxhmenti, do të marrin pjesë në grupin e planifikimit.
Hapi dy.
Gjëja e parë që duhet bërë është të mendoni me shkrim dhe të jepni sugjerimet tuaja për atë që duhet mësuar dhe çfarë duhet bërë nga të gjithë pjesëmarrësit në sesion.
Hapi i tretë.
Ata i lexuan propozimet e tyre me argumente të justifikuara.
Hapi i katërt.
Përcaktimi i dy ose tre faktorëve të suksesit. Kjo është një pjesë kryesore e procesit të gjetjes së një CFI për një kompani.
Hapi i pestë.
Bazuar në KFU-në e përzgjedhur, bëni një analizë SWOT, ku përcaktohen pikat e dobëta dhe të forta, kërcënimet dhe mundësitë bazuar në dhe duke marrë parasysh faktorët kryesorë të suksesit. Në të ardhmen, analiza SWOT përdoret për planifikim të detajuar për të përcaktuar vektorin e ndryshimit dhe fondet e alokuara për këtë.
Dallohen llojet e mëposhtme të faktorëve kryesorë:
1. Faktorët që lidhen me teknologjinë:
— kompetenca në kërkimin shkencor;
— roli i ekspertëve në këtë teknologji;
— aftësia për të inovuar në produkte;
— aftësia për të inovuar në proceset e prodhimit;
2. Faktorët që lidhen me prodhimin:
— cilësia e prodhimit;
— produktiviteti i lartë i punës;
— efikasiteti i prodhimit me kosto të ulët;
— produktiviteti i lartë i kapitalit;
— vendndodhjen e prodhimit, duke garantuar kosto të ulëta;
— sigurimi i fuqisë punëtore të kualifikuar adekuate;
— dizajn i lirë dhe mbështetje teknike;
— fleksibilitet prodhimi kur ndryshoni modele dhe madhësi.
3. Faktorët që lidhen me shpërndarjen:
- dërgesa e shpejtë;
— rrjeti i shpërndarjes së vetë kompanisë;
— mundësi të ardhurash në tregtinë me pakicë;
— një rrjet i fuqishëm shpërndarësish/dilerësh.
4. Faktorët që lidhen me marketingun:
- një metodë e provuar e shitjes;
— shërbim dhe mirëmbajtje e përshtatshme;
— plotësimin e saktë të kërkesave të klientëve;
- gjerësia e gamës së produkteve;
- art tregtar;
- dizajn dhe paketim tërheqës;
- garanci për blerësit.
5. Faktorët që lidhen me kualifikimet:
- talentet e shquara;
— njohuritë në kontrollin e cilësisë;
— ekspertë në fushën e dizajnit;
— ekspertë në fushën e teknologjisë;
— aftësia për të prezantuar produkte të reja në treg.
6. Faktorët që lidhen me aftësitë e organizatës:
— sistemet e informacionit të klasit të parë;
- aftësia për t'iu përgjigjur shpejt kushteve në ndryshim;
— kompetenca e menaxhimit dhe disponueshmëria e njohurive menaxheriale.
7. Llojet e tjera të CFU:
— imazh dhe reputacion i favorshëm;
- ndërgjegjësimi për veten si lider;
— vendndodhje e përshtatshme, shërbim miqësor, i sjellshëm;
— akses në kapitalin financiar;
— mbrojtja e patentave, etj.
Identifikimi i faktorëve kyç të arritjes, duke marrë parasysh kushtet mbizotëruese dhe të parashikuara për zhvillimin e zonës dhe konkurrencën në të, është detyra më e rëndësishme analitike e çdo kompanie. Dhe për këtë ju duhet të njihni mjaft mirë fushën tuaj dhe të jeni në gjendje të nënvizoni se çfarë është e rëndësishme në luftën konkurruese dhe çfarë jo. Jini të qartë për llojet e burimeve që kërkohen. Analiza e gabuar e disa faktorëve të suksesit çon në zgjedhjen e strategjisë dhe qëllimeve të gabuara.
